La sezione Recensioni mostra le recensioni dei clienti sul prodotto nella pagina prodotto o nella pagina di destinazione. Può mostrare anche la valutazione media e un pulsante che permette ai clienti di scrivere una recensione.
Aggiungere la sezione
Nel builder, apri la Pagina del prodotto o la Pagina di destinazione, fai clic su Aggiungi nuova sezione e scegli Recensioni. Puoi aggiungerne una per pagina. Compaiono solo le recensioni pubblicate. Come approvare e aggiungere recensioni è spiegato in Come raccolgo, approvo e gestisco le recensioni dei prodotti?
Blocchi
I blocchi che aggiungi stanno sopra l'elenco delle recensioni. Le schede delle recensioni vengono sempre per ultime.
- Testo: fino a 2, per un titolo come "Cosa dicono i nostri clienti".
- Sommario: la valutazione media, le sue stelle e il numero di recensioni. Mostra distribuzione aggiunge una barra per ogni livello di stelle (da 5 a 1) con il suo conteggio.
- Scrivi recensione: un pulsante che apre il modulo per le recensioni. Imposta l'Titolo del modulo, il Testo del pulsante ed Eredita schema, oppure disattivalo per scegliere uno Schema del pulsante.
- Scheda recensione: l'aspetto di ogni recensione. È obbligatoria. Ogni scheda mostra la foto di chi ha scritto la recensione (o un segnaposto), il nome, le stelle, il testo e le immagini. Usa lo schema colori del genitore oppure scegline un altro. Attiva zoom permette ai clienti di aprire le immagini delle recensioni a schermo intero, con Icone di navigazione e Sfondo dell'icona per le frecce.
- Separatore (fino a 2) e Gruppo (fino a 2). Un gruppo può contenere testo, separatori, il sommario e il pulsante Scrivi recensione, per esempio il sommario da un lato e il pulsante dall'altro.
Impostazioni della sezione
Contenuto
- Per pagina: 4, 8 o 12 recensioni all'inizio. Un pulsante sotto l'elenco carica le successive.
- Ordinabile: aggiunge un menu di ordinamento per i clienti. Allineamento ordinamento lo mette a sinistra, al centro o a destra.
- Ordinamento predefinito: prima le Più recenti, le Più vecchi, quelle con valutazione Più alto o Più basso.
Layout
- Larghezza sezione: Pagina o Completo.
- Layout: Griglia o Carosello.
- Colonne: da 1 a 6 schede per riga su desktop (o schede visibili in un carosello).
- Colonne su mobile (1 o 2) e Carosello su mobile, che trasforma la griglia in una riga da scorrere sui telefoni.
- Navigazione: per i caroselli, Icone di navigazione (Frecce, Frecce angolari, Nessuno) e Sfondo dell'icona (Nessuno, Cerchio, Quadrato).
Inoltre: Schema di colori, Spazio tra le schede, spaziatura interna e CSS personalizzato.
Da sapere
- Quando un prodotto non ha recensioni, al posto delle schede compare un breve messaggio. Tieni il pulsante Scrivi recensione così i primi acquirenti possono lasciarne una.
- Il menu di ordinamento si nasconde da solo finché un prodotto ha meno di 2 recensioni.
- Le nuove recensioni dei clienti aspettano la tua approvazione, quindi non compaiono subito.
- I clienti inseriscono nome, email, stelle e testo, ma non foto. Le foto nelle recensioni le aggiungi tu dalla dashboard.
- Le stelle vicino al nome del prodotto arrivano dalle stesse recensioni. Per spostarle sopra il nome, usa Mostra le recensioni sopra il titolo nel blocco Titolo, vedi Come configuro la sezione Informazioni sul prodotto nella pagina prodotto (immagini, titolo, descrizione, pulsante fisso)?