Cosa fa il Contrassegno
L'app Contrassegno aggiunge un'opzione di pagamento senza carta al tuo checkout. Gli acquirenti la selezionano, effettuano l'ordine e pagano il corriere in contanti alla consegna del pacco. Non sono coinvolti gateway di pagamento, credenziali di carte né commissioni di transazione.
Installare il Contrassegno
- Vai su App nel menu a sinistra.
- Trova Contrassegno e clicca su di esso.
- Clicca su Installa e conferma il messaggio.
- Si apre la finestra delle impostazioni. Attiva l'interruttore Attiva.
- Clicca su Salva.
Una volta salvato, il Contrassegno compare come opzione di pagamento al checkout del tuo negozio.
Impostazioni
L'app Contrassegno ha un'unica impostazione:
- Attiva: quando attivo, gli acquirenti possono selezionare il contrassegno al checkout. Quando disattivo, l'opzione è nascosta.
Non ci sono chiavi API, dati bancari o altre credenziali da inserire.
Come scorrono gli ordini COD
Quando un acquirente effettua un ordine COD, Storeep lo registra con stato abbandonato per impostazione predefinita, poiché non è stato ancora ricevuto alcun pagamento. L'ordine passa a in attesa una volta che lo confermi manualmente o quando l'app Automator lo modifica automaticamente.
Abbinamento con l'app Automator
L'app Automator (disponibile separatamente nel marketplace delle App) può cambiare automaticamente gli ordini COD abbandonati a stato in attesa dopo un numero configurabile di minuti (10-60 minuti, predefinito 20). Una volta che un ordine diventa in attesa, viene inoltrato a qualsiasi servizio di corriere o fulfillment connesso che hai installato. Questo elimina la necessità di rivedere e confermare manualmente ogni ordine COD.
Per usare questo abbinamento:
- Installa e attiva l'app Contrassegno.
- Installa l'app Automator.
- Nelle impostazioni di Automator, abilita Cambio automatico ordini abbandonati e imposta il tuo Tempo di recupero preferito in minuti.
- Salva. Automator sposterà ora automaticamente gli ordini COD abbandonati in attesa dopo il ritardo configurato.
Suggerimento: non impostare il tempo di recupero troppo breve. Gli acquirenti hanno bisogno di tempo sufficiente per completare naturalmente il flusso di checkout; un valore inferiore a 10 minuti rischia di interrompere i checkout attivi.
Errori da evitare
- Il contrassegno non verifica il pagamento. Un acquirente può effettuare un ordine e rifiutare la consegna. Tieni traccia del tasso di reso COD nella sezione Ordini.
- Se installi app di corrieri che recuperano automaticamente gli ordini COD, assicurati che il tempo di recupero di Automator lasci un margine sufficiente prima che gli ordini vengano spediti.