Google Sheets è un'app che installi dal mercato delle App. Sincronizza in tempo reale gli ordini dal tuo negozio in un foglio Google Sheets. Vai su App, trova Google Sheets nella collezione Utilità e Miglioramenti, installala, poi clicca sull'icona a ingranaggio per collegare il tuo account Google e creare le configurazioni del foglio.
Collegare il tuo account Google
Dopo aver installato l'app, apri le sue impostazioni. Se il tuo account non è ancora collegato, il pannello mostra un pulsante Accedi con Google. Cliccalo per procedere con il flusso di accesso Google. Una volta autorizzato, Storeep conserva la connessione e la mantiene aggiornata automaticamente.
Per disconnettere il tuo account, clicca su Disconnetti account Google in fondo al pannello delle impostazioni. Una nota avverte: "Se scegli di disconnettere il tuo account, tutti i dati verranno eliminati definitivamente."
Aggiungere una configurazione del foglio
Dopo aver collegato il tuo account Google, clicca su Aggiungi nuovo foglio e compila i seguenti campi:
Attiva
L'interruttore Attiva controlla se questa configurazione è attiva. Quando attiva, i nuovi ordini che corrispondono alle tue regole vengono scritti nel foglio immediatamente.
Metodo round robin
Quando il Metodo round robin è abilitato, i nuovi ordini vengono distribuiti equamente tra tutte le schede del foglio selezionato. Utile quando vuoi suddividere gli ordini tra più agenti, ognuno dei quali lavora dalla propria scheda.
Prefisso internazionale
Quando il Prefisso internazionale è abilitato, i numeri di telefono vengono inviati nel tuo foglio con il loro prefisso telefonico internazionale completo. Questa opzione è attiva per impostazione predefinita quando aggiungi una nuova configurazione.
Nome foglio
Un'etichetta per questa configurazione nell'interfaccia di Storeep. Questo campo è obbligatorio.
Mercati
Il selettore Mercati limita i mercati del tuo negozio coperti da questa configurazione. Solo gli ordini dai mercati selezionati vengono inviati al foglio. Lascialo vuoto per includere ordini da tutti i mercati.
Selezione del foglio di calcolo e della scheda
Se il tuo account Google ha fogli di calcolo esistenti, vengono caricati da Google Sheets e mostrati in un menu a tendina con ricerca Foglio di calcolo. Dopo aver selezionato un foglio di calcolo, il menu a tendina Scheda carica le schede al suo interno; seleziona la scheda in cui verranno scritti gli ordini.
Se non hai fogli di calcolo esistenti, compare un messaggio: "Non hai nessun foglio Google nel tuo account Google Sheets, quindi ne genereremo uno automaticamente dopo che clicchi su salva."
L'interruttore Genera nuova scheda, quando abilitato, crea una nuova scheda all'interno del foglio di calcolo selezionato ogni volta che salvi. Utile quando vuoi una scheda nuova per ogni configurazione.
Tipo di ordini
Il campo Tipo di ordini controlla quali ordini vengono inviati al foglio:
- Tutti gli ordini: ogni ordine indipendentemente dallo stato.
- Solo ordini completati: solo gli ordini effettuati con successo e non abbandonati.
- Solo ordini abbandonati: solo gli ordini in cui il cliente non ha completato il checkout. Richiede che l'app Automator sia installata e configurata; vedi Automator: recupera gli ordini abbandonati.
Tipo di filtro
Il campo Tipo di filtro controlla quali prodotti attivano la sincronizzazione:
- Tutti i prodotti: ogni prodotto nel tuo negozio.
- Solo prodotti specifici: solo i prodotti che selezioni. Usa il campo di ricerca prodotti per aggiungere prodotti uno per uno all'elenco di inclusione.
Campi selezionati (colonne)
Un selettore a doppio pannello ti permette di scegliere quali colonne di dati compaiono nel foglio e in quale ordine. Sposta le colonne da Campi disponibili a Campi selezionati usando i pulsanti freccia. L'elenco completo dei campi disponibili include:
- Campi ordine: ID ordine, Numero ordine, Data ordine, Metodo di spedizione dell'ordine, Peso dell'ordine, Metodo di pagamento dell'ordine, Subtotale dell'ordine, Sconto dell'ordine, Spedizione dell'ordine, IVA dell'ordine, Totale dell'ordine, Valuta dell'ordine, Mercato dell'ordine, Codice mercato dell'ordine, Stato dell'ordine, Stato abbandonato dell'ordine, Stato duplicato dell'ordine, Stato cliente di ritorno dell'ordine, Stato di test dell'ordine, URL dell'ordine.
- Campi prodotto: ID prodotto, Nome prodotto, Prezzo prodotto, Quantità prodotto, SKU prodotto, Codice a barre prodotto, Peso prodotto, Varianti prodotto, Link prodotto.
- Campi cliente: ID cliente, Nome completo cliente, Compleanno cliente, Genere cliente, Azienda cliente, Indirizzo cliente (riga 1 e riga 2), Codice fiscale cliente, Quartiere cliente, Distretto cliente, Appartamento cliente, Piano cliente, Stato/regione cliente, Città cliente, Comune cliente, Provincia cliente, CAP cliente, Paese cliente, Paese reale cliente, Email cliente, Telefono cliente, WhatsApp cliente, Link mappa cliente, Tag colore cliente, Nota cliente, Browser cliente, Sistema operativo cliente, Tipo dispositivo cliente, Indirizzo IP cliente, User agent cliente, Referrer cliente, Stato VPN/Proxy cliente.
- Campi UTM: Sorgente UTM, Medium UTM, Campagna UTM, Termine UTM, Contenuto UTM.
- Campi negozio: Nome negozio.
Gestire le configurazioni esistenti
Il pannello principale di Google Sheets mostra una tabella di tutte le tue configurazioni con il nome del foglio, la data di creazione, i mercati e lo stato di attivazione. Per ogni riga puoi:
- Cliccare sulla riga per modificare la configurazione.
- Cliccare sull'icona Esporta tutti gli ordini per inviare un'esportazione storica completa degli ordini corrispondenti al foglio. Può essere eseguita una sola esportazione alla volta; se un'esportazione è già in corso, il pulsante è disabilitato e mostra "Esportazione già in corso".
- Cliccare sull'icona Duplica foglio per clonare la configurazione.
- Cliccare sull'icona Vai al foglio per aprire il foglio Google direttamente in una nuova scheda.
- Selezionare la casella e usare Elimina fogli per rimuovere una o più configurazioni.
Modificare una configurazione
Clicca su una riga per aprire il modulo di modifica. Tutti i campi sono precompilati con i valori correnti. Clicca su Salva per applicare le modifiche.
Note
- Gli ordini vengono scritti nel foglio in tempo reale non appena vengono effettuati (o convertiti da abbandonati dall'app Automator). Non c'è ritardo.
- Disconnettere il tuo account Google rimuove definitivamente tutte le credenziali e i dati di configurazione archiviati.
- Se la tua connessione Google scade o viene revocata nel tuo account Google, l'integrazione viene automaticamente contrassegnata come disconnessa e devi riconnetterti.