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Mercati, valute e lingue

Configurare i mercati

Un mercato rappresenta un paese a cui vendi, con la propria lingua, valuta, aliquota IVA, metodi di spedizione, politiche e prezzi facoltativi per paese.

Cos'è un mercato?

Un mercato in Storeep rappresenta un paese a cui vendi. Quando aggiungi un mercato, Storeep crea una configurazione completa e indipendente per quel paese: la propria lingua, valuta, aliquota IVA, metodi di spedizione, politiche del negozio e (per i mercati non primari) prezzi facoltativi per paese. Quando un acquirente visita il tuo negozio, Storeep rileva automaticamente il suo paese e mostra la valuta, la lingua e i prezzi corretti per quel mercato.

Mercato primario vs. mercati aggiuntivi

Ogni negozio ha esattamente un mercato Primario, mostrato con un badge "Primario" nell'elenco dei mercati. Il mercato primario è il fallback predefinito: gli acquirenti il cui paese non ha un proprio mercato vedono la lingua, la valuta e i prezzi del tuo mercato primario. La valuta del mercato primario è anche la valuta base del tuo negozio; tutti i prezzi dei prodotti vengono archiviati in quella valuta e convertiti automaticamente per ogni altro mercato che aggiungi.

I mercati non primari possono avere prezzi dei prodotti impostati indipendentemente. Il mercato primario non supporta le sostituzioni di prezzo per prodotto perché i suoi prezzi sono la base da cui tutti gli altri mercati convertono. Cambiare quale mercato è primario cambia solo quale mercato agisce come predefinito della vetrina. Non copia né ricalcola alcun prezzo, ma aggiunge automaticamente tutti i tuoi prodotti al mercato appena promosso.

Aggiungere un mercato

  1. Vai su Impostazioni nel menu a sinistra.
  2. Apri la sezione Mercati.
  3. Nel campo Mercato, cerca e seleziona il paese che vuoi aggiungere.
  4. Clicca su Aggiungi.

Quando aggiungi un mercato, Storeep automaticamente:

  • Imposta la valuta e la lingua predefinite in base alla localizzazione di quel paese.
  • Crea modelli del negozio e impostazioni per ogni pagina nella lingua del mercato.
  • Genera pagine di politiche predefinite (privacy, termini, rimborso e spedizione) pre-scritte nella lingua del mercato.

Ogni paese può essere aggiunto una sola volta. Se provi ad aggiungere un paese che già esiste, Storeep mostra un errore di validazione.

Cosa controlla ogni mercato

Cliccando su un mercato nell'elenco si apre il suo pannello di impostazioni, dove puoi configurare:

  • Lingua: la lingua che gli acquirenti vedono quando visitano da quel paese. Consulta Lingue e localizzazione.
  • Valuta e simbolo: la valuta e il simbolo mostrati accanto ai prezzi. Consulta Valute e tassi di cambio.
  • Prodotti (solo mercati non primari): prezzi personalizzati per prodotto per quel paese specifico. Consulta Prezzi specifici per mercato.
  • Spedizione: i metodi di spedizione e i prezzi disponibili al checkout per gli acquirenti in quel paese. Consulta Configurare i metodi di spedizione.
  • IVA: l'aliquota IVA applicata ai prodotti tassabili negli ordini da quel paese. Consulta IVA e tasse.
  • Politiche: le pagine di informativa sulla privacy, termini di servizio, rimborso e politica di spedizione mostrate agli acquirenti in quel paese.

Attivare e disattivare i mercati

Ogni mercato mostra un badge Attivato o Disattivato nell'elenco dei mercati. Un mercato disattivato non viene mostrato agli acquirenti. Usalo per preparare un nuovo mercato (impostare la sua lingua, valuta, spedizione e IVA) prima di renderlo attivo.

Impostare un mercato come primario

Per cambiare il tuo mercato primario, apri qualsiasi mercato non primario e clicca su Imposta questo mercato come primario. Il mercato primario corrente perde quello stato e il mercato selezionato diventa il nuovo primario. Tutti i tuoi prodotti vengono automaticamente aggiunti al mercato appena promosso.

Eliminare i mercati

Per eliminare uno o più mercati, spunta le caselle accanto a loro nell'elenco dei mercati e seleziona Elimina mercati dal menu a tendina delle azioni. Il mercato primario non può essere eliminato; la sua casella di controllo è disabilitata. L'eliminazione di un mercato rimuove definitivamente i suoi metodi di spedizione, l'aliquota IVA, i prezzi personalizzati dei prodotti e le pagine delle politiche per quel paese.

Cosa controllare

  • Se gli acquirenti in un paese vedono la valuta o la lingua sbagliata, conferma che un mercato sia stato aggiunto per il loro paese e che sia attivato.
  • Se un mercato appena aggiunto mostra l'inglese quando ti aspettavi una lingua diversa, controlla l'impostazione della lingua all'interno di quel mercato. Cambiare la lingua non traduce automaticamente il contenuto esistente del prodotto o delle pagine. Devi aggiornare quel contenuto tu stesso.