मार्केट क्या है?
मार्केट एक देश है जहाँ आप बेचते हैं। हर मार्केट की अपनी मुद्रा, भाषा, प्रोडक्ट की कीमतें, शिपिंग के तरीके, VAT दर, पॉलिसी पेज, कलेक्शन, कूपन और स्टोरफ़्रंट डिज़ाइन होते हैं। जब कोई विज़िटर आता है, तो Storeep उसका देश पहचानता है और उसे उस देश का मार्केट दिखाता है। अगर उसके देश के लिए आपका कोई मार्केट नहीं है, तो उसे आपका प्राइमरी मार्केट दिखता है।
सेटिंग्स > मार्केट खोलें। सूची में हर देश, उसकी मुद्रा और चिह्न दिखते हैं, और आपके मुख्य मार्केट पर प्राइमरी बैज होता है। आप कितने भी मार्केट जोड़ सकते हैं, इसकी कोई सीमा नहीं है।
प्राइमरी मार्केट
हर स्टोर में ठीक एक प्राइमरी मार्केट होता है। यह दो तरह से अहम है:
- यह डिफ़ॉल्ट (fallback) है: जिन देशों का अपना मार्केट नहीं है, वहाँ के विज़िटर को यही दिखता है।
- इसकी मुद्रा ही आपकी स्टोर की मुद्रा है। प्रोडक्ट पर आप जो कीमतें लिखते हैं वे इसी मुद्रा में होती हैं, और हर दूसरे मार्केट की कीमतें इन्हीं से बदली (convert) जाती हैं।
मार्केट जोड़ना
- ऊपर मार्केट फ़ील्ड में देश खोजें।
- जोड़ें पर क्लिक करें।
हर देश सिर्फ़ एक बार जोड़ा जा सकता है। नया मार्केट इनके साथ शुरू होता है:
- उस देश की आम मुद्रा और भाषा। अगर देश की भाषा सपोर्ट नहीं है, तो यह अंग्रेज़ी में शुरू होता है। आप दोनों बदल सकते हैं।
- उस भाषा में लिखा एक शुरुआती स्टोरफ़्रंट डिज़ाइन। यह आपके मौजूदा डिज़ाइन की कॉपी नहीं है। आप बिल्डर के मार्केट मेन्यू में डिफ़ॉल्ट डिज़ाइन वापस लाएँ से कभी भी इस पर वापस जा सकते हैं।
- पाँच पॉलिसी पेज, उस भाषा में लिखे हुए और पहले से पब्लिश।
- 0% की VAT दर।
- कोई प्रोडक्ट नहीं और कोई शिपिंग तरीका नहीं।
नया मार्केट सेट अप करें, कदम दर कदम
- प्रोडक्ट जोड़ें। कोई प्रोडक्ट सिर्फ़ उन्हीं मार्केट में बिकता है जिनमें उसे जोड़ा गया है। मार्केट खोलें और एक-एक करके जोड़ने के लिए प्रोडक्ट्स पर क्लिक करें, या हर प्रोडक्ट खोलकर उसके मार्केट टैब में मार्केट टिक करें। देखें हर मार्केट के प्रोडक्ट और कीमतें।
- शिपिंग जोड़ें। शिपिंग तरीके के बिना उस देश के ग्राहक चेकआउट पूरा नहीं कर सकते। देखें शिपिंग तरीके।
- मुद्रा और भाषा जाँचें। देखें मुद्राएँ और भाषाएँ।
- VAT सेट करें, अगर आप इसे लेते हैं। देखें VAT और टैक्स।
- पॉलिसी देखें। देखें स्टोर पॉलिसी।
- स्टोरफ़्रंट डिज़ाइन करें। बिल्डर खोलें और नए मार्केट पर जाएँ। किसी दूसरे मार्केट का लुक दोबारा इस्तेमाल करने के लिए, बिल्डर की मार्केट सूची में उस मार्केट का मेन्यू खोलें और मार्केट की कॉपी बनाएँ पर क्लिक करें। देखें बिल्डर का इस्तेमाल।
- कलेक्शन और कुछ भुगतान सेटिंग्स भी हर मार्केट के लिए अलग होती हैं। नए मार्केट के लिए अपने कलेक्शन और भुगतान ऐप्स जाँचें। देखें भुगतान के तरीके।
हर मार्केट की स्क्रीन में क्या होता है
मार्केट खोलने के लिए सूची में उस पर क्लिक करें। आपको भाषा, मुद्रा और चिह्न, प्रोडक्ट्स (प्राइमरी मार्केट पर नहीं), शिपिंग, VAT और पॉलिसी दिखेंगे।
विज़िटर को मार्केट से कैसे मिलाया जाता है
पहली बार आने पर Storeep विज़िटर का देश पहचानता है और उससे मेल खाता मार्केट खोलता है। विज़िटर आपके हेडर में देश चुनने वाले विकल्प से खुद भी कोई दूसरा देश चुन सकते हैं, और यह पसंद उनके डिवाइस पर याद रखी जाती है। यह विकल्प दिखाने के लिए देखें हेडर और फ़ुटर। किसी दूसरे देश का विज़िटर आपका स्टोर कैसे देखता है, यह देखने के लिए वर्चुअल VPN ऐप इस्तेमाल करें।
विज़िटर को अपना देश खुद चुनने दें
अगर आप नए विज़िटर के लिए खुद चुनने के बजाय उनसे पूछना चाहते हैं, तो सेटिंग्स > मार्केट खोलें और देश का चुनाव चालू करें। यह स्विच तब दिखता है जब आपके पास कम से कम दो मार्केट हों।
- पहली बार आने पर एक पेज आपके मार्केट उनके झंडों के साथ दिखाता है, और आपका स्टोर तभी खुलता है जब वे कोई एक चुन लेते हैं। उनकी लोकेशन से मिला मार्केट हाइलाइट रहता है।
- इसके बाद स्टोर उस देश की करेंसी, कीमतों और भाषा के साथ उसी पेज पर खुलता है जिस पर वे जाना चाहते थे।
- यह पसंद उनके डिवाइस पर याद रखी जाती है, इसलिए उन्हें सिर्फ़ एक बार चुनना होता है। बाद में भी वे आपके हेडर में देश चुनने वाले विकल्प से देश बदल सकते हैं।
- सर्च इंजन के रोबोट इस पेज को छोड़कर सीधे आपका स्टोर देखते हैं, इसलिए वह सामान्य रूप से इंडेक्स होता है।
प्राइमरी मार्केट बदलना
कोई ऐसा मार्केट खोलें जो प्राइमरी नहीं है और इस मार्केट को प्राइमरी बनाएँ पर क्लिक करें, फिर कन्फ़र्म करें। पुराना प्राइमरी एक सामान्य मार्केट बन जाता है।
इससे आपकी स्टोर की मुद्रा नए प्राइमरी मार्केट की मुद्रा में बदल जाती है। हर मार्केट में ग्राहक जो कीमतें चुकाते हैं, वे वैसी ही रहती हैं। हर प्रोडक्ट की बेस कीमत नई मुद्रा में दोबारा लिखी जाती है, उस कीमत से जो प्रोडक्ट की नए प्राइमरी मार्केट में पहले से है। बदलाव के बाद, प्रोडक्ट पर आप जो कीमतें लिखते हैं वे नई मुद्रा में होती हैं।
प्राइमरी मार्केट हटाया नहीं जा सकता। इसका इस्तेमाल बंद करने के लिए पहले किसी दूसरे मार्केट को प्राइमरी बनाएँ।
मार्केट हटाना
एक या ज़्यादा मार्केट टिक करें और मार्केट हटाएँ चुनें। प्राइमरी मार्केट का बॉक्स टिक नहीं किया जा सकता। मार्केट हटाना हमेशा के लिए होता है और उस देश से जुड़ी हर चीज़ हटा देता है: उसकी कीमतें, शिपिंग के तरीके, VAT दर, पॉलिसी, कलेक्शन, कूपन, स्टोरफ़्रंट डिज़ाइन, और उस मार्केट के लिए भुगतान ऐप की सेटिंग्स। आपके प्रोडक्ट और आपके पुराने ऑर्डर बने रहते हैं।
इसके बाद उस देश के विज़िटर को आपका प्राइमरी मार्केट दिखता है। मार्केट को रोकने का कोई स्विच नहीं है: सूची का हर मार्केट चालू होता है, और वहाँ बेचना बंद करने का तरीका उसे हटाना ही है।
आम समस्याएँ
- किसी देश के ग्राहकों को गलत मुद्रा या भाषा दिखती है: जाँचें कि उस देश के लिए मार्केट मौजूद है और उसकी मुद्रा और भाषा सही हैं। मार्केट न होने पर उन्हें प्राइमरी मार्केट मिलता है।
- कोई प्रोडक्ट किसी एक देश में नहीं दिखता: प्रोडक्ट उस मार्केट में जोड़ा नहीं गया है। इसे मार्केट की प्रोडक्ट्स स्क्रीन से या प्रोडक्ट के मार्केट टैब से जोड़ें।
- नए मार्केट में ग्राहक चेकआउट नहीं कर पाते: उस मार्केट के लिए शिपिंग तरीका जोड़ें।
- नया मार्केट मेरे स्टोर से अलग दिखता है: हर मार्केट का अपना डिज़ाइन होता है। बिल्डर में मार्केट की कॉपी बनाएँ इस्तेमाल करें।