Sari la conținut
Ajutor
România
Piețe, valute și limbi

Cum configurez piețele pentru a vinde în mai multe țări?

Află cum să adaugi o piață pentru fiecare țară în care vinzi, să setezi limba, moneda, TVA-ul, livrarea și politicile, să alegi piața principală și să înțelegi activarea și fallback-ul.

Ce este o piață?

O piață în Storeep reprezintă o țară în care vinzi. Când adaugi o piață, Storeep creează o configurație completă și independentă pentru acea țară: propria limbă, monedă și simbol, rată TVA, metode de livrare, pagini de politici ale magazinului și (pentru piețele non-principale) prețuri opționale pe produs pentru fiecare țară. Când un cumpărător vizitează magazinul tău, Storeep detectează țara și afișează moneda, limba și prețurile setate pentru acea piață.

Piața principală vs. piețe suplimentare

Fiecare magazin are exact o singură piață Principală, afișată cu o insignă Principală în lista de piețe. Piața principală este cea implicită pentru magazin: orice cumpărător dintr-o țară fără piață proprie va vedea limba, moneda și prețurile pieței principale. Moneda pieței principale este și moneda de bază a magazinului tău. Toate prețurile produselor sunt stocate în această monedă de bază și convertite automat în fiecare altă piață adăugată.

Piețele non-principale pot avea propriile prețuri pe produs. Piața principală nu are control asupra prețurilor pe produs, deoarece prețurile sale sunt baza de la care se face conversia pentru celelalte piețe. Din acest motiv, opțiunea Produse apare doar la piețele non-principale.

Adăugarea unei piețe

  1. Deschide Setări, apoi Piețe.
  2. În câmpul Piață, caută și selectează țara pe care vrei să o adaugi.
  3. Apasă pe Adaugă.

Când adaugi o piață, Storeep automat:

  • Setează moneda și limba implicită după localizarea acelei țări.
  • Creează șabloane și setări pentru fiecare pagină în limba pieței.
  • Generează cinci pagini de politici implicite, pre-scrise și publicate în limba pieței: politica de confidențialitate, termeni și condiții, politica de retur, politica de livrare și politica de cookie-uri.

Fiecare țară poate fi adăugată o singură dată. Dacă alegi o țară deja existentă, Storeep va returna o eroare de validare. Nu există limită pentru câte piețe poți adăuga.

Ce controlează fiecare piață

Dând click pe o piață din listă se deschide panoul său, unde poți accesa fiecare setare:

  • Limbă: limba pe care o văd cumpărătorii din acea țară. Vezi Limbi și localizare.
  • Monedă și simbol: moneda și simbolul afișat lângă prețuri. Vezi Monede și cursuri de schimb.
  • Produse (doar pentru piețele non-principale): prețuri personalizate pe produs pentru acea țară. Vezi Prețuri specifice pieței.
  • Livrare: metodele și prețurile de livrare oferite la finalizarea comenzii pentru acea țară. Vezi Configurarea metodelor de livrare.
  • TVA: rata TVA aplicată produselor taxabile pentru comenzile din acea țară. Vezi TVA și taxe.
  • Politici: paginile de politici privind confidențialitatea, termenii, returul, livrarea și cookie-urile afișate cumpărătorilor din acea țară.

Cum sunt asociați cumpărătorii cu o piață

La prima vizită, Storeep detectează țara cumpărătorului și încarcă automat piața potrivită. Dacă nu există o piață pentru acea țară, cumpărătorul va vedea piața ta principală. Cumpărătorii pot schimba manual piața folosind selectorul de țară din magazinul tău. Alegerea lor este reținută timp de un an și doar piețele activate pot fi selectate.

Statusul de activare al pieței

Fiecare piață afișează o insignă Activată sau Dezactivată în lista de piețe. Fiecare piață adăugată este Activată imediat, deci devine vizibilă pentru cumpărătorii din acea țară din momentul creării. O piață dezactivată este ascunsă: este sărită la asocierea țării, nu este folosită ca fallback și nu poate fi selectată din selectorul de țară al magazinului. Pentru a scoate complet o piață offline, șterge-o (vezi mai jos).

Schimbarea pieței principale

Poți schimba piața principală promovând alta, nu editând-o pe cea curentă. Deschide orice piață non-principală și apasă pe Setează această piață ca principală. Acea piață devine principală, iar cea anterioară este retrogradată automat. Există întotdeauna exact o piață principală, care nu poate fi ștearsă niciodată.

Promovarea unei piețe este doar o schimbare de status: doar comută piața care acționează ca implicită pentru magazin. Nu copiază, mută sau recalculează prețurile produselor.

Un aspect important: deoarece moneda pieței principale este moneda de bază a magazinului tău, schimbarea monedei pieței principale va reevalua întregul catalog în noua monedă. Schimbarea monedei unei piețe non-principale doar reconvertește prețurile acelei piețe.

Ștergerea piețelor

Pentru a șterge piețe, bifează căsuțele de lângă ele în lista de piețe, apoi alege Șterge piețele din meniul de acțiuni. Piața principală nu poate fi ștearsă, deci căsuța ei este dezactivată. Ștergerea unei piețe elimină definitiv metodele de livrare, rata TVA, prețurile personalizate pe produs și paginile de politici pentru acea țară.

Depanare

  • Dacă cumpărătorii dintr-o țară văd moneda sau limba greșită, verifică dacă există o piață pentru țara lor și dacă este activată. Fără o piață, aceștia vor vedea piața ta principală.
  • Dacă o piață nouă afișează engleza când te așteptai la altă limbă, deschide setarea Limbă a pieței și schimb-o. Schimbarea limbii nu traduce conținutul existent al produselor sau paginilor. Actualizează tu acel conținut.
  • Dacă prețurile produselor par incorecte într-o piață, verifică Moneda acelei piețe (și orice curs de conversie personalizat) și prețurile pe produs din Produse.