Ce face aplicația
Aplicația Microsoft Clarity adaugă scriptul gratuit de urmărire Clarity pe fiecare pagină a magazinului. Clarity înregistrează apoi sesiunile vizitatorilor și creează hărți termice ale clicurilor și derulării. Le vezi în panoul tău Clarity. Ca să afli ce este înregistrarea sesiunilor și cum se compară Clarity cu Contentsquare, vezi Cum înregistrez sesiunile vizitatorilor și hărțile termice cu Microsoft Clarity sau Contentsquare (Hotjar)?
Înainte să începi
- Mergi la clarity.microsoft.com/projects și autentifică-te cu un cont Microsoft, Google sau Facebook.
- Creează un proiect nou și introdu adresa site-ului magazinului tău.
- Copiază ID proiect. Îl găsești în Clarity la Settings, Overview. Este un cod scurt din litere și cifre.
Când Clarity îți oferă variante de instalare a codului, nu ai nevoie de niciuna. Storeep adaugă codul pentru tine.
Configurarea aplicației în Storeep
- Deschide Aplicații, Microsoft Clarity și dă clic pe Instalează.
- Asigură-te că Activează este pornit.
- Lipește ID-ul în ID proiect.
- Dă clic pe Salvează. Vezi „Microsoft Clarity a fost actualizat cu succes”.
Setările
- Activează: când este pornit, Clarity urmărește interacțiunile vizitatorilor și înregistrează sesiunile. Oprește-l și dă clic pe Salvează ca să oprești înregistrarea. ID-ul proiectului rămâne salvat.
- ID proiect: proiectul tău Clarity. Este obligatoriu cât timp Activează este pornit. Ca să folosești alt proiect, lipește noul ID și dă clic pe Salvează.
Consimțământul pentru cookie-uri
Storeep îi dă consimțământul lui Clarity în locul tău, așa că Clarity nu le arată vizitatorilor propriul banner de cookie-uri.
Verifică dacă funcționează
- Deschide magazinul într-o fereastră normală de browser și navighează prin el timp de un minut.
- În Clarity, deschide proiectul. Primele sesiuni apar de obicei în câteva minute până la câteva ore.
Probleme frecvente
- „Vă rugăm să introduceți ID-ul proiectului”: ID-ul este gol cât timp Activează este pornit.
- O eroare care spune că ID-ul proiectului este prea lung: ai lipit mai mult decât ID-ul, de exemplu tot codul de urmărire. Copiază doar ID-ul proiectului.
- Nicio înregistrare în Clarity: verifică dacă Activează este pornit, dacă ID-ul proiectului corespunde proiectului la care te uiți și dacă ai testat cu blocatoarele de reclame oprite.
- Lipsesc unele vizite: vizitatorii pe care Storeep îi marchează ca boți nu sunt înregistrați. Acest lucru este intenționat.