Ce face Transfer bancar
Aplicația Transfer bancar adaugă opțiunea Transfer bancar la finalizarea comenzii, ca cumpărătorii să te poată plăti printr-un transfer manual (virament) în loc de card sau numerar. Îți salvezi în aplicație datele bancare și un număr de WhatsApp. Cumpărătorul plătește din propria bancă, îți trimite chitanța, iar tu confirmi comanda după ce ajung banii. Pentru plăți cu cardul, vezi Cum configurez plățile online cu cardul?
Instalare și adăugarea unei bănci
- Deschide Aplicații, găsește Transfer bancar și dă clic pe Instalează.
- Deschide aplicația și dă clic pe Adăugați o nouă bancă.
- Completează câmpurile de mai jos și dă clic pe Adaugă.
- Repetă pentru fiecare piață care are nevoie de propriul cont bancar.
O bancă pentru fiecare piață
Fiecare bancă este legată de una dintre piețele tale, iar o piață poate avea o singură bancă. Dacă adaugi o a doua bancă la aceeași piață, vezi un mesaj că piața are deja un cont bancar. Fiecare bancă are propriul comutator Activează, afișat ca Activat sau Dezactivat în lista Bănci.
Câmpurile băncii
- Activează: pornește această bancă.
- Piață (obligatoriu): piața pe care o deservește această bancă.
- Nume bancă (obligatoriu).
- Țara băncii (obligatoriu): țara în care este deschis contul.
- Numele beneficiarului (obligatoriu): numele titularului contului.
- Adresa beneficiarului (opțional): utilă pentru transferurile internaționale.
- Număr de cont (obligatoriu): doar litere și cifre.
- Numărul internațional al contului bancar (IBAN) (opțional): spațiile sunt eliminate automat.
- Cod SWIFT / BIC (opțional): pentru transferurile internaționale.
- Cod de rutare (opțional): un routing number din SUA, un sort code din Marea Britanie, un cod IFSC din India sau echivalentul din țara ta.
- Tipul de cont (opțional): Curent sau Economii.
- WhatsApp (obligatoriu): numărul la care cumpărătorii trimit dovada plății, în format internațional complet, cu semnul plus și prefixul țării, de exemplu +212600000000.
Ca să modifici o bancă, dă clic pe ea în listă. Ca să ștergi bănci, bifează-le și alege Ștergeți băncile.
Cum funcționează o comandă prin transfer bancar
- Cumpărătorul alege Transfer bancar la finalizarea comenzii și plasează comanda.
- Comanda sosește în Comenzi ca În așteptare.
- Pe pagina de confirmare a comenzii, cumpărătorul vede suma de transferat și datele bancare ale băncii acelei piețe, cu un buton prin care îți trimite chitanța de plată pe WhatsApp. Mesajul include deja numărul comenzii.
- Când banii sunt în contul tău, confirmă comanda și expediaz-o.
Întrebări frecvente
- De ce nu apare Transfer bancar la finalizarea comenzii? Aplicația trebuie să fie instalată, iar piața în care face cumpărături cumpărătorul trebuie să aibă o bancă cu Activează pornit. Verifică și dacă este activat câmpul de plată din formularul de finalizare a comenzii.
- Apare Transfer bancar pe toate piețele? Nu. Apare doar pe piețele care au o bancă activă. Ca să-l oferi pe altă piață, adaugă o bancă pentru acea piață.
- Unde văd cumpărătorii datele mele bancare? Pe pagina de confirmare a comenzii, imediat după ce plasează o comandă prin transfer bancar. Asigură-te că magazinul tău are pagina de confirmare a comenzii configurată în builder.
- Am nevoie doar de transferuri locale. Completează câmpurile obligatorii și lasă goale IBAN, SWIFT / BIC și adresa beneficiarului. Adaugă un cod de rutare doar dacă transferurile tale locale au nevoie de el.