Ce face Bank transfer
Aplicația Bank transfer afișează detaliile contului tău bancar la finalizarea comenzii, astfel încât cumpărătorul să poată plăti prin transfer manual. După ce plătește, cumpărătorul trimite chitanța de plată la numărul tău de WhatsApp, iar tu confirmi comanda după ce banii ajung. Este o metodă manuală, așa că aceste comenzi necesită verificarea ta înainte de livrare. Pentru plăți cu cardul sau portofel electronic, vezi articolul Online card payments.
Instalare și adăugare bancă
- Deschide Apps, găsește Bank transfer și apasă Install.
- Apasă Add new bank pentru a introduce primul tău cont bancar.
- Completează câmpurile de mai jos și salvează. Repetă Add new bank pentru fiecare piață în care vinzi.
O bancă per piață
Fiecare bancă introdusă este asociată unei singure piețe din magazinul tău, iar o piață poate avea un singur cont bancar. Dacă încerci să adaugi o a doua bancă la o piață care are deja una, vei primi un mesaj că piața are deja un cont bancar. Pentru a deservi mai multe piețe, adaugă câte o bancă pentru fiecare. Fiecare intrare poate fi activată sau dezactivată individual.
Câmpuri bancare
Unele câmpuri sunt obligatorii, restul sunt opționale și necesare doar pentru transferuri internaționale.
- Activate: când este activat, detaliile acestei bănci apar la finalizarea comenzii și cumpărătorii pot trimite chitanțe la numărul său de WhatsApp.
- Market: piața pe care o deservește acest cont. Obligatoriu și unic pentru fiecare piață.
- Bank name: numele afișat cumpărătorilor. Obligatoriu, până la 100 de caractere.
- Bank country: țara unde este deschis contul. Obligatoriu, selectat din lista de țări.
- Beneficiary name: numele titularului contului. Obligatoriu, până la 100 de caractere.
- Beneficiary address: opțional, până la 255 de caractere, util pentru transferuri internaționale.
- Account number: numărul contului tău. Obligatoriu, doar litere și cifre, până la 34 de caractere.
- IBAN: opțional. Spațiile sunt eliminate automat și trebuie să respecte formatul standard IBAN (două litere, două cifre, apoi până la 30 de litere sau cifre).
- SWIFT / BIC code: opțional, până la 11 caractere, pentru transferuri internaționale.
- Routing code: opțional, până la 20 de caractere. Folosește-l pentru US routing number, UK sort code, IFSC pentru India sau echivalentul din țara ta.
- Account type: opțional, fie Checking, fie Savings.
- WhatsApp: numărul la care cumpărătorii trimit chitanțele de plată. Obligatoriu, în format internațional complet, începând cu semnul plus și codul de țară (de exemplu +212600000000).
Cum decurge o comandă cu transfer bancar
- Cumpărătorul selectează Bank transfer la finalizarea comenzii și vede detaliile bancare pentru piața sa.
- Plătește din banca proprie și trimite chitanța la numărul tău de WhatsApp.
- Tu confirmi că plata a ajuns, apoi marchezi și livrezi comanda.
Întrebări frecvente
- De ce nu apare Bank transfer la finalizare comandă? Aplicația trebuie instalată, opțiunea Activate a băncii să fie pornită și să existe o bancă pentru piața cumpărătorului.
- Pot piețele diferite să afișeze conturi bancare diferite? Da. Cumpărătorii văd banca asociată pieței lor, deci adaugă câte o bancă pentru fiecare piață.
- Ce fac dacă am nevoie doar de transfer intern? Completează câmpurile obligatorii și lasă necompletate IBAN, SWIFT / BIC și adresa beneficiarului. Adaugă routing code doar dacă transferurile locale îl cer.