Přejít na obsah
Nápověda
Platby

Jak přijímat ruční bankovní převody a sbírat potvrzení o platbě přes WhatsApp?

Nainstalujte aplikaci Bankovní převod, přidejte pro každý trh svůj bankovní účet (IBAN, SWIFT / BIC, směrovací kód) s číslem WhatsApp pro potvrzení o platbě a zjistěte, jak objednávky placené bankovním převodem přicházejí a jak se potvrzují.

3 minuty čtení

Co dělá Bankovní převod

Aplikace Bankovní převod přidá do pokladny volbu Bankovní převod, takže vám kupující mohou zaplatit ručním převodem místo kartou nebo hotovostí. V aplikaci uložíte své bankovní údaje a číslo WhatsApp. Kupující zaplatí ze své banky, pošle vám potvrzení a vy objednávku potvrdíte, jakmile peníze dorazí. Platby kartou viz Jak nastavit online platby kartou?

Instalace a přidání banky

  1. Otevřete Aplikace, najděte Bankovní převod a klikněte na Instalovat.
  2. Otevřete aplikaci a klikněte na Přidat novou banku.
  3. Vyplňte pole popsaná níže a klikněte na Přidat.
  4. Opakujte pro každý trh, který potřebuje vlastní bankovní účet.

Jedna banka na trh

Každá banka je navázaná na jeden z vašich trhů a trh může mít jen jednu banku. Pokud ke stejnému trhu přidáte druhou banku, uvidíte zprávu, že trh už bankovní účet má. Každá banka má vlastní přepínač Aktivovat, zobrazený jako Aktivováno nebo Deaktivováno v seznamu Banky.

Pole banky

  • Aktivovat: zapne tuto banku.
  • Trh (povinné): trh, pro který banka slouží.
  • Název banky (povinné).
  • Země banky (povinné): země, ve které je účet veden.
  • Jméno příjemce (povinné): jméno majitele účtu.
  • Adresa příjemce (volitelné): užitečná pro mezinárodní převody.
  • Číslo účtu (povinné): pouze písmena a číslice.
  • Mezinárodní číslo bankovního účtu (IBAN) (volitelné): mezery se odstraní automaticky.
  • Kód SWIFT / BIC (volitelné): pro mezinárodní převody.
  • Směrovací kód (volitelné): americké routing number, britský sort code, indický IFSC nebo obdoba ve vaší zemi.
  • Typ účtu (volitelné): Běžný nebo Spořicí.
  • Whatsapp (povinné): číslo, na které kupující posílají doklad o platbě, v úplném mezinárodním formátu se znaménkem plus a předvolbou země, například +212600000000.

Chcete-li banku změnit, klikněte na ni v seznamu. Chcete-li banky odebrat, zaškrtněte je a zvolte Smazat banky.

Jak probíhá objednávka s bankovním převodem

  1. Kupující v pokladně zvolí Bankovní převod a odešle objednávku.
  2. Objednávka přijde do sekce Objednávky jako Čekající.
  3. Na stránce potvrzení objednávky kupující vidí částku k převodu a bankovní údaje banky daného trhu, s tlačítkem pro odeslání potvrzení o platbě přes WhatsApp. Zpráva už obsahuje číslo objednávky.
  4. Když jsou peníze na vašem účtu, potvrďte objednávku a odešlete ji.

Časté dotazy

  • Proč se Bankovní převod nezobrazuje v pokladně? Aplikace musí být nainstalovaná a trh, ve kterém kupující nakupuje, musí mít banku se zapnutým Aktivovat. Zkontrolujte také, že je ve formuláři pokladny zapnuté platební pole.
  • Zobrazuje se Bankovní převod na každém trhu? Ne. Zobrazuje se jen na trzích, které mají aktivní banku. Chcete-li ho nabídnout na jiném trhu, přidejte pro tento trh banku.
  • Kde kupující uvidí mé bankovní údaje? Na stránce potvrzení objednávky, hned po odeslání objednávky s bankovním převodem. Ujistěte se, že má váš obchod v builderu nastavenou stránku potvrzení objednávky.
  • Potřebuji jen tuzemské převody. Vyplňte povinná pole a IBAN, SWIFT / BIC a adresu příjemce nechte prázdné. Směrovací kód přidejte, jen pokud ho vaše tuzemské převody vyžadují.

Stále potřebujete pomoc?

Napište nám a my vám odpovíme.

Kontaktujte nás