Proč moje vlastní doména nefunguje (neověřená, bez SSL, nefunguje www)?

Začněte tady

Otevřete Nastavení > Domény a klikněte na informační tlačítko u své domény. Porovnejte sloupec Aktuální hodnota se sloupcem Požadovaná hodnota. Po změně DNS klikněte na Ověření připojení, aby se aktuální hodnoty obnovily. Postup připojení domény popisuje článek Připojení vlastní domény.

Moje doména zůstává "Neověřeno"

• Chvíli počkejte. Rozšíření změn DNS po celém světě může trvat až 48 hodin. Většina je hotová během několika hodin. Storeep doménu automaticky kontroluje znovu a pošle vám e-mail, jakmile funguje.
• Zkontrolujte záznam A. Záznam A na @ musí mít přesně IP adresu uvedenou v pokynech. Smažte všechny ostatní záznamy A nebo AAAA na @, včetně "parkovacích" záznamů, které registrátor přidává automaticky.
• Zkontrolujte název domény. Přidejte holou doménu (example.com), ne www.example.com ani celý odkaz.
• Jmenné servery: pokud jste zvolili možnost 1, musí být nastavené oba ns1.storeep.com i ns2.storeep.com a žádné jiné jmenné servery.
• Uživatelé Cloudflare: nastavte záznamy na "DNS only" (šedý mráček), aby je Storeep viděl a mohl vydat certifikát.

"V současné době nemůžeme ověřit vaši doménu"

Toto varování znamená, že vaše doména přesměrovává každou návštěvu z http:// na https:// dřív, než Storeep stihne nastavit certifikát. Dokud se doména neověří, vypněte u registrátora nebo poskytovatele DNS volbu "Always use HTTPS" nebo podobné vynucené přesměrování. Storeep pak HTTPS přidá za vás.

"Tato doména je již připojena k jinému obchodu Storeep"

Doména byla dříve přidána do jiného obchodu, možná do některého z vašich starých obchodů. Přidejte Záznam TXT uvedený v pokynech (hodnota začínající na storeep-verification=). Tím prokážete, že doménu vlastníte, a po ověření se přesune do tohoto obchodu. Pokud k druhému obchodu stále máte přístup, můžete doménu smazat i tam.

www nefunguje nebo ukazuje bezpečnostní varování

Verze s www potřebuje Záznam CNAME na www směřující na store.storeep.com. Certifikát SSL se vytváří při ověření domény. Pokud v tu chvíli záznam CNAME chyběl, certifikát pokrývá jen verzi bez www a pozdější přidání záznamu to samo nevyřeší. Přidejte záznam CNAME, počkejte, až začne platit, a potom kontaktujte podporu, aby certifikát mohl být vydán znovu i s www.

Doména stále ukazuje můj starý web

• Váš prohlížeč nebo poskytovatel internetu může stále používat starou odpověď DNS. Zkuste anonymní okno, jiné zařízení nebo mobilní data.
• Zkontrolujte, že žádný starý záznam A nebo AAAA stále nesměřuje na váš předchozí hosting.
• Pokud je doména ověřená, ale návštěvníci skončí na adrese storeep.com, doména je nastavená jako Přesměrování domény. Změňte její typ na Primární doména.

Přestal mi fungovat e-mail

Pokud jste přešli na jmenné servery Storeep (možnost 1), vaše e-mailové záznamy se už nepoužívají. Vraťte jmenné servery zpět na servery registrátora a místo toho použijte možnost 2 (záznamy A a CNAME) a ponechte si záznamy MX. Obnovení e-mailu může trvat několik hodin.

Stránka Přístup zamítnut (403) na mé doméně

Typ domény může být Deaktivovaná doména. Klikněte na doménu a zvolte Primární, Alias nebo Přesměrování.

Ověření domény na Facebooku, Googlu nebo TikToku

To je jiný druh ověření. Meta tag, který tyto platformy vyžadují, přidáte aplikací Ověřovatel domény.