K čemu slouží Sendit
Sendit je doručovací společnost pro dobírku (COD) v Maroku. S nainstalovanou aplikací se každá objednávka z vašeho trhu Maroko stane balíkem Sendit ve chvíli, kdy změníte její stav na Potvrzeno. Objednávky z jiných trhů se nikdy neodesílají.
Připojení Sendit
- Nainstalujte Sendit z Aplikace a otevřete ji.
- Ve svém účtu Sendit otevřete API a vytvořte vývojářský přístup. Na kartě Připojení zkopírujte jeho veřejný a soukromý klíč do polí Veřejný klíč a Soukromý klíč.
- Na kartě Obecné zvolte Kde jsou vaše produkty? a vyberte Město vyzvednutí, tedy město, kde Sendit vyzvedává vaše balíky. Město nechte prázdné, jen když jsou všechny vaše produkty ve skladu Sendit.
- Nechte Aktivovat zapnuté a klikněte na Uložit. Storeep klíče hned ověří u Sendit a upozorní vás, pokud jsou chybné.
- Na kartě Webhook klikněte na Odeslat testovací balík. Storeep ve vašem účtu Sendit vytvoří jeden balík s názvem TEST STOREEP - NE PAS RAMASSER v hodnotě 1 MAD, abyste viděli, že dorazil. Před vyžádáním vyzvednutí ho v Sendit smažte.
Odeslání objednávky ze stránky objednávky
Objednávku nemusíte nejdřív potvrdit. Otevřete libovolnou objednávku z vašeho trhu Maroko a přejděte na její kartu Doručení: karta Sendit je tam, dokud je aplikace nainstalovaná. Zkontrolujte město, zvolte, odkud se balík odesílá (Odesílá se z), u balíku ze skladu Sendit také jeho Balení, a pak klikněte na Odeslat do Sendit. Objednávka, která ještě není potvrzená, se automaticky potvrdí, jakmile se vytvoří balík.
Odesílá se z začíná na vaší volbě v Kde jsou vaše produkty?. Pokud jste zvolili sklad, objednávka s produktem, který váš sklad Sendit nemá, začíná místo toho u vás, pokud máte uložené město vyzvednutí. Stejné pravidlo platí i při potvrzení objednávky bez jejího otevření. Vaše volba platí jen pro tento balík a po odeslání karta ukazuje, odkud balík odešel.
Odeslat můžete objednávku ve stavu Opuštěné, Čekající, Nedovoláno, Potvrzeno, Připraveno nebo v jednom z vašich vlastních stavů. Každá jiná objednávka, například ve stavu Expedováno, Doručeno nebo Zrušeno, ukazuje Neodesláno se svým stavem, protože odeslat lze jen objednávky, které ještě neodešly.
Produkty uložené ve skladu Sendit
V poli Kde jsou vaše produkty? zvolte U mě, když si Sendit balíky vyzvedává u vás, nebo Ve skladu Sendit, když jsou vaše zásoby uložené u Sendit. Při volbě skladu Sendit připraví každý balík z vašich zásob v Balení, které zvolíte: v jednom z balení ve vašem účtu Sendit, nebo Bez balení. Pokud některé vaše produkty zůstávají u vás, mějte uložené i město vyzvednutí, abyste tyto objednávky mohli odeslat od sebe.
SKU každého produktu ve Storeep musí odpovídat jeho referenci (nebo kódu) ve vašem skladu Sendit. Reference Sendit mají nejvýše 12 znaků, takže držte své SKU stejně krátké. Objednávka s produktem, který Sendit nezná nebo který není skladem, se neodešle a stránka objednávky vám ukáže, který produkt opravit.
Příjem aktualizací doručení
Po prvním uložení karta Webhook zobrazí vaši URL webhooku. Zkopírujte ji, pak ve svém účtu Sendit otevřete API, Integrace webhooků, vytvořte s touto URL webhook pro aktualizace stavu balíků a vyberte stejný API klíč, jaký jste vložili do Storeep.
Jakmile je webhook nastavený, Storeep posouvá objednávku za vás: vyzvednuto nebo na cestě se změní na Expedováno, doručeno na Doručeno, zákazník nedostupný na Nedovoláno, odmítnuto na Odmítnuto a zrušeno na Zrušeno. Objednávka se nikdy nevrací zpět a objednávky, které jste sami nastavili na Hotovo nebo Vráceno, zůstanou beze změny. Pokud chcete tyto aktualizace zastavit, odstraňte webhook ve svém účtu Sendit.
Jak se najde město Sendit
Sendit potřebuje pro každý balík jedno ze svých vlastních měst (a v Casablance a Mohammedii také čtvrť). Storeep ho najde podle města a adresy, které zadal kupující, ve francouzštině, arabštině nebo v běžných zápisech jako "casa" nebo "mrakch". Když se město muselo odhadnout, stránka objednávky ukáže štítek Odhadnuto a vy můžete vybrat jiné město a kliknout na Aktualizovat město, dokud balík čeká na vyzvednutí.
Když se objednávka neodešle
Otevřete objednávku: sekce Sendit uvede důvod a umožní vám ho opravit.
- Město nenalezeno: vyberte město Sendit a klikněte na Odeslat do Sendit.
- Telefon nepřijat: Sendit přijímá jen marocká čísla. Upravte telefon a pak objednávku odešlete.
- Příliš vysoká částka: Sendit na jeden balík nevybere víc než 5 000 MAD.
- Bez adresy: přidejte adresu a pak objednávku odešlete.
- Produkt není ve skladu: najeďte myší na štítek a uvidíte, které produkty Sendit nemá. Přidejte je do svého skladu Sendit se stejným SKU a pak objednávku odešlete.
- Odmítnuto službou Sendit: najeďte myší na štítek a přečtěte si důvod, který Sendit uvedl, opravte ho a pak objednávku odešlete.
Opakované potvrzení stejné objednávky nikdy nevytvoří druhý balík. Pokud balík v Sendit smažete, opětovné potvrzení objednávky odešle nový a stránka objednávky to při příštím otevření zjistí a umožní vám objednávku odeslat znovu.
Co Sendit dostane
- Jméno, telefon, adresu a poznámku kupujícího.
- Částku k vybrání, tedy součet objednávky bez toho, co už bylo zaplaceno online.
- Název a množství každého produktu, nebo jeho skladový produkt a množství, když Sendit připravuje balík z vašich zásob, a jako referenci vaše číslo objednávky, za kterým následuje jméno osoby, která objednávku potvrdila nebo odeslala, například
1042-Salma Bennani. - Zda kupující smí balík otevřít nebo produkt vyzkoušet před zaplacením, podle Povolit otevření balíku a Povolit vyzkoušení produktu.
Další pomoc
Chyby klíčů popisuje článek kurýrní aplikace s klíči a ostatní kurýry článek dobírkové fulfillment sítě.