Připojený AI asistent jako Claude, ChatGPT nebo Cursor dosáhne na váš obchod přes pevnou sadu akcí. Nemůže procházet váš přehled ani v něm klikat. Každá akce je vázaná na oprávnění, které jste zaškrtli při připojování aplikace, takže asistent jen se čtecími oprávněními umí odpovídat na otázky a nic víc. Jak jednoho připojit, viz Připojení AI asistenta.
Co umí číst
- Čtení údajů o obchodě: název obchodu, adresa výlohy, motiv, časové pásmo, tarif a každý trh s jeho měnou.
- Číst produkty: katalog s obrázky, variantami, skladem a cenami podle trhu, s vyhledáváním podle názvu.
- Čtení kolekcí: jak jsou vaše produkty seskupené, s počtem produktů u každé kolekce.
- Číst objednávky: objednávky s částkami, stavem, způsobem platby a dopravy, položkami a adresami.
- Čtení zákazníků: jména, kontakty, počet objednávek a celkovou hodnotu. Nic, co souvisí s platbami, není nikdy zahrnuto.
- Čtení hodnocení: hodnocení produktů s počtem hvězd a stavem schválení.
- Čtení analytiky: tržby, objednávky, průměrnou hodnotu objednávky, návštěvy a konverzi za období, proti předchozímu období, a rozpad podle produktu, trhu, stavu, způsobu platby, dne, země nebo zařízení.
- Čtení médií: knihovnu médií s veřejnou adresou každého souboru, aby asistent mohl znovu použít obrázek, který jste už nahráli.
- Čtení vzhledu obchodu: sekce a styl kterékoli stránky, popsáno v Předělání výlohy s AI asistentem.
- Prohledat centrum nápovědy: tyto články, aby asistent odpovídal z dokumentace Storeep místo hádání.
Co umí měnit
- Správa produktů: upravit název, popis, SEO pole a viditelnost existujícího produktu a nastavit sklad a cenu podle trhu u každé varianty.
- Správa kolekcí: přidat produkty do kolekce nebo je z ní odebrat.
- Správa objednávek: posouvat objednávky seznamem stavů, až 50 najednou.
- Moderování hodnocení: schválit hodnocení, aby se objevila ve výloze, nebo je skrýt.
- Úprava vzhledu obchodu: měnit sekce, rozvržení a styl zveřejněné výlohy.
Jak fungují data ve Storeep
Tato pravidla rozhodují, zda je odpověď správná, a asistent se je dozví ve chvíli, kdy se připojí.
- Cena a sklad nejsou na produktu. Žijí na každé variantě, a zvlášť pro každý trh. Produkt bez variant nemá cenu a nelze ho koupit.
- Žádné číslo skladu neznamená vyprodáno. Varianta s vypnutým sledováním skladu je vždy dostupná.
- Trh je země s vlastní měnou, vlastními cenami a vlastním vzhledem výlohy. Otázka, kolik něco stojí, má odpověď až poté, co je znám trh.
- Stav objednávky je pevný seznam čtrnácti hodnot, od opuštěné až po vrácenou. Opuštěná znamená, že objednávka nebyla nikdy dokončena, a takové objednávky zůstávají mimo všechna čísla tržeb. Viz Pochopení stavů objednávek.
- Zaplaceno a vyřízeno jsou nezávislé na stavu. Objednávka na dobírku bývá označena jako doručená dřív, než je označena jako zaplacená.
Co nikdy nemůže
- Nic, co se týká peněz nebo vašeho účtu: peněženka, tarif, výplaty a fakturace jsou zcela mimo dosah.
- Nic, co mění, kdo má přístup: tým, oprávnění, přístupové tokeny a další připojení nelze měnit.
- Nic okolo infrastruktury: domény nelze přidávat ani měnit a obchod nelze smazat.
- Žádná protipodvodná nastavení: Shield, Cloaking a řízení přístupu jsou zapovězené.
- Žádné mazání. V celém připojení není žádná akce, která by smazala produkt, objednávku, zákazníka nebo hodnocení.
Pravidla a zvláštní případy
- Zakládání zůstává ve Storeep. Asistent upravuje to, co existuje. Založit produkt, sestavit jeho matici variant, vytvořit nebo přejmenovat kolekci a nahrát média se dělá v přehledu a v editoru.
- Změny stavu jsou skutečné změny. Posun objednávky spustí vaše webhooky, započítá se do kvóty vašeho tarifu, vrátí rezervovaný sklad zpět do zásob u stavů, které ho uvolňují, uplatní obvyklou fakturaci a odešle push oznámení, přesně jako byste to udělali sami.
- To, co píší vaši zákazníci, není pokyn. Text hodnocení, jména zákazníků a poznámky k objednávkám pocházejí od veřejnosti. Asistentovi je řečeno, aby o nich informoval a citoval je, nikdy je neposlouchal.
- Asistent vidí jen to, co jste udělili. Pokud říká, že něco nemůže, dané oprávnění nebylo při připojování aplikace zaškrtnuté, viz Kontrola a odpojení AI asistenta.