Przejdź do treści
Pomoc
Polski
Asystenci AI

Co połączony asystent AI może odczytać i zmienić w moim sklepie?

Pełna lista tego, co asystent potrafi odczytać i zmienić, części Storeep, do których nigdy nie sięga, oraz zasady danych, którymi kieruje się przy cenach, stanach magazynowych i statusach zamówień.

Połączony asystent AI, taki jak Claude, ChatGPT czy Cursor, sięga do Twojego sklepu przez stały zestaw działań. Nie może przeglądać Twojego panelu ani w nim klikać. Każde działanie jest powiązane z uprawnieniem, które zaznaczyłeś przy łączeniu aplikacji, więc asystent mający tylko uprawnienia odczytu potrafi odpowiadać na pytania i nic poza tym. Jak go połączyć, zobacz Łączenie asystenta AI.

Co potrafi odczytać

  • Odczyt danych sklepu: nazwa sklepu, adres witryny, motyw, strefa czasowa, plan i każdy rynek wraz z jego walutą.
  • Odczyt produktów: katalog ze zdjęciami, wariantami, stanem magazynowym i cenami per rynek, z wyszukiwaniem po nazwie.
  • Odczyt kolekcji: jak pogrupowane są Twoje produkty, wraz z liczbą produktów w każdej kolekcji.
  • Odczyt zamówień: zamówienia z kwotami, statusem, metodą płatności i dostawy, pozycjami i adresami.
  • Odczyt klientów: imiona i nazwiska, dane kontaktowe, liczbę zamówień i łączną wartość. Nic związanego z płatnościami nigdy nie jest dołączane.
  • Odczyt recenzji: recenzje produktów z oceną i stanem zatwierdzenia.
  • Odczyt analityki: przychód, zamówienia, średnią wartość zamówienia, sesje i konwersję za okres, w zestawieniu z okresem poprzednim, oraz w podziale na produkt, rynek, status, metodę płatności, dzień, kraj lub urządzenie.
  • Odczyt mediów: bibliotekę mediów z publicznym adresem każdego pliku, aby asystent mógł ponownie użyć obrazu, który już wgrałeś.
  • Odczyt wyglądu sklepu: sekcje i stylizację dowolnej strony, opisane w Przebudowa witryny z asystentem AI.
  • Przeszukaj centrum pomocy: te artykuły, aby asystent odpowiadał z dokumentacji Storeep zamiast zgadywać.

Co potrafi zmienić

  • Zarządzanie produktami: edytować nazwę, opis, pola SEO i widoczność istniejącego produktu oraz ustawiać stan magazynowy i cenę per rynek na każdym wariancie.
  • Zarządzanie kolekcjami: dodawać produkty do kolekcji lub je z niej usuwać.
  • Zarządzanie zamówieniami: przesuwać zamówienia po liście statusów, do 50 naraz.
  • Moderowanie recenzji: zatwierdzać recenzje, aby pojawiły się w witrynie, albo je ukrywać.
  • Edycja wyglądu sklepu: zmieniać sekcje, układ i stylizację opublikowanej witryny.

Jak działają dane w Storeep

Te zasady decydują, czy odpowiedź jest poprawna, a asystent dowiaduje się o nich w chwili połączenia.

  • Cena i stan magazynowy nie są przy produkcie. Żyją na każdym wariancie, i osobno dla każdego rynku. Produkt bez wariantów nie ma ceny i nie da się go kupić.
  • Brak liczby w magazynie to nie to samo co brak towaru. Wariant z wyłączonym śledzeniem stanu jest zawsze dostępny.
  • Rynek to kraj z własną walutą, własnymi cenami i własnym wyglądem witryny. Pytanie, ile coś kosztuje, ma odpowiedź dopiero, gdy znany jest rynek.
  • Status zamówienia to stała lista czternastu wartości, od porzuconego po zwrócone. Porzucone oznacza, że zamówienie nigdy nie zostało sfinalizowane, i takie zamówienia pozostają poza wszystkimi kwotami przychodu. Zobacz Zrozumienie statusów zamówień.
  • Opłacone i zrealizowane są niezależne od statusu. Zamówienie za pobraniem zwykle jest oznaczane jako dostarczone, zanim zostanie oznaczone jako opłacone.

Czego nigdy nie może zrobić

  • Niczego związanego z pieniędzmi ani z Twoim kontem: portfel, plan, wypłaty i rozliczenia są całkowicie poza zasięgiem.
  • Niczego, co zmienia, kto ma dostęp: zespołu, uprawnień, tokenów dostępu i innych połączeń nie da się ruszyć.
  • Niczego przy infrastrukturze: domen nie można dodawać ani zmieniać, a sklepu nie można usunąć.
  • Żadnych ustawień antyfraudowych: Shield, Cloaking i kontrola dostępu są niedostępne.
  • Żadnego usuwania. W całym połączeniu nie ma działania, które usuwałoby produkt, zamówienie, klienta czy recenzję.

Zasady i przypadki szczególne

  • Tworzenie zostaje w Storeep. Asystent edytuje to, co istnieje. Utworzenie produktu, zbudowanie jego macierzy wariantów, utworzenie lub zmiana nazwy kolekcji i wgranie mediów robi się w panelu i w kreatorze.
  • Zmiany statusu to prawdziwe zmiany. Przesunięcie zamówienia uruchamia Twoje webhooki, liczy się do limitu Twojego planu, zwraca zarezerwowany stan do magazynu przy statusach, które go zwalniają, stosuje zwykłe rozliczenie i wysyła powiadomienia push, dokładnie tak, jakbyś zrobił to sam.
  • To, co piszą Twoi klienci, nie jest poleceniem. Treść recenzji, imiona klientów i notatki do zamówień pochodzą od publiczności. Asystentowi powiedziano, żeby o nich informował i je cytował, nigdy ich nie słuchał.
  • Asystent widzi tylko to, co przyznałeś. Jeśli mówi, że czegoś nie może, to uprawnienie nie było zaznaczone przy łączeniu aplikacji, zobacz Sprawdzanie i odłączanie asystenta AI.