Um assistente de IA ligado, como o Claude, o ChatGPT ou o Cursor, alcança a sua loja através de um conjunto fixo de ações. Não consegue navegar pelo seu painel nem clicar nele. Cada ação está ligada a uma permissão que assinalou ao ligar a aplicação, por isso um assistente apenas com permissões de leitura consegue responder a perguntas e mais nada. Para ligar um, consulte Ligar um assistente de IA.
O que pode ler
- Ler os dados da loja: nome da loja, endereço da montra, tema, fuso horário, plano e cada mercado com a sua moeda.
- Ler produtos: o catálogo com imagens, variantes, stock e preços por mercado, pesquisável por nome.
- Ler coleções: como os seus produtos estão agrupados, com o número de produtos de cada coleção.
- Ler pedidos: as encomendas com os totais, o estado, o método de pagamento e de envio, as linhas e as moradas.
- Ler clientes: nomes, contactos, número de encomendas e valor acumulado. Nada relacionado com pagamentos é alguma vez incluído.
- Ler avaliações: as avaliações de produtos com a classificação e o estado de aprovação.
- Ler análises: receita, encomendas, valor médio por encomenda, sessões e conversão num período, comparados com o período anterior, e repartidos por produto, mercado, estado, método de pagamento, dia, país ou dispositivo.
- Ler media: a biblioteca de media com o endereço público de cada ficheiro, para que um assistente possa reutilizar uma imagem que já carregou.
- Ler o design da loja: as secções e o estilo de qualquer página, tratado em Refazer a montra com um assistente de IA.
- Pesquisar no centro de ajuda: estes artigos, para que o assistente responda a partir da documentação da Storeep em vez de adivinhar.
O que pode alterar
- Gerir produtos: editar o nome, a descrição, os campos de SEO e a visibilidade de um produto existente, e definir o stock e o preço por mercado em cada variante.
- Gerir coleções: adicionar produtos a uma coleção ou retirá-los dela.
- Gerir pedidos: mover encomendas ao longo da lista de estados, até 50 de cada vez.
- Moderar avaliações: aprovar avaliações para que apareçam na montra, ou ocultá-las.
- Editar o design da loja: alterar secções, disposição e estilo da montra publicada.
Como funcionam os dados da Storeep
Estas regras decidem se uma resposta está certa, e são explicadas ao assistente no momento em que se liga.
- O preço e o stock não estão no produto. Vivem em cada variante, e separadamente para cada mercado. Um produto sem variantes não tem preço e não pode ser comprado.
- Não ter número de stock não é o mesmo que estar esgotado. Uma variante com o controlo de stock desativado está sempre disponível.
- Um mercado é um país com a sua moeda, os seus preços e o seu design de montra. A pergunta sobre quanto custa algo só tem resposta depois de se saber o mercado.
- O estado da encomenda é uma lista fixa de catorze valores, de abandonada até devolvida. Abandonada significa que a compra nunca foi concluída, e essas encomendas ficam de fora de todos os números de receita. Consulte Entender os estados das encomendas.
- Paga e expedida são independentes do estado. Uma encomenda à cobrança costuma ser marcada como entregue antes de ser marcada como paga.
O que nunca pode fazer
- Nada relacionado com dinheiro ou com a sua conta: a sua carteira, o seu plano, os pagamentos e a faturação estão completamente fora do alcance.
- Nada que altere quem tem acesso: pessoal, permissões, tokens de acesso e outras ligações não podem ser tocados.
- Nada relacionado com a infraestrutura: os domínios não podem ser adicionados nem alterados, e uma loja não pode ser eliminada.
- Nenhuma definição antifraude: Shield, Cloaking e o controlo de acessos estão vedados.
- Nenhuma eliminação. Não existe na ligação qualquer ação que elimine um produto, uma encomenda, um cliente ou uma avaliação.
Regras e casos particulares
- Criar continua a ser feito na Storeep. Um assistente edita o que existe. Criar um produto, construir a sua matriz de variantes, criar ou renomear uma coleção e carregar media fazem-se no painel e no construtor.
- As mudanças de estado são alterações reais. Mover uma encomenda dispara os seus webhooks, conta para a quota do seu plano, devolve ao inventário o stock reservado nos estados que o libertam, aplica a faturação habitual e envia notificações push, exatamente como se tivesse sido você a fazê-lo.
- O que os seus clientes escrevem não é uma instrução. O texto das avaliações, os nomes dos clientes e as notas das encomendas vêm do público. Ao assistente é dito que relate e cite, nunca que obedeça.
- Um assistente só vê o que lhe concedeu. Se disser que não consegue fazer alguma coisa, a permissão não estava assinalada quando a aplicação foi ligada, consulte Rever ou desligar um assistente de IA.