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Segurança e antifraude

Como é que o Spy Blocker impede o roubo de imagens e a cópia de conteúdo?

Como a app Spy Blocker (Bloqueador de espiões) bloqueia a cópia, o clique direito e as ferramentas de programador, bane scrapers em computador pelo IP, e como remover o banimento de um visitante da lista Espiões.

3 min de leitura

O que é o Spy Blocker

O Spy Blocker (Bloqueador de espiões) é uma app de segurança gratuita do Storeep que protege a sua loja contra o roubo de imagens e a cópia de conteúdo (scraping). Quando está ativa, desativa as ações que concorrentes e bots usam para copiar as suas fotos e os textos dos produtos, e bane qualquer visitante em computador que o tente. Instala-a a partir da loja de Aplicações e depois ativa-a nas definições.

Instalar e ativar

  1. Abra Aplicações (precisa da permissão Aplicações).
  2. Abra o separador Segurança e privacidade, encontre Bloqueador de espiões e clique em Instalar. É gratuita.
  3. Clique em Configurações no seu cartão e ative Ativar.
  4. Clique em Guardar.

O interruptor Ativar é a única definição. Não há opções por mercado: assim que está ativo, a proteção aplica-se a toda a sua loja. O proprietário da loja que vê a sua própria loja em pré-visualização nunca é assinalado, por isso não se pode banir a si próprio durante os testes.

O que provoca um banimento

Enquanto o Spy Blocker está ativo, estas ações bloqueiam o visitante e banem-no:

  • Copiar qualquer texto ou imagem fora de um campo de formulário. A cópia é cancelada e o visitante é banido. Copiar dentro de um formulário (por exemplo os dados que o cliente escreveu no checkout) é permitido e nunca provoca banimento.
  • Atalhos de teclado para obter o código e abrir as ferramentas de programador: guardar página (Ctrl/Cmd+S), ver código-fonte (Ctrl/Cmd+U), imprimir (Ctrl/Cmd+P) e as teclas das ferramentas de programador F12 e Ctrl/Cmd+Shift+I, J ou C. O atalho é bloqueado e o visitante é banido.
  • Abrir as ferramentas de programador. Quando o Spy Blocker deteta um inspetor aberto, limpa a página, bane o visitante e recarrega para a sua página de bloqueio.

O clique direito também fica desativado em toda a loja, para que o menu com "Guardar imagem como" e "Inspecionar" nunca apareça, e todas as imagens deixam de poder ser arrastadas, com a interação do cursor desativada. Bloquear o menu, por si só, não provoca banimento; o banimento acontece com os eventos de cópia, atalho ou ferramentas de programador indicados acima.

Apenas em computador

O Spy Blocker só bane visitantes em computador, por isso nunca atrapalha quem compra pelo telemóvel.

O que vê um visitante banido

Depois de uma ação proibida, a página recarrega e a sua loja mostra a página de bloqueio a essa sessão em todas as visitas futuras, até que remova o banimento.

A lista Espiões

As definições da app mostram uma tabela Espiões com os visitantes banidos na sua loja, dos mais recentes para os mais antigos. Cada linha mostra:

  • IP: o endereço, com a data e a hora da deteção no fuso horário da sua loja.
  • País: a bandeira desse IP.
  • Navegador, SO e Dispositivo: o ambiente do visitante no momento da deteção.
  • VPN/Proxy: mostrado como Detectado ou Não detectado.

Libertar um visitante (Eliminar espiões)

Para deixar entrar de novo um visitante banido:

  1. Marque a caixa de seleção de cada linha que quer libertar.
  2. Abra o menu dos três pontos por cima da tabela.
  3. Clique em Eliminar espiões.

Isto remove o banimento de imediato, e o visitante pode voltar a comprar. Eliminar um espião e levantar o seu banimento são a mesma ação.

Relação com as Sessões banidas e o Shield

Todos os banimentos do Spy Blocker são banimentos de IP, por isso também aparecem em Configurações > Sessões banidas com o tipo IP. A tabela Espiões e as Sessões banidas listam os mesmos banimentos de IP, e pode remover um banimento em qualquer um dos dois sítios. Os banimentos de dispositivo vêm da app Escudo (Shield), que é separada, e não do Spy Blocker. Os banimentos mantêm-se mesmo depois de desativar ou desinstalar o Spy Blocker: desligar a app impede novas deteções, mas nunca remove os banimentos existentes. Para o processo completo de remoção de banimentos, consulte Sessões e sessões banidas.

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