O que faz a Oferta de saída
A Oferta de saída é uma janela que oferece um código de desconto quando um visitante parece estar prestes a sair da sua loja. Dá-lhe mais uma razão para encomendar. O código é um cupão real da sua loja, por isso o desconto funciona no checkout.
A secção está marcada como Beta no construtor, por isso ainda pode mudar.
Adicioná-la a uma página
- Primeiro crie um cupão em Cupões. Veja Como crio um código de cupão para os meus clientes?.
- Abra o construtor e vá à página que quer.
- No separador Secções, clique em Adicionar nova secção e escolha Oferta de saída no grupo Marketing.
- Escreva o código do seu cupão em Código do cupão, preencha os textos e clique em Publicar.
Pode adicionar uma Oferta de saída por página, em todas as páginas exceto checkout e agradecimento. Cada página guarda a sua própria cópia, por isso adicione-a a todas as páginas onde a quer, por exemplo as páginas de produto e as landing pages.
Quando abre
- Em computadores: quando o rato sai da página pelo topo da janela, onde estão os separadores e a barra de endereço. Sair com o rato por um dos lados não conta.
- Em telemóveis e tablets: não há rato, por isso a janela abre quando o visitante sobe a página depressa. Isto só conta depois do tempo definido em Esperar antes de mostrar, e só depois de o visitante ter passado o primeiro ecrã.
A janela nunca atrapalha um comprador:
- Abre no máximo uma vez por visita. Depois de aparecer, não volta a abrir noutras páginas até o visitante fechar o separador.
- Nunca abre nas páginas do carrinho, do checkout ou de agradecimento.
- Nunca abre por cima de outra janela, por exemplo a janela do checkout.
- Fica escondida enquanto o Código do cupão estiver vazio.
O que o visitante vê
A janela mostra o seu título, o seu texto, o código do cupão e um botão. Quando o visitante clica no botão, o código é aplicado ao pedido e a janela fecha. Não precisa de o copiar nem de o escrever. O código continua aplicado enquanto ele passa para outras páginas no mesmo separador, e o resumo do pedido mostra o novo preço.
Se o código não funcionar (por exemplo, eliminou o cupão ou ele expirou), nada é aplicado e o visitante não vê nenhum erro. Verifique o seu cupão se os compradores disserem que falta o desconto.
Os visitantes podem fechar a janela com o botão de fechar, clicando fora dela ou com a tecla Esc.
As definições
Oferta
- Código do cupão: o código a oferecer. Tem de existir já em Cupões.
- Título: um título curto, por exemplo Espere, tem 10% de desconto.
- Texto: uma ou duas frases sobre a oferta.
- Texto do botão: o texto do botão que aplica o código, por exemplo Usar código.
Telemóvel
Esperar antes de mostrar: quantos segundos um visitante num telemóvel tem de passar na página antes de uma subida rápida poder abrir a janela. Vai de 5 a 120 segundos (por defeito 20).
Aparência
Esquema de cores: as cores da janela e do seu botão.
Pré-visualizar no construtor
No construtor, a janela aparece enquanto a secção está selecionada, para que a possa personalizar. Lá não espera por uma saída real. Se ainda não houver código, a pré-visualização mostra um código de exemplo.