Перейти к содержимому
Помощь
Инструменты продаж в конструкторе

Как работает всплывающее окно "Предложение при уходе"?

Показывайте всплывающее окно с кодом скидки, когда посетитель собирается уйти из магазина. Узнайте, когда оно открывается на компьютерах и телефонах, как кнопка применяет ваш купон и как настроить заголовок, текст, кнопку и цвета.

3 минуты чтения

Что делает предложение при уходе

Предложение при уходе: это всплывающее окно с кодом скидки, которое появляется, когда посетитель, похоже, собирается уйти из магазина. Это даёт ему ещё одну причину сделать заказ. Код: настоящий купон вашего магазина, поэтому скидка работает при оформлении заказа.

В конструкторе секция отмечена значком Бета, поэтому она ещё может меняться.

Как добавить его на страницу

  1. Сначала создайте купон в разделе Купоны. См. Как создать код купона для покупателей?.
  2. Откройте конструктор и перейдите на нужную страницу.
  3. На вкладке Секции нажмите Добавить новую секцию и выберите Предложение при уходе в группе Маркетинг.
  4. Введите код купона в поле Код купона, заполните тексты и нажмите Опубликовать.

На одну страницу можно добавить одно такое окно, на всех страницах, кроме оформления заказа и благодарности. У каждой страницы своя копия, поэтому добавьте его на все страницы, где оно нужно, например на страницы товаров и лендинги.

Когда оно открывается

  • На компьютерах: когда курсор уходит со страницы через верх окна, туда, где вкладки и адресная строка. Уход курсора через боковую сторону не считается.
  • На телефонах и планшетах: мыши нет, поэтому окно открывается, когда посетитель быстро прокручивает страницу вверх. Это срабатывает только после времени, указанного в поле Задержка перед показом, и только когда посетитель уже прокрутил дальше первого экрана.

Окно никогда не мешает покупателю:

  • Оно открывается не больше одного раза за визит. После показа оно не открывается снова на других страницах, пока посетитель не закроет вкладку.
  • Оно никогда не открывается на страницах корзины, оформления заказа и благодарности.
  • Оно никогда не открывается поверх другого окна, например окна оформления заказа.
  • Оно скрыто, пока поле Код купона пустое.

Что видит посетитель

Окно показывает ваш заголовок, текст, код купона и кнопку. Когда посетитель нажимает кнопку, код применяется к его заказу, и окно закрывается. Копировать или вводить код не нужно. Код остаётся применённым, пока посетитель переходит на другие страницы в той же вкладке, а сводка заказа показывает новую цену.

Если код не работает (например, вы удалили купон или срок его действия истёк), ничего не применяется, и посетитель не видит ошибки. Проверьте купон, если покупатели говорят, что скидки нет.

Посетитель может закрыть окно кнопкой закрытия, нажав за его пределами или клавишей Escape.

Настройки

Предложение

  • Код купона: код, который вы предлагаете. Он уже должен существовать в разделе "Купоны".
  • Заголовок: короткий заголовок, например Подождите, вот скидка 10%.
  • Текст: одно или два предложения о вашем предложении.
  • Текст кнопки: надпись на кнопке, которая применяет код, например Использовать код.

Мобильные

Задержка перед показом: сколько секунд посетитель с телефона должен провести на странице, прежде чем быстрая прокрутка вверх откроет окно. От 5 до 120 секунд (по умолчанию 20).

Внешний вид

Цветовая схема: цвета окна и его кнопки.

Предпросмотр в конструкторе

В конструкторе окно показывается, пока секция выбрана, чтобы вы могли настроить его вид. Там оно не ждёт настоящего ухода посетителя. Если код ещё не указан, в предпросмотре показывается пример кода.

Всё ещё нужна помощь?

Напишите нам, и мы вам ответим.

Свяжитесь с нами