Как работают языки в Storeep
Язык в Storeep задаётся для каждого рынка, а не для всего магазина. У каждого рынка ровно один язык. Когда покупатель открывает ваш магазин, Storeep сопоставляет его страну с одним из включённых рынков и показывает витрину на языке этого рынка: подписи интерфейса, кнопки, текст оформления заказа, системные сообщения и страницы с правилами. Если страна покупателя не совпадает ни с одним включённым рынком, он видит язык вашего основного рынка.
В этом сопоставлении участвуют только включённые рынки. Отключённый рынок пропускается, поэтому его покупатели тоже переходят на язык основного рынка.
Поддерживаемые языки
Storeep поддерживает 17 языков. При выборе вы можете искать в списке по названию:
- Арабский (العربية)
- Чешский (Čeština)
- Немецкий (Deutsch)
- Английский
- Французский (Français)
- Греческий (Ελληνικά)
- Испанский (Español)
- Итальянский (Italiana)
- Польский (Polski)
- Португальский (Português)
- Румынский (România)
- Русский (Русский)
- Словацкий (Slovenčina)
- Суахили (Kiswahili)
- Турецкий (Türkçe)
- Урду (اردو)
- Китайский, упрощённый (简体中文)
Когда вы добавляете новый рынок, его язык выбирается автоматически по локали страны. Если язык этой страны не входит в 17 перечисленных выше, рынок создаётся на английском, и вы можете изменить язык позже.
Языки справа налево
Арабский и урду читаются справа налево (RTL). Storeep автоматически применяет правильное направление текста для этих языков, поэтому ваша раскладка, шрифты и выравнивание текста переключаются на RTL без дополнительных настроек. Все остальные поддерживаемые языки отображаются слева направо (LTR). Направление определяется на сервере и закладывается в исходный код страницы, поэтому оно корректно с первой загрузки.
Смена языка для рынка
- Перейдите в Настройки, затем Рынки.
- Нажмите на рынок, который хотите изменить.
- Нажмите Язык. В заголовке панели показаны страна и Текущий язык.
- Выберите нужный язык из списка Языки. Вы можете вводить текст в поле поиска, чтобы фильтровать по названию.
- Нажмите Сохранить.
Если вы сохраняете, ничего не выбрав, Storeep показывает «Please choose a language». Принимаются только 17 поддерживаемых языков. Для смены языка нужно разрешение settings, иначе эта опция заблокирована.
Что меняет настройка языка
Обновляется сразу для покупателей этого рынка:
- Подписи интерфейса, кнопки и встроенный системный текст на витрине.
- Формулировки оформления заказа и системные сообщения.
- Направление текста (LTR или RTL), применяемое ко всей раскладке.
Это вы должны обновить сами, оно никогда не переводится автоматически:
- Названия товаров, описания и прочий контент товаров.
- Контент страниц, созданный в редакторе магазина (главная страница, о нас и другие разделы). Откройте каждую страницу и отредактируйте текст.
- Страницы с правилами (конфиденциальность, условия, возврат и доставка). При первом создании рынка его правила формируются на языке этого рынка. Если позже вы измените язык, существующий текст правил остаётся прежним, поэтому его нужно переписать.
Storeep показывает это напоминание на панели Язык: «Important note: When changing the language, you must manually modify the language of your products and pages.» Пока вы не закончите обновлять этот контент, покупатели могут видеть смесь старого и нового языков.
Что стоит проверить
- Неправильный язык для страны: убедитесь, что для этой страны существует рынок, что рынок включён и что его язык задан правильно. Отключённые рынки переходят на язык основного рынка.
- Раскладка RTL выглядит неправильно после переключения на арабский или урду: очистите кэш браузера. Направление задаётся на стороне сервера и корректно в исходном коде страницы.
- После любой смены языка просмотрите страницы товаров и страницы правил на живой витрине, чтобы убедиться, что каждая видимая строка на новом языке.