Storeep может вести учет запаса каждого физического товара и каждой комбинации вариантов. У цифровых товаров нет запаса, и они никогда не заканчиваются.
Где указать запас
Откройте физический товар в разделе Товары. Рядом с ценой находятся поля Доступное количество и Минимальное количество для оповещения. Если у товара есть варианты, у каждой комбинации свои два поля.
Доступное количество
- Оставьте поле пустым для неограниченного запаса (подсказка в поле: «Неограниченное количество»). Список товаров показывает Не отслеживается (запас не отслеживается).
- Введите 0, чтобы отметить товар как отсутствующий. Список товаров показывает Нет в наличии.
- Введите любое другое число, чтобы отслеживать запас. Список товаров показывает оставшееся количество.
При вариантах отслеживаются только комбинации, у которых указано количество. Остальные остаются неограниченными.
Минимальное количество для оповещения
Это ваш порог предупреждения о низком остатке. Когда запас падает до этого числа или ниже, товар появляется на панели Уведомления о низком остатке товара на главной странице панели управления. См. панель управления и показатели панели управления.
- При сохранении оно должно быть меньше доступного количества. Иначе вы увидите «Минимальное количество для оповещения должно быть меньше, чем доступное количество».
- Для него нужно указать доступное количество. Без него вы увидите «Пожалуйста, введите доступное количество, поскольку вы используете минимальное количество для оповещения».
- Оставьте поле пустым, если предупреждение не нужно.
Как заказы меняют запас
- Когда покупатель оформляет заказ, заказанное количество списывается с запаса этой комбинации. Для набора списываются все единицы набора. См. предложения по количеству.
- Покупатели не могут заказать больше, чем у вас есть. Комбинация с запасом 0 показывается как отсутствующая, и ее нельзя заказать.
- Неограниченные товары никогда не блокируются и не списываются.
- В ваших товарных фидах отслеживаемый товар с запасом 0 отмечается как отсутствующий.
Пополнение запаса
Откройте товар, введите новое значение в поле Доступное количество и сохраните. Если вы уменьшите запас до уровня оповещения или ниже, сохранение не пройдет, поэтому сначала уменьшите или очистите порог оповещения.
На что обратить внимание
- Товар с запасом 0 остается в магазине и показывается как отсутствующий. Чтобы убрать его из списков товаров, используйте Скрыть. Чтобы сделать страницу недоступной, снимите товар с публикации. См. управление товарами.
- Покупатели не получают автоматического уведомления, когда товар снова появляется в наличии.
- Запас общий для всех рынков. Он не считается отдельно для каждой страны.