Перейти к содержимому
Помощь
Русский
Аналитика

Статистика: трафик, устройства, страны и источники UTM

Как увидеть посещения магазина, разбивку по устройствам, топ стран, самые просматриваемые товары, источники трафика и отчёты по источнику, каналу и кампании UTM на странице Статистика?

Страница Статистика показывает, как ваш магазин работает за любой период времени. Эта статья описывает панели трафика и аудитории: всего просмотров, устройства, страны по посещениям, самые просматриваемые товары, источники трафика и разбивки по источнику, каналу и кампании UTM. О заказах, продажах, конверсии и выручке см. сопутствующую статью Статистика: заказы, продажи, конверсия и выручка. Для открытия страницы нужно разрешение Статистика.

Фильтры и как измеряются подсчёты

Три элемента управления вверху ограничивают каждую панель: Рынок (ограничить одной из ваших настроенных стран рынка), Товар (ограничить сессиями, которые просмотрели один товар) и Дата (Сегодня, Вчера, Эта неделя, Прошлая неделя, Этот месяц, Прошлый месяц, Этот год, Прошлый год или Произвольный период). Выберите параметры и нажмите Фильтр; значок сброса очищает их. Диапазон по умолчанию, Этот месяц, недели начинаются с воскресенья, и ваш последний выбор запоминается.

Все подсчёты трафика используют сессии посетителей. Сессии, помеченные как подозрительные (боты и автоматический трафик), исключаются, поэтому цифры отражают реальных посетителей. Данные хранятся в UTC и конвертируются в часовой пояс вашего магазина. Многие панели показывают значок процентной дельты, сравнивающий текущий период с предыдущим периодом равной длины: зелёный вверх для роста, красный вниз для снижения и без значка, когда нет предыдущих данных или нет изменений.

Панели трафика

Всего просмотров

Количество сессий посетителей в вашем магазине за период, с удалёнными подозрительными сессиями. График разбивает это по активному временному разрешению (по часам, дням, месяцам или годам в зависимости от длины диапазона).

Устройства

Подсчёты сессий и проценты по четырём типам устройств: Десктоп, Мобильные, Планшет и Телевизор. Включаются только сессии с одним из этих распознанных типов устройств.

Страны: самые просматриваемые

Топ-10 стран по количеству сессий, наибольшие сверху. Подозрительные сессии исключаются.

Товары: самые просматриваемые

До 20 товаров, ранжированных по тому, сколько сессий просмотрели их страницу, наибольшие сверху. Каждая строка ссылается на товар в вашем живом магазине и показывает его количество просмотров. Эта панель скрыта, пока активен фильтр по товару. Её пустое состояние гласит «There's no views yet.»

Панели источников и кампаний

Источники трафика

Топ-10 доменов-рефереров по количеству сессий, наибольшие сверху. Реферер записывается, когда посетитель приходит с другого сайта. Вы также можете пометить ссылку сами, добавив ?referer=example.com к URL вашего магазина в рекламе или посте, и это значение появится здесь. Панель включает примечание, объясняющее этот параметр.

Источники UTM

Топ-10 значений utm_source, ранжированных по числу посещений, пришедших с этим значением. Они заполняются, когда посетители попадают в ваш магазин по ссылкам, включающим параметр utm_source, например, помеченные рекламные кампании.

Каналы UTM

Топ-10 значений utm_medium, ранжированных по числу посещений с каждым значением.

Кампании UTM

Топ-10 значений utm_campaign, ранжированных по числу посещений с каждым значением.

Чтобы увидеть, какой источник UTM принёс больше всего денег, а не больше всего посещений, используйте панель Выручка по источнику UTM, описанную в сопутствующей статье о продажах.

Фильтрация по одному товару

Чтобы изучить трафик одного товара, выберите его в фильтре Товар и нажмите Фильтр. Вы также можете открыть его предварительно отфильтрованную статистику из списка товаров, используя значок статистики в строке товара. Пока товар выбран, общемагазинные панели (самые просматриваемые товары здесь, плюс новые покупатели и выручка по странам в статье о продажах) скрыты, потому что эти цифры имеют смысл только для всего магазина.