Перейти к содержимому
Помощь
Аналитика

Статистика: трафик, устройства, страны и источники UTM

Как посмотреть посещения магазина, устройства, лучшие страны, самые просматриваемые товары, источники трафика (рефереры) и отчеты UTM по source, medium и campaign на странице Статистика и отслеживать, откуда приходят посетители, с помощью ?referer= и UTM-ссылок.

3 минуты чтения

Страница Статистика также показывает, откуда приходят ваши посетители и что они смотрят. В этой статье описаны панели трафика. О фильтрах, значках изменений, заказах и выручке читайте в статье Статистика: заказы, продажи, коэффициент конверсии и выручка.

Как считаются посещения

Панели трафика считают посещения (сеансы просмотра). Боты и трафик, отмеченный как подозрительный, не учитываются, поэтому числа показывают реальных людей. Фильтры Рынок, Товар и Дата вверху работают и здесь: если выбран товар, учитываются только посещения, в которых этот товар просматривали.

Всего просмотров

Количество посещений за период, с графиком во времени и значком изменения.

Устройства

Посещения разделены на Рабочий стол, Мобильный, Планшет и Телевидение, с количеством и процентом для каждого типа.

Страны: Наиболее просматриваемые

Топ 10 стран посетителей по количеству посещений, для каждой ее доля от всех посещений.

Товары: Наиболее просматриваемые

До 20 товаров, отсортированных по количеству посещений, в которых открывали их страницу, для каждого его доля. Каждая строка ведет на товар в вашем магазине. Панель скрыта, пока в фильтре выбран товар. Пока просмотров нет, показывается надпись «Просмотров пока нет.»

Источники трафика: Большинство посещений

Топ 10 сайтов, которые привели посетителей в ваш магазин (реферер), для каждого его посещения и доля. Вы также можете помечать свои собственные ссылки: добавьте ?referer=example.com в конец адреса магазина в рекламе, описании профиля или посте, и эта метка появится здесь. Подсказка под панелью напоминает об этом.

Источники UTM, каналы UTM и кампании UTM

Эти три панели показывают топ 10 значений utm_source, utm_medium и utm_campaign из ссылок, по которым посетители пришли в ваш магазин, например из размеченной рекламы в Facebook, TikTok или Google. Для каждого значения показаны посещения, пришедшие с ним, и его доля среди посещений, у которых было такое значение.

Чтобы узнать, какой источник UTM принес больше всего денег, используйте панель выручки Источники UTM, описанную в статье о продажах. Чтобы создать ссылки с метками, используйте Генератор URL-адресов кампаний.

Частые вопросы

  • Панели UTM пустые. В ваших ссылках нет UTM-меток. Добавьте utm_source, utm_medium и utm_campaign в ссылки в вашей рекламе.
  • В источниках трафика мало посещений. Некоторые приложения и браузеры не сообщают магазину, с какого сайта пришел посетитель. Используйте ?referer= или UTM-метки в своих ссылках.
  • Посещений меньше, чем кликов по рекламе. Рекламные платформы считают клики. Клик, после которого магазин так и не загрузился, или клик от бота здесь не считается посещением.

Всё ещё нужна помощь?

Напишите нам, и мы вам ответим.

Свяжитесь с нами