Storeep может экспортировать ваши заказы в стандартную таблицу XLS (xlsx), которая открывается в Excel, Google Таблицах или любом совместимом приложении. Экспорт полностью настраивается: выберите диапазон дат, при желании отфильтруйте по статусу и укажите, какие именно столбцы данных должны быть в файле.
Открытие окна экспорта
На странице Заказы нажмите значок таблицы на верхней панели инструментов. Его подсказка гласит Экспорт в XLS. Откроется модальное окно с заголовком Экспорт заказов в таблицу XLS. Для экспорта на вашей учётной записи нужно право заказы: без него запрос отклоняется с ошибкой доступа.
Фильтры
Диапазон дат
Используйте календарь Диапазон дат, чтобы задать начало и конец. Выбор включает время суток и не позволит выбрать дату в будущем (максимальная дата это сегодня). Оставьте диапазон пустым, чтобы экспортировать все заказы. Фильтр применяется к дате создания заказа.
Статус заказа
Выпадающий список Статус заказа ограничивает экспорт одним статусом. По умолчанию выбрано Все статусы, что включает каждый статус. Вы можете сузить выбор до любого из четырнадцати статусов: «Брошенный», «В ожидании», «Подтверждён», «Подготовлен», «Отправлен», «Доставлен», «Завершён», «Нет в наличии», «Не дозвонились», «Отменён», «Отклонён», «Запрос на возврат», «На возврате» или «Возвращён». Тестовые заказы, удалённые заказы и скрытые заказы (размытые строки в списке заказов) всегда исключаются, что бы вы здесь ни выбрали.
Выбор столбцов
Окно экспорта показывает два списка рядом: Доступные поля и Выбранные поля. Доступно 56 полей на выбор. Перемещайте поля между списками кнопками со стрелками в центре (одинарные стрелки перемещают выделенные поля, двойные перемещают все). Нужно выбрать хотя бы одно поле: отправка без выбора покажет ошибку Выберите хотя бы один столбец для экспорта. Порядок полей в списке Выбранные поля задаёт порядок столбцов в таблице.
Полный список доступных полей
В экспорт можно включить следующие поля. Поля уровня заказа выводят своё значение только в первой строке каждого заказа (см. Структура строк ниже).
Поля заказа (одно значение на заказ)
- ID заказа: уникальный идентификатор заказа
- Номер заказа: понятный человеку порядковый номер с префиксом #
- Дата заказа: дата и время оформления заказа
- Способ доставки заказа: способ доставки, выбранный покупателем
- Вес заказа: суммарный вес всех товаров вместе с единицей веса магазина
- Способ оплаты заказа: например, наложенный платёж, банковский перевод, карта, PayPal, Stripe, CMI или Paystack
- Промежуточный итог заказа: сумма цен товаров до скидок и доставки
- Скидка заказа: вычтенная сумма скидки
- Доставка заказа: взимаемая плата за доставку
- НДС заказа: применённая сумма НДС
- Итог заказа: итоговая списанная сумма
- Валюта заказа: код валюты (например, USD, EUR)
- Рынок заказа: полное название страны рынка доставки
- Код рынка заказа: ISO-код страны рынка доставки
- Статус заказа: текущая метка статуса (например, «В ожидании», «Подтверждён», «Отправлен»)
- Статус брошенного заказа: галочка (✅), если заказ изначально был брошенной корзиной, иначе пусто
- Статус дубликата заказа: галочка (✅), если заказ помечен как дубликат, иначе пусто
- Статус повторного покупателя: галочка (✅), если покупатель совершает повторную покупку, иначе пусто
- Тестовый статус заказа: галочка (✅), если заказ тестовый (тестовые заказы исключаются из экспорта, поэтому этот столбец всегда будет пустым)
Поля товара / позиции (одно значение на позицию)
- ID товара: уникальный идентификатор товара
- Название товара: название товара на момент заказа
- Цена товара: цена за единицу позиции
- Количество товара: заказанное количество
- SKU товара: артикул (SKU), назначенный варианту позиции
- Штрихкод товара: штрихкод, назначенный варианту позиции
- Вес товара: вес отдельной позиции с единицей веса магазина
- Варианты товара: выбранные значения опций варианта, соединённые дефисом (например, Красный - Большой)
- Ссылка на товар: полный URL товара в витрине
Поля покупателя (одно значение на заказ)
- ID покупателя: уникальный идентификатор покупателя
- Полное имя покупателя
- Дата рождения покупателя
- Пол покупателя
- Компания покупателя
- Адрес покупателя 1
- Адрес покупателя 2
- Штат / регион покупателя
- Город покупателя
- Коммуна покупателя
- Провинция покупателя
- Почтовый индекс покупателя
- Страна покупателя: полное название страны рынка доставки (тот же источник, что и Рынок заказа)
- Реальная страна покупателя: страна, определённая по IP-адресу покупателя, которая может отличаться от страны доставки
- Эл. почта покупателя
- Телефон покупателя
- WhatsApp покупателя
- Примечание покупателя: любое примечание, добавленное покупателем при оформлении
- Браузер покупателя
- ОС покупателя
- Устройство покупателя
- IP покупателя
Поля UTM / отслеживания (одно значение на заказ)
- Источник UTM
- Канал UTM
- Кампания UTM
- Ключевое слово UTM
- Содержание UTM
Поле магазина
- Название магазина: полезно при объединении экспортов из нескольких магазинов
Скачивание файла
Нажмите Экспорт. Storeep создаёт таблицу и запускает скачивание в вашем браузере. Имя файла соответствует шаблону orders-YYYY-MM-DD.xlsx с текущей датой. Если ни один заказ не соответствует выбранным фильтрам, вы увидите сообщение: Не найдено заказов, соответствующих выбранным критериям.
Структура строк
Поскольку один заказ может содержать несколько позиций, экспорт использует одну строку на позицию. Данные уровня заказа (итоги, адрес покупателя, значения UTM) появляются только в первой строке каждого заказа; в последующих строках того же заказа эти ячейки остаются пустыми. Группируйте строки по столбцу ID заказа или Номер заказа, чтобы увидеть все позиции одного заказа.