Перейти к содержимому
Помощь
Русский
Заказы

Экспорт заказов

Как экспортировать заказы в электронную таблицу XLS, какие поля доступны и как работают фильтрация и выбор столбцов.

Storeep может экспортировать ваши заказы в стандартную таблицу XLS (xlsx), которая открывается в Excel, Google Таблицах или любом совместимом приложении. Экспорт полностью настраивается: выберите диапазон дат, при необходимости отфильтруйте по статусу и выберите именно те столбцы данных, которые нужны в файле.

Открытие диалога экспорта

На странице Заказов нажмите кнопку Экспорт в XLS (значок таблицы) на верхней правой панели инструментов. Кнопка видна только при наличии разрешения на заказы. Откроется модальный диалог с заголовком Экспорт заказов в таблицу XLS.

Фильтры

Диапазон дат

Используйте выборщик дат для выбора начальной и конечной дат. Оба конца диапазона необязательны: можно экспортировать начиная с даты без конца, до конечной даты без начала или без указания дат для экспорта всех заказов. Фильтр применяется к дате создания заказа.

Статус заказа

Выпадающий список Статус заказа позволяет ограничить экспорт одним статусом. По умолчанию: Все статусы, что включает все статусы. Выберите один из четырнадцати статусов для сужения экспорта. Тестовые и удалённые заказы всегда исключаются независимо от этой настройки.

Выбор столбцов

В диалоге экспорта два списка рядом: Доступные поля и Выбранные поля. Перемещайте поля между списками с помощью стрелочных кнопок в центре. Нужно выбрать хотя бы одно поле: отправка без выбора возвращает ошибку валидации. Порядок полей в списке Выбранные поля определяет порядок столбцов в таблице.

Полный список доступных полей

Следующие поля могут быть включены в экспорт. Поля уровня заказа выводят данные только в первой строке каждого заказа; если заказ содержит несколько товаров, последующие строки оставляют эти ячейки пустыми во избежание повторения одного значения.

Поля заказа (одно значение на заказ)

  • ID заказа: уникальный идентификатор заказа
  • Номер заказа: читаемый последовательный номер с префиксом #
  • Дата заказа: дата и время размещения заказа
  • Способ доставки заказа: способ доставки, выбранный покупателем
  • Вес заказа: суммарный вес всех товаров с единицей измерения магазина
  • Способ оплаты заказа: например, наложенный платёж, банковский перевод, карта, PayPal, Stripe, CMI или Paystack
  • Подытог заказа: сумма цен товаров до скидок и доставки
  • Скидка заказа: вычтенная сумма скидки
  • Доставка заказа: начисленная стоимость доставки
  • НДС заказа: применённая сумма НДС
  • Итог заказа: итоговая сумма к оплате
  • Валюта заказа: код валюты (например, USD, EUR)
  • Рынок заказа: полное название страны рынка доставки
  • Код рынка заказа: ISO-код страны рынка доставки
  • Статус заказа: текущий ярлык статуса (например, Ожидает, Подтверждён, Отправлен)
  • Статус брошенности заказа: галочка (✅), если заказ изначально был брошенной корзиной, иначе пусто
  • Статус дублированности заказа: галочка (✅), если заказ отмечен как дублированный, иначе пусто
  • Статус возвратного покупателя заказа: галочка (✅), если покупатель повторный, иначе пусто
  • Тестовый статус заказа: галочка (✅), если заказ тестовый (тестовые заказы исключены из экспорта, поэтому этот столбец всегда будет пустым)

Поля товара/позиции (одно значение на строку)

  • ID товара: уникальный идентификатор товара
  • Название товара: название товара на момент заказа
  • Цена товара: цена за единицу
  • Количество товара: заказанное количество
  • SKU товара: SKU, присвоенный варианту позиции
  • Штрихкод товара: штрихкод варианта позиции
  • Вес товара: вес отдельной единицы с единицей измерения магазина
  • Варианты товара: выбранные значения вариантов через дефис (например, Красный - Большой)
  • Ссылка товара: полный URL товара на витрине

Поля покупателя (одно значение на заказ)

  • ID покупателя: уникальный идентификатор покупателя
  • Полное имя покупателя
  • Дата рождения покупателя
  • Пол покупателя
  • Компания покупателя
  • Адрес 1 покупателя
  • Адрес 2 покупателя
  • Область/регион покупателя
  • Город покупателя
  • Коммуна покупателя
  • Провинция покупателя
  • Почтовый индекс покупателя
  • Страна покупателя: полное название страны доставки
  • Реальная страна покупателя: страна по IP-адресу покупателя
  • Электронная почта покупателя
  • Телефон покупателя
  • WhatsApp покупателя
  • Примечание покупателя: любое примечание, добавленное покупателем при оформлении
  • Браузер покупателя
  • ОС покупателя
  • Устройство покупателя
  • IP покупателя

UTM-поля/поля отслеживания (одно значение на заказ)

  • UTM-источник
  • UTM-канал
  • UTM-кампания
  • UTM-ключевое слово
  • UTM-контент

Поле магазина

  • Название магазина: полезно при объединении экспортов из нескольких магазинов

Загрузка файла

Нажмите Экспортировать. Storeep формирует таблицу и запускает загрузку в браузере. Имя файла следует шаблону orders-YYYY-MM-DD.xlsx с использованием текущей даты. Если ни один заказ не соответствует выбранным фильтрам, вы увидите сообщение: Заказы, соответствующие выбранным критериям, не найдены.

Примечание о структуре строк

Поскольку один заказ может содержать несколько позиций, экспорт использует по одной строке на позицию. Данные уровня заказа (итоги, адрес покупателя, UTM-значения) появляются только в первой строке каждого заказа; последующие строки того же заказа оставляют эти ячейки пустыми. При открытии файла в приложении для работы с таблицами используйте столбец ID заказа или Номер заказа для группировки строк одного заказа.