Страница 404 показывается, когда кто-то открывает адрес, которого нет в вашем магазине, например старую ссылку на удаленный товар или адрес с опечаткой. Ее главная секция, которая тоже называется 404, содержит ваше сообщение "страница не найдена". Она обязательна на этой странице.
Где ее найти
Откройте конструктор, выберите Страница 404 на вкладке Страницы и нажмите на секцию 404. У каждого рынка своя страница 404, поэтому напишите ее на языке каждого рынка.
Что она показывает по умолчанию
Новая секция 404 содержит группу с крупным "404", заголовком "Страница не найдена" и коротким извинением, затем кнопку Вернуться на главную, которая ведет на главную страницу. Измените любые из этих слов под свой бренд.
Блоки
В секции до 7 блоков:
- Текст (до 3): заголовки и сообщения.
- Кнопка (до 2): ссылки на полезные места, например на главную страницу, лучшую коллекцию или страницу поиска.
- Разделитель (до 2).
- Группа (до 2): располагает тексты, кнопки и разделители, например две кнопки рядом.
Настройки каждого блока описаны в статье Блоки "Группа", "Текст", "Кнопка" и "Разделитель": как работают настройки элементов макета?
Настройки секции
- Ширина секции: страница или полная.
- Цветовая схема: цвета секции.
- Отступы: у новой секции 404 больше места сверху и снизу, чем у большинства секций, поэтому сообщение находится в середине экрана.
- Пользовательский CSS.
Вокруг нее можно также добавить секции, разрешенные на любой странице, например текст, изображение или рассылку. Шапка и подвал помогают заблудившимся посетителям найти дорогу.
Измените кнопку
- Нажмите на кнопку Вернуться на главную в предпросмотре или выберите ее на вкладке Секции.
- Измените ее Метка, например на "Смотреть бестселлеры".
- Оставьте Тип ссылки на URL и введите адрес в поле Ссылка.
- Нажмите Опубликовать. Чтобы проверить, откройте несуществующий адрес в своем магазине, например
https://example.com/test-404.
Идеи для лучшей страницы 404
- Простыми словами объясните, что произошло: страница перемещена или больше не существует.
- Дайте один понятный следующий шаг, например кнопку на главную, и второй, на популярную коллекцию.
- Оставьте шапку, чтобы покупатели могли пользоваться меню и поиском.
- Чтобы поставить две кнопки рядом, поместите их в группу с горизонтальным направлением и включите Расположить вертикально на мобильном.
Полезно знать
- Страница сообщает поисковым системам, что адреса не существует, поэтому они перестают показывать его в результатах.
- Неопубликованная политика тоже открывает страницу 404. См. Как редактировать и публиковать политики магазина (конфиденциальность, условия, возврат, доставка, cookie)?
- Чтобы кнопка вела на другую страницу магазина, используйте ее адрес, например
https://example.com/collections, или просто путь, например/collections.