Вкладка Автоматизация содержит действия, которые магазин выполняет сам. Сейчас в ней одна настройка: Автовоспроизведение видео.
Где это найти
Откройте конструктор, нажмите на значок шестеренки и откройте вкладку Автоматизация. Раздел называется Поведение магазина.
Что делает автовоспроизведение видео
Включите Автовоспроизведение видео, и видео в магазине начнут воспроизводиться сами. Конструктор поясняет: видео начинают воспроизводиться, когда посетитель прокручивает страницу до них. Правила браузеров оставляют их без звука, пока посетитель с ними не взаимодействует.
- Загруженные вами видео (например, в описании товара): видео запускается, когда доходит до середины экрана. Оно ставится на паузу, когда покупатель прокручивает дальше, и продолжается, когда он возвращается. После окончания видео само заново не запускается.
- Встроенные видео с YouTube, Vimeo, TikTok и Dailymotion: магазин просит плеер запуститься самостоятельно и без звука.
- Зацикленные фоновые видео: начинают воспроизводиться без звука.
Видео, которое уже на экране при открытии страницы, запускается сразу. Видео, добавленные внутри секции пользовательского кода, например встроенное видео YouTube, следуют этой же настройке.
Включите его
- Откройте вкладку Автоматизация в настройках.
- Включите Автовоспроизведение видео.
- Нажмите Опубликовать.
- Откройте свой магазин и прокрутите до видео, чтобы проверить.
Чтобы отключить, выключите Автовоспроизведение видео и опубликуйте. Тогда видео ждут, пока покупатель нажмет воспроизведение.
Почему видео запускаются без звука
Браузеры разрешают видео воспроизводиться самостоятельно, только если у него нет звука. Это правило Chrome, Safari и других браузеров, а не настройка Storeep. Покупатель может включить звук в плеере.
Когда это использовать
- Включите, когда ваши видео показывают товар без необходимости звука: товар в использовании, "до и после", распаковка.
- Оставьте выключенным, когда видео без звука непонятны или когда вы хотите, чтобы покупатели сами решали, смотреть ли их.
Решение проблем
- "Автовоспроизведение не работает". Прокрутите до видео. Видео внизу страницы ждут, пока покупатель до них доберется, поэтому вне поля зрения они не воспроизводятся.
- У видео нет звука. Для автовоспроизведения так и должно быть. Покупатель может включить звук.
- Встроенное видео все равно не запускается. Некоторые видеосервисы или настройки браузера могут блокировать автовоспроизведение даже без звука. Покупатель все равно может нажать воспроизведение.
- Видео воспроизводится даже при выключенном автовоспроизведении. Некоторые секции, например слайд-шоу со слайдом-видео, сами воспроизводят свое фоновое видео. Это часть дизайна секции.
Полезно знать
Эта настройка относится к рынку, который вы редактируете, и применяется ко всем его страницам. Изменения появятся в магазине, когда вы нажмете Опубликовать. Чтобы добавить видео к товарам, см. Фото и видео товара.