Îți poți descărca comenzile ca fișier Excel (xlsx), care se deschide în Excel, Google Sheets sau Numbers. Alegi ce comenzi să includă și ce coloane să afișeze. Ai nevoie de permisiunea Comenzi.
Deschiderea ferestrei de export
Pe pagina Comenzi, dă clic pe pictograma foaie de calcul (Exportați în XLS). Se deschide fereastra Exportați comenzile în foaie XLS.
Alegerea comenzilor
- Piețe: alege una sau mai multe țări sau lasă câmpul gol pentru toate piețele.
- Produs: caută un produs, alege-l și dă clic pe butonul plus. Adaugă câte ai nevoie. În fișier rămân doar rândurile acestor produse. Lasă câmpul gol ca să exporți toate produsele.
- Status comandă: Toate statusurile (implicit) sau un singur status.
- Interval dată: o dată de început și una de sfârșit, cu ora, dacă vrei. Filtrarea se face după data plasării comenzii. Lasă câmpul gol ca să exporți toate datele.
- Sortează după: Creat la - descrescător (cele mai noi primele, implicit), Creat la - crescător, Actualizat la - descrescător sau Actualizat la - crescător.
Comenzile de test, comenzile șterse și comenzile încețoșate (ascunse din cauza taxelor de utilizare neplătite) nu sunt exportate niciodată.
Alegerea coloanelor
Fereastra afișează două liste: Câmpuri disponibile și Câmpuri selectate. Dă clic pe câmpuri ca să le evidențiezi, apoi folosește săgețile simple ca să le muți sau săgețile duble ca să le muți pe toate. Ordinea din lista Câmpuri selectate este ordinea coloanelor din fișier. Alege cel puțin un câmp, altfel vezi „Vă rugăm să selectați cel puțin o coloană pentru export”.
Câmpurile comenzii
ID-ul comenzii, numărul comenzii, data comenzii, metoda de livrare, greutatea comenzii, metoda de plată, subtotalul, reducerea, livrarea, TVA-ul, totalul, moneda, piața comenzii (numele țării), codul pieței (codul țării), statusul comenzii și câte o bifă pentru statusul de comandă abandonată, statusul de duplicat, statusul de client revenit și statusul de test.
Câmpurile produsului (unul pe articol)
ID-ul produsului, numele produsului, prețul, cantitatea, SKU-ul, codul de bare, greutatea, variantele produsului (de exemplu Red - Large) și linkul produsului (pagina produsului din magazinul tău).
Câmpurile clientului
ID-ul clientului, numele complet, data nașterii, genul, compania, adresa 1, adresa 2, statul / regiunea, orașul, comuna, provincia, codul poștal, țara (piața comenzii), țara conexiunii (țara din care vine conexiunea la internet a vizitatorului), emailul, telefonul, WhatsApp, nota, browserul, sistemul de operare, dispozitivul și IP-ul.
Câmpurile UTM și ale magazinului
Sursa UTM, mediul UTM, campania UTM, termenul UTM, conținutul UTM și numele magazinului (util când combini fișiere din mai multe magazine).
Descărcarea fișierului
Dă clic pe Export. Fișierul se descarcă cu un nume de tipul orders-2026-09-28.xlsx. Dacă nicio comandă nu corespunde alegerilor tale, vezi „Nu s-au găsit comenzi corespunzătoare criteriilor selectate”.
Cum sunt așezate rândurile
Fișierul are un rând pentru fiecare articol, deci o comandă cu trei produse ocupă trei rânduri. Valorile comenzii, ale clientului și cele UTM apar doar pe primul rând al fiecărei comenzi; următoarele rânduri ale aceleiași comenzi le lasă goale. Folosește Numărul comenzii ca să grupezi rândurile unei comenzi.
Vrei ca comenzile să ajungă singure într-o foaie de calcul, fără export? Folosește aplicația Google Sheets. Vezi Google Sheets.