Sari la conținut
Ajutor
Marketing și urmărire

Cum funcționează pixelii de browser în Storeep (Facebook, TikTok, Snapchat, Pinterest, X)?

Ce este un pixel de browser, setările comune tuturor aplicațiilor de pixel (Activează, Numele pixelului, Piețe, Tipul evenimentului de conversie), ce evenimente trimit pixelii și cum alegi platforma. Linkuri către ghidurile pentru pixelii Facebook, TikTok, Snapchat, Pinterest și X.

4 minute de citit

Ce este un pixel de browser?

Un pixel de browser (numit și etichetă sau cod de urmărire) este un mic script de la o platformă de reclame. Rulează în browserul cumpărătorului și îi spune platformei ce face acesta în magazinul tău: ce pagini vede, ce adaugă în coș și când comandă. Platforma folosește aceste date ca să îți numere vânzările, să creeze audiențe pentru retargeting și să îți arate reclamele oamenilor care au șanse să cumpere.

Pixelii se configurează repede, dar blocatoarele de reclame, setările de confidențialitate ale browserului și limitele de urmărire de pe iPhone pot opri unele evenimente. De aceea fiecare platformă are și o aplicație Conversia API care trimite vânzările de pe serverele Storeep. Folosește-le pe amândouă. Vezi Ce este Conversion API (CAPI) pe server și de ce să îl folosesc?

Alege-ți platforma

Instalează aplicațiile pentru platformele pe care rulezi reclame. Poți folosi mai multe platforme în același timp.

Setările comune tuturor aplicațiilor de pixel

Deschide aplicația din Aplicații, dă clic pe Adăugați un pixel nou, completează formularul și dă clic pe Adaugă. Fiecare aplicație de pixel de browser are aceste câmpuri:

  • Activează: când este pornit, pixelul rulează în magazinul tău. Este pornit implicit. Oprește-l ca să pui pixelul pe pauză fără să îl ștergi.
  • Numele pixelului: o etichetă doar pentru tine. Platforma nu o vede niciodată.
  • ID pixel (ID etichetă în aplicația Pinterest): ID-ul de la platforma de reclame. Fiecare articol de platformă îți spune unde îl găsești.
  • Piețe: piețele pe care le urmărește acest pixel. Alege cel puțin una.
  • Tipul evenimentului de conversie: evenimentul trimis când se plasează o comandă, de exemplu Prospect (Lead) sau Cumpără (Purchase). Opțiunile depind de platformă. Multe magazine cu plata la livrare aleg Prospect, pentru că comanda nu este încă plătită. Alege evenimentul pentru care este optimizată campania ta.

Poți adăuga oricâți pixeli vrei în fiecare aplicație, de exemplu unul pe țară sau unul pe cont de publicitate. Fiecare ID de pixel poate fi adăugat o singură dată în fiecare aplicație.

Cum funcționează piețele

Un pixel rulează doar pentru vizitatorii care cumpără din piețele alese pe el. Astfel poți folosi un pixel sau un cont de publicitate diferit pentru fiecare țară, din același magazin. Află mai multe despre piețe în configurarea piețelor.

Ce evenimente trimit pixelii

  • Vizualizare pagină când un vizitator deschide magazinul.
  • Vizualizare conținut când deschide o pagină de produs sau de colecție.
  • Adăugare în coș și Căutare în timp ce cumpără, plus Începerea finalizării comenzii când ajunge la finalizarea comenzii (toate platformele, cu excepția Pinterest).
  • Un eveniment de prospect sau de înscriere când cineva trimite formularul de contact.
  • Evenimentul de conversie ales de tine pe pagina de mulțumire după o comandă, cu valoarea comenzii, moneda și produsele.

Comenzile pe care Storeep le marchează ca duplicate nu trimit o conversie. Pentru Facebook, TikTok, Snapchat și Pinterest, dacă platforma nu acceptă moneda magazinului tău, valoarea este convertită și trimisă în dolari americani.

Gestionarea pixelilor

Fiecare aplicație îți listează pixelii cu Numele pixelului, ID pixel, Piețe, Eveniment și Stare (Activat sau Dezactivat). Dă clic pe un pixel ca să îl editezi, apoi dă clic pe Salvează. Selectează pixeli și folosește Ștergeți pixelii ca să îi elimini.

Probleme frecvente la toți pixelii

  • „ID-ul pixelului pe care l-ați introdus există deja”: acest ID este deja în aplicație. Editează intrarea existentă.
  • „Identitatea pixelului introdusă este incorectă”: ai lipit altceva decât ID-ul, de exemplu tot codul pixelului. Copiază doar ID-ul.
  • Niciun eveniment în platformă: verifică dacă pixelul este Activat, dacă ai ales piața în care testezi și testează cu blocatoarele de reclame oprite.
  • Vânzări numărate de două ori: nu încărca același pixel încă o dată prin Google Tag Manager.
  • Pixelii nu se încarcă pentru unii vizitatori: vizitatorii blocați de Scut din Storeep nu încarcă pixeli. Acest lucru este intenționat.
  • Ca să îți verifici domeniul la Meta, TikTok sau Snapchat, folosește aplicația Verificator de domenii, nu o aplicație de pixel.

Mai aveți nevoie de ajutor?

Scrieți-ne și vă vom răspunde.

Contact