Produsele digitale sunt lucruri pe care nu le livrezi fizic: e-book-uri, cursuri, audio, șabloane, software sau orice fișier ori link. Formularul este aproape la fel ca la un produs fizic, cu o filă Fișier în care adaugi ce primește clientul.
Primii pași
- Mergi la Produse.
- Dă clic pe Adaugă produs nou.
- Alege Produs digital („Cărți electronice, cursuri, fișiere pentru descărcare.”).
Formularul are cinci file: Informații despre produs, Fișier, Piețe, Colecții și Optimizarea motorului de căutare.
Ce este diferit față de un produs fizic
- Fără variante. Un produs digital are un singur preț.
- Fără stoc, SKU, cod de bare sau greutate. Produsele digitale nu rămân niciodată fără stoc.
- Nu există fila Opțiuni, deci nici setarea Taxabil.
- Clienții trebuie să-și dea adresa de e-mail la finalizarea comenzii.
Restul funcționează la fel: Publică, Ascunde, Pagină de destinație, fotografii și videoclipuri, nume, descriere, preț, preț redus, data de încheiere a reducerii, limite de cantitate, cadou, piețe, colecții și SEO. Vezi Cum adaug un produs fizic? pentru aceste câmpuri.
Fila Fișier
Alege o Metodă:
Încărcare fișier
- Dă clic pe zona de încărcare sau trage și plasează fișierul acolo.
- Fișierul nu trebuie să fie mai mare de 10 MB.
- Formate permise: TXT, PDF, ZIP, WEBP, AVIF, JPEG, PNG, BMP, GIF, MP3, AIFF, WAV și OGG. Ca să trimiți mai multe fișiere, pune-le într-un singur fișier ZIP.
Link fișier
- Încarcă un fișier mare într-un serviciu cloud (Google Drive, Dropbox, OneDrive și altele asemănătoare) și lipește linkul lui de distribuire.
- Asigură-te că linkul se deschide pentru oricine îl are, nu doar pentru tine.
Cum primesc clienții fișierul
Când un client plătește online cu PayPal, Stripe, Paystack sau CMI, Storeep îi trimite un e-mail imediat după plată. Cu Încărcare fișier, fișierul este atașat la e-mail. Cu Link fișier, e-mailul conține linkul tău.
Pentru alte metode de plată, cum ar fi ramburs la livrare, transfer bancar sau mobile money, fișierul nu se trimite automat. Deschide comanda, ia adresa de e-mail a clientului și trimite-i tu fișierul sau linkul după ce ai primit plata. Vezi plățile online ca să accepți plăți cu cardul.
La ce să fii atent
- Dacă alegi Încărcare fișier și nu adaugi un fișier, salvarea eșuează cu „Vă rugăm să încărcați fișierul”.
- Dacă fișierul tău are peste 10 MB, folosește Link fișier.
- Dacă un client spune că e-mailul nu a ajuns, roagă-l să verifice dosarul de spam, apoi trimite-i tu fișierul.
- Produsele digitale nu pot fi copiate dintr-un alt magazin Storeep cu instrumentul de import. Folosește în schimb Duplică în același magazin.