Sản phẩm kỹ thuật số là những thứ bạn không cần giao hàng: sách điện tử, khóa học, âm thanh, mẫu thiết kế, phần mềm, hoặc bất kỳ tệp hay liên kết nào. Biểu mẫu gần giống hệt sản phẩm vật lý, thêm một thẻ Tệp để bạn thêm thứ khách hàng sẽ nhận.
Bắt đầu
- Vào Sản phẩm.
- Nhấn Thêm sản phẩm mới.
- Chọn Sản phẩm kỹ thuật số ("Sách điện tử, khóa học, tệp để tải xuống").
Biểu mẫu có năm thẻ: Thông tin sản phẩm, Tệp, Thị trường, Bộ sưu tập và Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm.
Khác gì so với sản phẩm vật lý
- Không có biến thể. Sản phẩm kỹ thuật số chỉ có một giá.
- Không có tồn kho, SKU, mã vạch hay cân nặng. Sản phẩm kỹ thuật số không bao giờ hết hàng.
- Không có thẻ Tùy chọn, nên không có cài đặt Chịu thuế.
- Khách hàng phải nhập địa chỉ email khi thanh toán.
Mọi thứ khác hoạt động như nhau: Xuất bản, Ẩn, Landing page, ảnh và video, tên, mô tả, giá, giá khuyến mãi, ngày kết thúc giảm giá, giới hạn số lượng, quà tặng, thị trường, bộ sưu tập và SEO. Xem Làm sao để thêm sản phẩm vật lý? để biết về các trường này.
Thẻ Tệp
Chọn một Cách thức:
Tải tệp lên
- Nhấn vào khu vực tải lên hoặc kéo thả tệp của bạn vào.
- Tệp không được lớn hơn 10 MB.
- Định dạng được phép: TXT, PDF, ZIP, WEBP, AVIF, JPEG, PNG, BMP, GIF, MP3, AIFF, WAV và OGG. Muốn gửi nhiều tệp, hãy gộp chúng vào một tệp ZIP.
Liên kết tệp
- Tải tệp lớn lên một dịch vụ đám mây (Google Drive, Dropbox, OneDrive và tương tự) rồi dán liên kết chia sẻ của tệp.
- Hãy chắc chắn rằng ai có liên kết cũng mở được, không chỉ riêng bạn.
Khách hàng nhận tệp như thế nào
Khi khách thanh toán trực tuyến bằng PayPal, Stripe, Paystack hoặc CMI, Storeep gửi email cho họ ngay sau khi thanh toán. Với Tải tệp lên, tệp được đính kèm trong email. Với Liên kết tệp, email chứa liên kết của bạn.
Với các phương thức thanh toán khác, như thanh toán khi nhận hàng (COD), chuyển khoản ngân hàng hoặc ví di động (mobile money), tệp không được gửi tự động. Hãy mở đơn hàng, lấy địa chỉ email của khách và tự gửi tệp hoặc liên kết khi bạn đã nhận được tiền. Xem thanh toán trực tuyến để nhận thanh toán bằng thẻ.
Những điều cần lưu ý
- Nếu bạn chọn Tải tệp lên mà không thêm tệp, việc lưu sẽ thất bại với thông báo "Vui lòng tải lên tệp".
- Nếu tệp của bạn lớn hơn 10 MB, hãy dùng Liên kết tệp.
- Nếu khách nói không nhận được email, hãy nhờ họ kiểm tra thư mục spam, rồi tự gửi tệp cho họ.
- Không thể sao chép sản phẩm kỹ thuật số từ một cửa hàng Storeep khác bằng công cụ nhập. Hãy dùng Nhân bản trong cùng cửa hàng.