Produkty cyfrowe to rzeczy, których nie wysyłasz: e-booki, kursy, nagrania audio, szablony, oprogramowanie albo dowolny plik lub link. Formularz jest prawie taki sam jak dla produktu fizycznego, ale ma zakładkę Plik, w której dodajesz to, co otrzyma klient.
Pierwsze kroki
- Przejdź do Produkty.
- Kliknij Dodaj nowy produkt.
- Wybierz Produkt cyfrowy ("E-booki, kursy, pliki do pobrania.").
Formularz ma pięć zakładek: Informacje o produkcie, Plik, Rynki, Kolekcje i Optymalizacja wyszukiwarek.
Czym różni się od produktu fizycznego
- Brak wariantów. Produkt cyfrowy ma jedną cenę.
- Brak stanu magazynowego, SKU, kodu kreskowego i wagi. Produktów cyfrowych nigdy nie brakuje w magazynie.
- Brak zakładki Opcje, więc nie ma ustawienia opodatkowania.
- Klienci muszą podać adres e-mail przy składaniu zamówienia.
Wszystko inne działa tak samo: publikacja, ukrycie, strona docelowa, zdjęcia i filmy, nazwa, opis, cena, cena promocyjna, data zakończenia rabatu, limity ilości, prezent, rynki, kolekcje i SEO. Opis tych pól znajdziesz w artykule Jak dodać produkt fizyczny?
Zakładka Plik
Wybierz Metoda:
Przesyłanie pliku
- Kliknij obszar przesyłania albo przeciągnij i upuść plik.
- Plik nie może być większy niż 10 MB.
- Dozwolone formaty: TXT, PDF, ZIP, WEBP, AVIF, JPEG, PNG, BMP, GIF, MP3, AIFF, WAV i OGG. Aby wysłać kilka plików, spakuj je do jednego pliku ZIP.
Link do pliku
- Prześlij duży plik do usługi w chmurze (Google Drive, Dropbox, OneDrive i podobne) i wklej jego link do udostępniania.
- Upewnij się, że link otwiera się dla każdego, kto go ma, a nie tylko dla Ciebie.
Jak klienci otrzymują plik
Gdy klient płaci online przez PayPal, Stripe, Paystack lub CMI, Storeep wysyła mu e-mail zaraz po płatności. Przy metodzie Przesyłanie pliku plik jest załączony do e-maila. Przy metodzie Link do pliku e-mail zawiera Twój link.
Przy innych metodach płatności, takich jak płatność przy odbiorze, przelew bankowy czy płatności mobilne (mobile money), plik nie jest wysyłany automatycznie. Otwórz zamówienie, weź adres e-mail klienta i sam wyślij plik lub link, gdy otrzymasz płatność. Aby przyjmować płatności kartą, zobacz płatności online.
Na co uważać
- Jeśli wybierzesz Przesyłanie pliku i nie dodasz pliku, zapis się nie uda i zobaczysz "Proszę przesłać plik".
- Jeśli Twój plik jest większy niż 10 MB, użyj opcji Link do pliku.
- Jeśli klient mówi, że e-mail nie dotarł, poproś go o sprawdzenie folderu spam, a potem wyślij plik samodzielnie.
- Produktów cyfrowych nie można skopiować z innego sklepu Storeep za pomocą narzędzia importu. Zamiast tego użyj Duplikuj w tym samym sklepie.