Produk digital adalah barang yang tidak Anda kirim secara fisik: e-book, kursus, audio, template, software, atau file maupun link apa pun. Formulirnya hampir sama dengan produk fisik, dengan tab File tempat Anda menambahkan apa yang diterima pelanggan.
Memulai
- Buka Produk.
- Klik Tambah produk baru.
- Pilih Produk digital ("E-book, kursus, file untuk diunduh").
Formulir ini memiliki lima tab: Informasi produk, File, Pasar, Koleksi, dan Optimasi mesin pencari.
Apa bedanya dengan produk fisik
- Tanpa varian. Produk digital hanya punya satu harga.
- Tanpa stok, SKU, barcode, atau berat. Produk digital tidak pernah kehabisan stok.
- Tidak ada tab Opsi, jadi tidak ada pengaturan Kena pajak.
- Pelanggan wajib memberikan alamat email saat checkout.
Semua yang lain bekerja sama: Publikasikan, Sembunyikan, Landing page, foto dan video, nama, deskripsi, harga, harga diskon, tanggal berakhir diskon, batas jumlah, hadiah, pasar, koleksi, dan SEO. Lihat Bagaimana cara menambahkan produk fisik? untuk kolom-kolom tersebut.
Tab File
Pilih Metode:
Unggah file
- Klik area unggah atau seret dan lepas file Anda.
- File tidak boleh lebih besar dari 10 MB.
- Format yang diizinkan: TXT, PDF, ZIP, WEBP, AVIF, JPEG, PNG, BMP, GIF, MP3, AIFF, WAV, dan OGG. Untuk mengirim beberapa file, gabungkan dalam satu file ZIP.
Tautan file
- Unggah file besar ke layanan cloud (Google Drive, Dropbox, OneDrive, dan sejenisnya) lalu tempel link berbaginya.
- Pastikan link bisa dibuka oleh siapa saja yang memilikinya, bukan hanya oleh Anda.
Cara pelanggan mendapatkan file
Saat pelanggan membayar online dengan PayPal, Stripe, Paystack, atau CMI, Storeep mengirim email kepada mereka tepat setelah pembayaran. Dengan Unggah file, file dilampirkan ke email. Dengan Tautan file, email berisi link Anda.
Untuk metode pembayaran lain, seperti bayar di tempat (COD), transfer bank, atau mobile money, file tidak terkirim dengan sendirinya. Buka pesanan, ambil alamat email pelanggan, lalu kirim file atau link sendiri setelah Anda menerima pembayaran. Lihat pembayaran online untuk menerima pembayaran kartu.
Hal yang perlu diperhatikan
- Jika Anda memilih Unggah file dan tidak menambahkan file, penyimpanan gagal dengan pesan "Silakan unggah file".
- Jika file Anda lebih besar dari 10 MB, gunakan Tautan file.
- Jika pelanggan mengatakan email tidak sampai, minta mereka memeriksa folder spam, lalu kirim file sendiri.
- Produk digital tidak bisa disalin dari toko Storeep lain dengan alat impor. Gunakan Duplikat di dalam toko yang sama.