Strona Recenzje pozwala zarządzać wszystkimi recenzjami produktów w Twoim sklepie. Tylko recenzje ze statusem Opublikowane są widoczne dla kupujących na dole odpowiedniej strony produktu. Nieopublikowane recenzje są zapisane, ale ukryte przed sklepem, dopóki nie zdecydujesz się je opublikować.
Otwieranie listy recenzji
W lewej nawigacji kliknij Recenzje. Tabela pokazuje jeden wiersz na recenzję z czterema kolumnami: Data (kiedy recenzja została utworzona, w strefie czasowej sklepu), Gwiazdki (wizualna ocena gwiazdkowa od 1 do 5), Pełne imię i nazwisko (nazwa wyświetlana recenzenta) i Status: albo odznaka Opublikowana, albo Nieopublikowana. Lista jest paginowana po 40 recenzji na stronie i sortowana domyślnie od najnowszych.
Filtrowanie recenzji
Kliknij ikonę filtra, aby otworzyć panel filtrów. Dostępne są następujące kontrolki:
- Wyszukaj: pole tekstowe (do 255 znaków). Dopasowuje pełne imię i nazwisko recenzenta, adres e-mail i treść recenzji. Wyszukiwanie jest nierozróżniające wielkości liter.
- Status: pola wyboru dla Opublikowane i Nieopublikowane. Wybierz jedno lub oba, aby ograniczyć listę do recenzji w tych stanach.
- Gwiazdki: pięć pól wyboru, po jednym dla każdego poziomu gwiazdek od 1 do 5. Wybierz dowolną kombinację, aby pokazać tylko recenzje z tymi ocenami.
- Zakres dat: selektory dat Od i Do. Filtruje według daty utworzenia recenzji. Każde pole może być użyte samodzielnie lub oba razem.
- Sortuj: cztery opcje radiowe: Najnowsze pierwsze (domyślnie), Najstarsze pierwsze, Ostatnio zaktualizowane i Najdawniej zaktualizowane.
Kliknij Pokaż wyniki, aby zastosować filtry, lub ikonę miotły, aby je wszystkie wyczyścić.
Pola recenzji
Każda recenzja przechowuje następujące informacje:
- Publikuj: przełącznik kontrolujący, czy recenzja jest widoczna w sklepie. Po zaznaczeniu recenzja pojawia się na stronie produktu. Po odznaczeniu jest zapisana, ale niewyświetlana kupującym.
- Zdjęcie: awatar lub zdjęcie profilowe recenzenta, wybrane z biblioteki multimediów.
- Pełne imię i nazwisko (wymagane): nazwa wyświetlana recenzenta.
- Adres e-mail (opcjonalne): przechowywany wewnętrznie; niewyświetlany w sklepie.
- Produkt: produkt, z którym jest powiązana ta recenzja. Użyj listy rozwijanej z wyszukiwaniem, aby znaleźć produkt po nazwie.
- Ocena gwiazdkowa: ocena od 1 do 5 gwiazdek, wprowadzana przez kontrolkę oceny gwiazdkowej.
- Recenzja (wymagane): pisemna treść recenzji.
- Zdjęcia: do 4 zdjęć z biblioteki multimediów, wyświetlanych obok tekstu recenzji na stronie produktu.
- Plik audio: klip audio dołączony do recenzji. Akceptowane formaty: MP3, AIFF, WAV i OGG.
Dodawanie nowej recenzji
- Kliknij Dodaj nową recenzję.
- Zaznacz lub odznacz Publikuj. Jest zaznaczone domyślnie, więc recenzja staje się widoczna natychmiast po zapisaniu.
- Opcjonalnie wgraj Zdjęcie z biblioteki multimediów.
- Wprowadź Pełne imię i nazwisko recenzenta (wymagane) i opcjonalnie jego Adres e-mail.
- Wybierz Produkt, do którego należy ta recenzja, używając listy rozwijanej z wyszukiwaniem.
- Ustaw Ocenę gwiazdkową (1-5).
- Napisz tekst Recenzji (wymagane).
- Opcjonalnie dodaj do 4 Zdjęć i/lub Plik audio z biblioteki multimediów.
- Kliknij Dodaj.
Edytowanie recenzji
Kliknij dowolny wiersz recenzji, aby otworzyć formularz edycji. Wszystkie pola są edytowalne. Na górze formularza pojawiają się dwa dodatkowe przyciski akcji:
- Przejdź do podglądu: otwiera stronę produktu, abyś mógł zobaczyć, jak wygląda recenzja, nawet jeśli jest aktualnie nieopublikowana.
- Przejdź do produktu: otwiera stronę produktu na żywo w sklepie, przewinięta bezpośrednio do sekcji recenzji.
Kliknij Zapisz, aby zastosować zmiany.
Zbiorcza zmiana statusu publikacji
Zaznacz pola wyboru przy jednym lub więcej wierszach recenzji, a następnie kliknij ikonę koła zębatego na górze tabeli. Lista rozwijana oferuje trzy akcje:
- Zmień status na Opublikowane: publikuje wszystkie wybrane recenzje, czyniąc je widocznymi dla kupujących.
- Zmień status na Nieopublikowane: cofa publikację wszystkich wybranych recenzji, ukrywając je przed sklepem.
- Usuń recenzje: trwale usuwa wybrane recenzje.
Usuwanie pojedynczej recenzji
Kliknij wiersz recenzji, aby otworzyć formularz edycji, a następnie kliknij ikonę kosza, lub użyj paska akcji zbiorczych z wybraną tylko tą jedną recenzją.
Jak recenzje wyglądają w sklepie
Na stronie produktu widoczne są tylko Opublikowane recenzje. Wyświetlają się na dole strony pod sekcją recenzji, pokazując ocenę gwiazdkową, imię i nazwisko recenzenta, zdjęcie (jeśli ustawione), tekst recenzji, zdjęcia i dźwięk. Średnia ocena gwiazdkowa wyświetlana w nagłówku produktu jest obliczana wyłącznie z opublikowanych recenzji.
Wskazówka: jeśli opublikowana recenzja nie pojawia się w sklepie, otwórz formularz edycji i sprawdź, czy pole Produkt jest powiązane z właściwym produktem.