Ce face Conversion API
Un Conversion API (numit și CAPI, urmărire pe server sau, la TikTok, Events API) trimite vânzările tale de pe serverele Storeep direct la platforma de reclame. Blocatoarele de reclame, setările de confidențialitate ale browserului și limitele de urmărire de pe iPhone nu îl pot opri. Fiecare eveniment de comandă conține datele de contact ale cumpărătorului în formă protejată (hash), ceea ce ajută platforma să lege vânzarea de persoana care a dat clic pe reclamă.
De ce să îl folosești împreună cu pixelul de browser
Pixelul de browser vede tot ce face un cumpărător în browser, dar ratează unele vânzări. Conversion API prinde acele vânzări, dar trimite doar comenzile și vizualizările de conținut. Împreună îi dau platformei imaginea cea mai completă, așa că reclamele tale învață mai repede, iar rapoartele sunt mai aproape de vânzările reale. Află mai multe despre pixeli în Cum funcționează pixelii de browser în Storeep?
Alege-ți platforma
- Facebook Conversia API (Meta Conversions API).
- TikTok Conversia API (TikTok Events API).
- Snapchat Conversia API (Snap Conversions API).
- ChatGPT Conversia API (OpenAI Conversions API).
- Pinterest Conversia API (Pinterest Conversions API).
- X Conversia API (X Conversion API).
Google Ads nu are o aplicație pe server. Vezi Cum urmăresc conversiile Google Ads în magazinul meu?
Regulile pe care le urmează fiecare aplicație Conversia API
- Același formular ca la aplicațiile de pixel: Activează, Numele pixelului, Piețe și Tipul evenimentului de conversie funcționează la fel, plus tokenul de acces sau cheile platformei. Câmpurile pentru token și chei sunt ascunse ca o parolă, dă clic pe pictograma ochi ca să vezi ce ai lipit.
- Mai multe intrări pe platformă: dă clic pe Adăugați un pixel nou pentru fiecare cont de publicitate sau țară, fiecare cu propriul ID, token, piețe și setări.
- Piețe: o intrare trimite evenimente doar pentru comenzile și vizitele din piețele alese.
- Ce se trimite: evenimentul tău de conversie pentru fiecare comandă nouă, cu valoarea comenzii, moneda și produsele, și un eveniment de vizualizare a conținutului prima dată când un vizitator deschide un produs, o colecție sau un landing page într-o vizită.
- ID-urile de clic din reclame: pentru Facebook, TikTok și Snapchat, când un vizitator a venit dintr-o reclamă, ID-ul de clic al platformei este trimis odată cu evenimentul, ca vânzarea să fie legată de clicul corect.
Cum se evită numărarea dublă a vânzărilor
Când folosești pixelul de browser și aplicația Conversia API pentru aceeași platformă, Storeep dă ambelor copii ale unui eveniment același ID de eveniment. Platforma vede potrivirea și numără vânzarea o singură dată. Ca să funcționeze, folosește același ID pixel și același tip de eveniment de conversie în ambele aplicații. Dacă tipurile de eveniment diferă, platforma vede două evenimente diferite.
Comenzi abandonate
O comandă nouă trimite mereu un eveniment. O comandă abandonată (un cumpărător care a început finalizarea comenzii, dar nu a terminat-o) se trimite doar când Comenzi abandonate este pornit pentru acea intrare și doar când comanda trece din abandonată în alt status. Asta se poate întâmpla când schimbi tu statusul sau când aplicația Automator îl schimbă pentru tine. Cu comutatorul oprit, comenzile abandonate recuperate nu sunt trimise niciodată. Află mai multe în Cum recuperez o comandă ștearsă sau un coș abandonat?
Probleme frecvente la toate aplicațiile Conversia API
- Evenimentele s-au oprit: tokenul de acces poate să fi expirat sau să fi fost șters pe platformă. Creează unul nou și editează intrarea.
- O eroare „incorect” la un token sau o cheie: copiază-l din nou, fără spații sau text în plus.
- Vânzări numărate de două ori: folosește același ID pixel și același tip de eveniment la pixelul de browser și la aplicația Conversia API.
- Lipsesc vânzări reale: dacă aplicația are un mod de testare, verifică să fie oprit.