Prezentare generală
Planurile se plătesc din portofelul magazinului tău în USD, niciodată cu cardul în momentul cumpărării, iar fiecare debitare este înregistrată ca o tranzacție Abonament. Acest articol acoperă ce se întâmplă după ce alegi un nivel pe Planuri. Pentru prețuri și limite, vezi Ce plan să alegi.
Abonare sau urcare de nivel
- Deschide Planuri și alege perioada Lunar sau Anual din comutatorul de deasupra cardurilor.
- Apasă butonul planului dorit: Să începem, Treci la [plan], Treci la anual sau Treci la lunar. Indicația de deasupra butonului spune exact ce se taxează azi și ce urmează.
- Confirmă mesajul care spune "X USD vor fi scăzuți din soldul portofelului tău. Vrei să continui?".
Dacă soldul nu ajunge, ești trimis la Setări, Facturare, Adăugați fonduri. Alimentarea nu activează nimic singură, așa că revino la Planuri și alege planul din nou după ce intră fondurile.
Urcarea de nivel la mijlocul perioadei
Trecerea la un nivel superior pe perioada pe care o plătești deja este proporțională: plătești doar diferența de preț pentru zilele rămase, afișată ca "X USD pentru cele N zile rămase, apoi Y USD/lună". Schimbarea se aplică imediat, iar data de final nu se mută. Consumul deja efectuat se reportează, deci noua ta alocare este plafonul mai mare minus cât ai folosit, iar orice plan aflat la coadă pentru perioada următoare este eliminat.
Schimbarea perioadei
Cumpărarea unei perioade anuale pe nivelul tău sau pe unul superior în timp ce rulează un ciclu lunar pornește anul azi și creditează zilele nefolosite din preț, afișat ca "X USD acum, cu cele N zile rămase creditate". Ciclul lunar și orice se află la coadă sunt înlocuite, iar rezervorul anual pornește de la zero.
În sens invers, sau cu un nivel mai jos, nu se întrerupe nimic din ce rulezi. Planul se plătește acum la preț întreg și începe la data ta de final curentă, afișat ca "X USD acum, începe pe [dată]". Un singur plan poate aștepta la coadă odată, iar alegerea altuia îl înlocuiește.
Cum citești cardul planului activ
Cardul ciclului în care te afli înlocuiește textul de prezentare cu cifre live: USD rămas, comenzi rămase și Planul se încheie pe. Sub data de final apare nota Planul reînnoit este deja programat atunci când un alt plan așteaptă deja pentru ciclul următor.
Reînnoire și mementouri
Planurile se reînnoiesc automat pe același nivel și aceeași perioadă, plătite din portofel la data de final. Proprietarul magazinului este avertizat prin e-mail și notificare push cu 7 zile înainte, când soldul este insuficient și nimic nu așteaptă la coadă, apoi din nou cu 1 zi înainte, fie confirmând reînnoirea, fie cerând fonduri. Un avertisment separat pleacă atunci când rămâne 5% sau mai puțin dintr-o alocare de vânzări sau de comenzi. Toate acestea urmează setările tale de notificare pentru facturare, deci ține canalul pornit.
Epuizarea limitelor înainte de finalul perioadei
Când oricare dintre alocări ajunge la zero, ciclul se oprește acolo:
- Un plan aflat deja la coadă preia imediat și rulează o perioadă completă de la vechea ta dată de final.
- Altfel, un plan lunar se reînnoiește pe loc dacă soldul acoperă costul, cu alocare nouă și aceeași zi de facturare.
- Un plan anual nu este reînnoit în avans. Magazinul coboară la Starter pentru restul perioadei, iar proprietarul primește un e-mail.
Dacă portofelul nu poate plăti, sau dacă perioada expiră pur și simplu neplătită, magazinul rămâne pe Starter, iar comenzile lui acumulează comisioanele de utilizare Starter până când te abonezi din nou.
Depășirea limitei
O comandă care încape doar parțial în alocarea rămasă nu este niciodată refuzată. Partea de peste alocare se taxează cu 0,25% și se adaugă la suma ta datorată. Imediat ce această sumă atinge pragul tău de facturare (pornește de la 5 USD și crește cu 5 USD după fiecare stingere, până la 20 USD), comenzile noi sosesc ascunse până când plătești. Un banner din panou arată cât datorezi și trimite atât către pagina de alimentare, cât și către Planuri.
Anularea unui plan
Apasă Anulează planul pe cardul tău activ și confirmă. Anularea elimină imediat planul în derulare și tot ce se află la coadă, fără rambursare pentru timpul sau cota deja plătite, iar magazinul revine la tarifele Starter din acel moment. La un plan anual ești avertizat întâi că lunile deja plătite vor fi pierdute. Nu se așteaptă finalul perioadei, așa că anulează la data ta de final dacă vrei să folosești toată valoarea.
Cine poate face asta
Doar proprietarul magazinului poate să se aboneze, să urce un nivel, să schimbe perioada sau să anuleze. Membrii echipei cu permisiunea Planuri pot citi pagina, dar orice acțiune este refuzată cu o eroare de permisiune.