La ce folosește Ameex
Ameex este o companie de livrare cu plata la livrare (COD) din Maroc. Cu aplicația instalată, fiecare comandă din piața ta Maroc devine un colet Ameex în momentul în care îi schimbi statusul în Confirmat. Comenzile din alte piețe nu sunt trimise niciodată.
Conectează Ameex
- Instalează Ameex din Aplicații și deschide-o.
- În contul tău Ameex, deschide pagina de dezvoltator. În fila Conexiune, copiază API Id în API ID și cheia ta în Cheie API. O cheie care începe cu test_ creează doar colete de probă în sandbox-ul Ameex, așa că folosește cheia ta live ca să trimiți comenzi reale.
- Lasă Activează pornit și dă clic pe Salvează. Storeep verifică imediat cheile la Ameex și îți spune dacă sunt greșite.
- În fila Webhook, dă clic pe Trimite colet de test. Storeep creează în contul tău Ameex un colet numit TEST STOREEP - NE PAS RAMASSER în valoare de 1 MAD, ca să-l vezi cum ajunge. Șterge-l în Ameex înainte de o ridicare.
Trimite o comandă din pagina comenzii
Nu trebuie să confirmi mai întâi comanda. Deschide orice comandă din piața ta Maroc și mergi la fila Livrare: cardul Ameex este acolo cât timp aplicația este instalată. Verifică orașul, apoi dă clic pe Trimite către Ameex. O comandă care nu este încă confirmată se confirmă automat imediat ce coletul este creat.
Poți trimite o comandă cu statusul Abandonat, În așteptare, Necontactat, Confirmat, Pregătit sau cu unul dintre statusurile tale proprii. Orice altă comandă, de exemplu una cu statusul Expediate, Livrate sau Anulat, arată Netrimis împreună cu statusul ei, pentru că pot fi trimise doar comenzile care nu au plecat încă.
Primește actualizările de livrare
După prima salvare, fila Webhook îți afișează URL webhook. Copiază-l, apoi lipește-l ca URL de webhook în pagina de dezvoltator a contului tău Ameex. Pe aceeași pagină, generează un secret de webhook, lipește-l în Secret webhook în Storeep și dă clic pe Salvează. Storeep ignoră orice actualizare care nu este semnată cu acest secret, așa că statusurile încep să se schimbe doar după ce îl salvezi.
După ce webhook-ul este setat, Storeep mută comanda în locul tău: ridicat sau pe drum devine Expediate, livrat devine Livrate, fără răspuns sau amânat devine Necontactat, refuzat devine Respins, iar anulat devine Anulat. O comandă nu se întoarce niciodată înapoi, iar o comandă pe care ai trecut-o tu în Terminat sau Returnat rămâne neatinsă. Pentru a opri aceste actualizări, șterge webhook-ul din contul tău Ameex.
Cum este găsit orașul Ameex
Ameex are nevoie de unul dintre orașele sale pentru fiecare colet. Storeep îl găsește din orașul și adresa scrise de cumpărător, în franceză, în arabă sau în scrieri obișnuite precum „casa” sau „mrakch”. Când orașul a trebuit ghicit, pagina comenzii afișează eticheta Estimat. Ameex nu lasă alte aplicații să modifice un colet după ce a fost creat, așa că, pentru a-i schimba orașul, modifică coletul în contul tău Ameex.
Când o comandă nu este trimisă
Deschide comanda: secțiunea Ameex spune de ce și te lasă să rezolvi.
- Oraș negăsit: alege orașul Ameex și dă clic pe Trimite către Ameex.
- Telefon neacceptat: Ameex livrează doar la numere marocane. Modifică telefonul, apoi trimite comanda.
- Fără adresă: adaugă o adresă, apoi trimite comanda.
- Refuzat de Ameex: ține mouse-ul pe etichetă ca să citești motivul dat de Ameex, corectează problema, apoi trimite comanda.
- Fără răspuns: Ameex nu a răspuns la timp, așa că coletul poate exista sau nu. Caută comanda în contul tău Ameex înainte să o trimiți din nou.
Confirmarea din nou a aceleiași comenzi nu creează niciodată un al doilea colet. Dacă ștergi un colet în Ameex, pagina comenzii observă acest lucru data viitoare când o deschizi și te lasă să trimiți comanda din nou.
Ce primește Ameex
- Numele, telefonul, adresa și nota cumpărătorului.
- Suma de încasat, adică totalul comenzii minus ce s-a plătit deja online.
- Numele și cantitatea fiecărui produs.
- Ca număr de comandă, numărul comenzii tale urmat de numele persoanei care a confirmat sau a trimis comanda, de exemplu
1042-Salma Bennani.
Mai mult ajutor
Vezi aplicațiile de curierat cu chei pentru erorile de chei și rețelele de fulfillment COD pentru ceilalți curieri.