Vous pouvez télécharger vos commandes dans un fichier Excel (xlsx) qui s'ouvre dans Excel, Google Sheets ou Numbers. Vous choisissez les commandes à inclure et les colonnes à afficher. Vous avez besoin de l'autorisation Commandes.
Ouvrir la fenêtre d'export
Sur la page Commandes, cliquez sur l'icône de tableur (Exporter en XLS). La fenêtre Exporter les commandes en fichier XLS s'ouvre.
Choisir les commandes
- Marchés : choisissez un ou plusieurs pays, ou laissez vide pour tous les marchés.
- Produit : recherchez un produit, choisissez-le et cliquez sur le bouton plus. Ajoutez-en autant que nécessaire. Seules les lignes de ces produits sont gardées dans le fichier. Laissez vide pour exporter tous les produits.
- Statut de la commande : Tous les statuts (par défaut) ou un seul statut.
- Plage de dates : une date de début et de fin, avec l'heure si vous voulez. Le filtre porte sur la date à laquelle la commande a été passée. Laissez vide pour exporter toutes les dates.
- Trier par : Créé le - par ordre décroissant (les plus récentes d'abord, par défaut), Créé le - ascendant, Mis à jour le - par ordre décroissant ou Mise à jour le - ascendant.
Les commandes de test, les commandes supprimées et les commandes floutées (masquées à cause de frais d'utilisation impayés) ne sont jamais exportées.
Choisir les colonnes
La fenêtre affiche deux listes : Champs disponibles et Champs sélectionnés. Cliquez sur des champs pour les surligner, puis utilisez les flèches simples pour les déplacer, ou les doubles flèches pour tous les déplacer. L'ordre de la liste Champs sélectionnés est l'ordre des colonnes dans votre fichier. Choisissez au moins un champ, sinon vous voyez « Veuillez sélectionner au moins une colonne à exporter ».
Champs de la commande
ID de la commande, Numéro de commande, Date de la commande, Méthode d'expédition de la commande, Poids de la commande, Mode de paiement de la commande, Sous-total de la commande, Remise sur commande, Expédition de la commande, TVA de la commande, Total de la commande, Devise de la commande, Marché de la commande (nom du pays), Code de marché de la commande (code du pays), Statut de la commande, et une coche pour Statut d'abandon de la commande, Statut de duplication de la commande, Statut de client récurrent de la commande et Statut du test de la commande.
Champs du produit (un par article)
ID Produit, Nom du produit, Prix du produit, Quantité du produit, Sku du produit, Code-barres du produit, Poids du produit, Variantes du produit (par exemple Rouge - Grand) et Lien du produit (la page du produit sur votre boutique).
Champs du client
ID Client, Nom complet du client, date de naissance, genre, société, adresse 1, adresse 2, état / région, ville, commune, province, code postal, pays (le marché de la commande), pays de connexion (le pays de la connexion internet du visiteur), e-mail, téléphone, WhatsApp, note, navigateur, OS, appareil et IP.
Champs UTM et boutique
Source de l'UTM, Le support de l'UTM, La campagne UTM, Le terme UTM, Le contenu UTM, et Nom de la boutique (utile quand vous fusionnez des fichiers de plusieurs boutiques).
Télécharger le fichier
Cliquez sur Exporter. Le fichier se télécharge avec un nom comme orders-2026-09-28.xlsx. Si rien ne correspond à vos choix, vous voyez « Aucune commande ne correspond aux critères sélectionnés ».
Comment les lignes sont organisées
Le fichier contient une ligne par article, donc une commande avec trois produits occupe trois lignes. Les valeurs de la commande, du client et UTM ne s'affichent que sur la première ligne de chaque commande ; les lignes suivantes de la même commande les laissent vides. Utilisez Numéro de commande pour regrouper les lignes d'une même commande.
Vous voulez que les commandes arrivent toutes seules dans une feuille, sans export ? Utilisez l'application Google Sheets. Voir Google Sheets.