Les produits physiques sont des articles que vous expédiez à vos clients. Cet article présente le formulaire Ajouter un nouveau produit pour un produit physique.
Pour commencer
- Ouvrez Produits dans le menu de gauche.
- Cliquez sur Ajouter un nouveau produit.
- Choisissez Produit physique.
Le formulaire comporte cinq onglets : Informations du produit, Marchés, Collections, Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) et Options. Cliquez sur Ajouter quand vous avez terminé.
Informations du produit
Interrupteurs d'état
- Publier : activé, les clients peuvent ouvrir la page du produit. Désactivé, la page ne peut pas être ouverte. Activé par défaut.
- Cacher : activé, le produit n'apparaît pas sur votre page d'accueil, les pages de collection ni la recherche de la boutique, mais les personnes qui ont le lien direct peuvent toujours l'ouvrir tant qu'il est publié. Utilisez-le pour un produit que vous partagez seulement dans vos publicités. Désactivé par défaut.
- Page de destination : activé, la description s'affiche sous forme de page de destination complète au lieu d'une description normale. Désactivé par défaut.
Médias
Ajoutez jusqu'à 10 photos et vidéos. Au moins une image est obligatoire. Le premier élément est l'image principale du produit. Consultez Comment ajouter des photos et des vidéos de produit ?
Nom et description
- Nom : obligatoire. Quand vous ajoutez un nouveau produit, le nom remplit aussi automatiquement le titre SEO et le nom du lien SEO. Certains mots sont interdits dans les noms de produits. Si vous voyez « Le nom du produit contient un mot figurant sur la liste noire », changez le nom.
- Description : facultative. L'éditeur permet de choisir la taille du texte, le gras, les listes, l'alignement, les couleurs du texte et de l'arrière-plan, les images, les vidéos (y compris les liens YouTube et TikTok) et l'audio. Vous pouvez aussi choisir une couleur d'arrière-plan pour la zone de description.
Prix et stock (sans variantes)
- Prix : obligatoire. Votre prix normal dans la devise de votre boutique.
- Prix remisé : facultatif. Il doit être inférieur au prix. Le prix s'affiche alors barré.
- Date de fin de la remise : facultative. Après cette date et cette heure, le prix normal revient automatiquement. Consultez Comment définir les prix et les remises des produits ?
- Quantité disponible : laissez vide pour un stock illimité, ou saisissez le nombre d'articles que vous avez. 0 signifie en rupture de stock.
- Quantité minimale d'alerte : niveau facultatif d'alerte de stock faible. Consultez Comment suivre l'inventaire et définir des alertes de stock faible ?
- SKU et Code barre (ISBN, UPC, GTIN, MPN et autres) : facultatifs, pour votre propre suivi et vos flux de produits.
- Poids : facultatif. L'unité (Kilogramme, Gramme, Livre ou Onces) suit les réglages de votre boutique.
Quand vous ajoutez des variantes (taille, couleur, etc.), ces champs passent sur chaque combinaison. Consultez Comment ajouter des variantes de produit comme la taille et la couleur ?
Quantité
- Interrupteur Quantité : activé, les clients voient un sélecteur de quantité dans le formulaire de commande et peuvent en acheter plusieurs. Activé par défaut.
- Quantité minimale par commande et Quantité maximale par commande : cochez la petite case à côté d'un champ pour l'utiliser. Le maximum est activé par défaut et réglé sur 3. Modifiez-le ou décochez-le si les clients peuvent en acheter davantage. Le minimum ne peut pas être supérieur au maximum.
Cadeau
Activez Cadeau, puis choisissez le Produit cadeau parmi les produits de votre boutique. Le cadeau est ajouté à la même commande quand un client achète ce produit.
Marchés
Choisissez les marchés qui vendent ce produit. Au moins un marché est obligatoire. Le prix de chaque marché est calculé à partir de votre prix avec le taux de change actuel. Consultez les prix et Comment définir des prix personnalisés par pays ?
Collections
Choisissez un marché avec le sélecteur marché des collections, puis choisissez les collections dans la liste. Les collections appartiennent à un seul marché, donc vous les attribuez pour chaque marché. Consultez Comment organiser les produits en collections ?
Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO)
Le titre SEO, le nom du lien SEO, la description SEO, les mots-clés SEO, et si Google peut afficher le produit. Consultez Comment définir le titre SEO, le nom du lien SEO, la description SEO et la visibilité sur les moteurs de recherche d'un produit ?
Options
Taxable : activé, la taxe est ajoutée au paiement selon les taux que vous avez définis pour chaque pays. Consultez TVA et taxes. Désactivé par défaut.
Après l'enregistrement
Quand vous modifiez un produit, le haut du formulaire propose un bouton Aller à l'aperçu, qui affiche la page même quand elle n'est pas publiée, et un bouton Aller au produit, qui ouvre la page en ligne.
Erreurs fréquentes à l'enregistrement
- « Veuillez ajouter au moins une image » : des vidéos seules ne suffisent pas, ajoutez une photo.
- « Veuillez sélectionner au moins un marché » : ouvrez l'onglet Marchés et choisissez-en un.
- « Le prix escompté doit être inférieur au prix » : un prix égal n'est pas une remise.
- « Saisissez le prix réel car le nom du produit indique ... mais le prix est ... » : le nom ou une variante affiche un prix qui ne correspond pas au prix réel (par exemple 99.9 dans le nom et 999 comme prix). Corrigez le prix ou retirez le nombre du nom ou de la variante.
- « Un autre produit utilise déjà ce nom de lien SEO » : un autre produit utilise le même nom de lien SEO. Changez-le dans l'onglet Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO).
- « Veuillez saisir la quantité disponible, car vous utilisez la quantité minimale pour l'alerte. » : indiquez une quantité en stock ou effacez l'alerte.