Qu'est-ce qu'un marché ?
Un marché dans Storeep représente un pays vers lequel vous vendez. Lorsque vous ajoutez un marché, Storeep crée une configuration complète et indépendante pour ce pays : sa propre langue, devise, taux de TVA, méthodes d'expédition, politiques de boutique et (pour les marchés non principaux) des prix de produits optionnels par pays. Lorsqu'un acheteur visite votre boutique, Storeep détecte automatiquement son pays et affiche la devise, la langue et les prix corrects pour ce marché.
Marché principal et marchés supplémentaires
Chaque boutique a exactement un marché Principal, affiché avec un badge « Principal » dans la liste des marchés. Le marché principal est le repli par défaut : les acheteurs dont le pays n'a pas son propre marché voient la langue, la devise et les prix du marché principal. La devise du marché principal est également la devise de base de votre boutique ; tous les prix de produits sont stockés dans cette devise et convertis automatiquement pour chaque autre marché que vous ajoutez.
Les marchés non principaux peuvent avoir des prix de produits définis indépendamment. Le marché principal ne prend pas en charge les remplacements de prix par produit car ses prix constituent la base à partir de laquelle tous les autres marchés convertissent. Changer de marché principal modifie uniquement quel marché agit comme valeur par défaut de la vitrine. Cela ne copie ni ne recalcule aucun prix, mais ajoute automatiquement tous vos produits au marché nouvellement promu.
Ajouter un marché
- Accédez à Paramètres dans le menu de gauche.
- Ouvrez la section Marchés.
- Dans le champ Marché, recherchez et sélectionnez le pays que vous souhaitez ajouter.
- Cliquez sur Ajouter.
Lorsque vous ajoutez un marché, Storeep effectue automatiquement les actions suivantes :
- Définit la devise et la langue par défaut en fonction de la langue locale de ce pays.
- Crée des modèles de boutique et des paramètres pour chaque page dans la langue du marché.
- Génère des pages de politiques par défaut (confidentialité, conditions, remboursement et expédition) prérédiges dans la langue du marché.
Chaque pays ne peut être ajouté qu'une seule fois. Si vous essayez d'ajouter un pays qui existe déjà, Storeep affiche une erreur de validation.
Ce que contrôle chaque marché
Cliquer sur un marché dans la liste ouvre son panneau de paramètres, où vous pouvez configurer :
- Langue : la langue que les acheteurs voient lorsqu'ils visitent depuis ce pays. Voir Langues et localisation.
- Devise et symbole : la devise et le symbole affichés à côté des prix. Voir Devises et taux de change.
- Produits (marchés non principaux uniquement) : des prix personnalisés par produit pour ce pays spécifique. Voir Tarification spécifique aux marchés.
- Expédition : les méthodes d'expédition et les tarifs disponibles à la caisse pour les acheteurs de ce pays. Voir Configurer les méthodes d'expédition.
- TVA : le taux de TVA appliqué aux produits taxables dans les commandes de ce pays. Voir TVA et taxes.
- Politiques : les pages de politique de confidentialité, conditions générales, remboursement et expédition affichées aux acheteurs de ce pays.
Activer et désactiver des marchés
Chaque marché affiche un badge Activé ou Désactivé dans la liste des marchés. Un marché désactivé n'est pas affiché aux acheteurs. Utilisez ceci pour préparer un nouveau marché (configurer sa langue, devise, expédition et TVA) avant de le mettre en ligne.
Définir un marché comme principal
Pour changer votre marché principal, ouvrez n'importe quel marché non principal et cliquez sur Définir ce marché comme principal. Le marché principal actuel perd ce statut et le marché sélectionné devient le nouveau marché principal. Tous vos produits sont automatiquement ajoutés au marché nouvellement promu.
Supprimer des marchés
Pour supprimer un ou plusieurs marchés, cochez les cases à côté d'eux dans la liste des marchés et sélectionnez Supprimer les marchés dans les actions déroulantes. Le marché principal ne peut pas être supprimé ; sa case à cocher est désactivée. La suppression d'un marché supprime définitivement ses méthodes d'expédition, son taux de TVA, ses prix de produits personnalisés et ses pages de politiques pour ce pays.
Que vérifier
- Si les acheteurs d'un pays voient la mauvaise devise ou langue, confirmez qu'un marché a été ajouté pour leur pays et qu'il est activé.
- Si un marché nouvellement ajouté affiche l'anglais alors que vous attendiez une autre langue, vérifiez le paramètre de langue dans ce marché. Changer la langue ne traduit pas automatiquement le contenu existant des produits ou des pages. Vous devez mettre à jour ce contenu vous-même.