كيف أُعد الأسواق للبيع في عدة دول؟

ما هو السوق؟

يمثل السوق في Storeep دولة واحدة تبيع إليها. عند إضافة سوق، ينشئ Storeep إعداداً مستقلاً وكاملاً لتلك الدولة: لغتها الخاصة، عملتها ورمزها، معدل ضريبة القيمة المضافة، طرق الشحن، صفحات سياسات المتجر، وأسعار المنتجات الخاصة بكل دولة (للأسواق غير الرئيسية). عندما يزور المشتري متجرك، يكتشف Storeep دولته ويعرض العملة واللغة والأسعار المحددة لذلك السوق.

السوق الرئيسي مقابل الأسواق الإضافية

كل متجر لديه سوق رئيسي واحد فقط، يظهر بعلامة رئيسي في قائمة الأسواق. السوق الرئيسي هو الافتراضي في واجهة المتجر: أي مشتري من دولة لا يوجد لها سوق خاص سيرى لغة السوق الرئيسي وعملته وأسعاره. عملة السوق الرئيسي هي أيضاً العملة الأساسية لمتجرك. يتم تخزين جميع أسعار المنتجات بهذه العملة الأساسية وتُحوّل تلقائياً إلى كل سوق آخر تضيفه.

يمكن للأسواق غير الرئيسية تحديد أسعار خاصة لكل منتج. لا يمكن التحكم في أسعار المنتجات بشكل منفصل في السوق الرئيسي لأنه يمثل الأساس الذي تُحوّل منه الأسعار إلى بقية الأسواق. لهذا السبب يظهر خيار المنتجات فقط في الأسواق غير الرئيسية.

إضافة سوق

1. افتح الإعدادات ثم الأسواق.
2. في حقل السوق، ابحث عن الدولة التي تريد إضافتها وحددها.
3. انقر على إضافة.

عند إضافة سوق، يقوم Storeep تلقائياً بـ:

• تعيين العملة واللغة الافتراضية حسب إعدادات تلك الدولة.
• إنشاء قوالب وصفحات المتجر باللغة الخاصة بالسوق.
• إنشاء خمس صفحات سياسات افتراضية، مكتوبة وجاهزة للنشر بلغة السوق: سياسة الخصوصية، شروط الخدمة، سياسة الاسترجاع، سياسة الشحن، وسياسة ملفات تعريف الارتباط.

يمكن إضافة كل دولة مرة واحدة فقط. إذا اخترت دولة موجودة بالفعل، سيظهر خطأ تحقق من Storeep. لا يوجد حد لعدد الأسواق التي يمكنك إضافتها.

ما الذي يتحكم به كل سوق

عند النقر على سوق في القائمة، ستفتح لوحة إعداداته، حيث يمكنك ضبط كل إعداد:

• اللغة: اللغة التي يراها المشترون من تلك الدولة. راجع اللغات والتعريب.
• العملة والرمز: العملة والرمز الظاهر بجانب الأسعار. راجع العملات وأسعار الصرف.
• المنتجات (للأسواق غير الرئيسية فقط): أسعار مخصصة لكل منتج في تلك الدولة. راجع تسعير خاص بالسوق.
• الشحن: طرق وأسعار الشحن المتاحة عند الدفع لتلك الدولة. راجع إعداد طرق الشحن.
• ضريبة القيمة المضافة: معدل الضريبة المطبق على المنتجات الخاضعة للضريبة في الطلبات من تلك الدولة. راجع ضريبة القيمة المضافة والضرائب.
• السياسات: صفحات سياسة الخصوصية، الشروط، الاسترجاع، الشحن، وملفات تعريف الارتباط التي تظهر للمشترين في تلك الدولة.

كيف يتم ربط المشترين بسوق معين

عند أول زيارة، يكتشف Storeep دولة المشتري ويحمّل السوق المطابق تلقائياً. إذا لم يوجد سوق لتلك الدولة، ينتقل المشتري إلى السوق الرئيسي. يمكن للمشترين أيضاً تغيير السوق يدوياً باستخدام محدد الدولة في واجهة المتجر. يتم تذكر اختيارهم لمدة عام، ولا يمكن اختيار إلا الأسواق المفعلة.

حالة تفعيل السوق

يظهر لكل سوق علامة مفعل أو غير مفعل في قائمة الأسواق. كل سوق تضيفه يتم تفعيله فوراً، ويصبح متاحاً للمشترين في دولته بمجرد إنشائه. السوق غير المفعل يكون مخفياً: يتم تخطيه أثناء مطابقة الدول، ولا يُستخدم كبديل، ولا يمكن اختياره من محدد الدولة في المتجر. لحذف سوق بشكل كامل، احذفه (انظر أدناه).

تغيير السوق الرئيسي

يمكنك تغيير السوق الرئيسي بترقية سوق آخر، وليس بتعديل السوق الرئيسي الحالي. افتح أي سوق غير رئيسي وانقر على تعيين هذا السوق كسوق رئيسي. سيصبح هذا السوق هو الرئيسي ويتم خفض السوق الرئيسي السابق تلقائياً. يوجد دائماً سوق رئيسي واحد فقط، ولا يمكن حذفه أبداً.

ترقية السوق هي تغيير حالة بسيط: فقط يغير أي سوق يعمل كافتراضي للمتجر. لا يتم نسخ أو نقل أو إعادة حساب أسعار المنتجات.

تنبيه: بما أن عملة السوق الرئيسي هي العملة الأساسية لمتجرك، فإن تغيير عملة السوق الرئيسي يعيد تسعير جميع منتجاتك بالعملة الجديدة. أما تغيير عملة سوق غير رئيسي فيعيد فقط تحويل أسعار ذلك السوق.

حذف الأسواق

لحذف الأسواق، حدد المربعات بجانبها في قائمة الأسواق، ثم اختر حذف الأسواق من قائمة الإجراءات. لا يمكن حذف السوق الرئيسي، لذا يكون مربعه معطلاً. حذف السوق يزيل نهائياً طرق الشحن، معدل ضريبة القيمة المضافة، أسعار المنتجات المخصصة، وصفحات السياسات الخاصة بتلك الدولة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

• إذا رأى المشترون في دولة ما عملة أو لغة غير صحيحة، تحقق من وجود سوق لتلك الدولة وأنه مفعل. بدون سوق، سيتم تحويلهم إلى السوق الرئيسي.
• إذا ظهر سوق جديد باللغة الإنجليزية بينما توقعت لغة أخرى، افتح إعداد اللغة لذلك السوق وغيّره. تغيير اللغة لا يترجم محتوى المنتجات أو الصفحات الحالي. يجب عليك تحديث هذا المحتوى بنفسك.
• إذا بدت أسعار المنتجات غير صحيحة في سوق معين، تحقق من العملة لذلك السوق (وأي معدل تحويل مخصص) وأسعار المنتجات المخصصة ضمن المنتجات.