نظرة عامة
بصفتك مالك المتجر يمكنك دعوة أشخاص آخرين لمساعدتك في إدارة متجرك. يحصل كل موظف على حساب Storeep خاص به ولا يمكنه الوصول إلا إلى المجالات التي تسمح له بها صراحةً. لإدارة الموظفين، انتقل إلى الإعدادات → الموظفون.
دعوة موظف جديد
- انقر على إضافة موظف جديد.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني للشخص الذي تريد دعوته: مطلوب، ويجب أن يكون بريدًا إلكترونيًا صالحًا، بحد أقصى 127 حرفًا. يجب ألا يكون العنوان مرتبطًا بالفعل بمتجرك، ويجب ألا تكون له دعوة معلّقة بالفعل.
- اختر صلاحية واحدة على الأقل (انظر أدناه). يحدد مربع الاختيار جميع الصلاحيات في الأعلى جميع النطاقات العشرة أو يلغي تحديدها دفعة واحدة. وهو موسوم بعبارة غير موصى به لأن منح صلاحية الوصول الكامل لحسابات غير المالك يزيد من المخاطر.
- انقر على إضافة. ترسل Storeep بريدًا إلكترونيًا للدعوة إلى العنوان الذي قدّمته. يجب على الشخص المدعو قبولها للحصول على صلاحية الوصول. أنت لا تُدخل اسمه، فهو يؤخذ من حساب Storeep الخاص به بمجرد قبوله.
نطاقات الصلاحيات
هناك عشرة نطاقات مستقلة للصلاحيات. كل نطاق هو مربع اختيار. يجب أن تختار نطاقًا واحدًا على الأقل للحفظ. يحتفظ مالك المتجر دائمًا بصلاحية الوصول الكامل بغض النظر عن هذه القائمة.
- الإحصاءات: عرض قسم الإحصاءات (الحملات الإعلانية، التقارير، إلخ).
- المنتجات: عرض المنتجات وإضافتها وتعديلها وحذفها.
- الطلبات: عرض الطلبات وإضافتها وتعديلها وحذفها.
- العملاء: عرض العملاء وإضافتهم وتعديلهم وحذفهم.
- التقييمات: عرض تقييمات المنتجات وإضافتها وتعديلها وحذفها.
- التطبيقات: عرض التطبيقات وتثبيتها وتعديلها وإلغاء تثبيتها.
- القسائم: عرض القسائم وإضافتها وتعديلها وحذفها.
- عروض البيع الإضافية: عرض عروض البيع الإضافية وإضافتها وتعديلها وحذفها.
- القوالب: عرض القوالب وتثبيتها وإلغاء تثبيتها.
- الإعدادات: عرض إعدادات المتجر وتعديلها (يشمل صلاحية الوصول إلى لوحات النطاقات، وتحسين محركات البحث، والموظفين، وخطافات الويب، ورموز الوصول، والمحفظة).
مهم: يمكن لمالك المتجر وحده حذف المتجر نفسه. يمكن للموظفين الذين يملكون صلاحيات المنتجات أو الطلبات أو غيرها حذف العناصر داخل تلك المجالات، لذا امنح الصلاحيات بعناية.
تعديل صلاحيات موظف
انقر على صف الموظف في القائمة لفتح محرّر صلاحياته. تُعرض جميع مربعات الاختيار العشرة بحالتها الحالية. غيّر أي توليفة وانقر على حفظ. تسري التغييرات عند الإجراء التالي للموظف في لوحة التحكم.
استقبال الطلبات بالتناوب
يحتوي محرّر الموظف أيضًا على مفتاح استقبال الطلبات بالتناوب. عندما يكون مفعّلًا (وهو الوضع الافتراضي)، تُوزّع الطلبات الجديدة التي تحتاج إلى تأكيد تلقائيًا على هذا الموظف، مع موازنتها مع بقية موظفي التناوب لديك، ولا يرى سوى الطلبات المسندة إليه. أوقفه لإخراج شخص من التناوب: يتوقف عن استقبال طلبات جديدة لكنه يحتفظ بالطلبات المسندة إليه بالفعل. لا يشارك الموظف في التناوب إلا إذا كان يملك أيضًا صلاحية الطلبات. يُوصف السلوك الكامل في مقال إسناد الطلبات إلى الموظفين.
إزالة موظف
حدّد مربع الاختيار بجوار صف موظف واحد أو أكثر وانقر على حذف الموظفين. يؤدي هذا إلى إزالة صلاحية وصول الموظف إلى متجرك فورًا. لا يُحذف حساب Storeep الخاص به.
الدعوات المعلّقة
إذا أُرسلت أي دعوات ولم تُقبل بعد، يظهر زر باسم عرض جميع الدعوات البالغ عددها N فوق جدول الموظفين. انقر عليه لفتح لوحة الدعوات، التي تسرد كل دعوة معلّقة حسب عنوان البريد الإلكتروني وتاريخ الإرسال.
لإلغاء دعوة، حدّدها وانقر على حذف الدعوات. يؤدي هذا إلى إزالة الدعوة. إذا نقر الشخص المدعو بعد ذلك على الرابط الموجود في البريد الإلكتروني، فلن يتمكن من الانضمام.
ملاحظات حول مسار الدعوة
- يُحظر إرسال دعوة ثانية إلى عنوان له بالفعل دعوة معلّقة، ويظهر خطأ بذلك.
- إذا لم يكن لدى المدعو حساب Storeep بالفعل، فسيُنشئ حسابًا أثناء مسار القبول.
- لا يوجد تاريخ انتهاء للدعوات. تبقى معلّقة حتى تُقبل أو تُحذف.