ما طرق الدفع التي يمكنني تقديمها وكيف تظهر في صفحة الدفع؟

كيف تعمل طرق الدفع

كل طريقة لتلقي المدفوعات في Storeep هي تطبيق مجاني. ثبّت التطبيق واضبط إعداداته وفعّل تفعيل، فتظهر الطريقة كخيار في صفحة الدفع بمتجرك. أوقف تفعيل لإخفائها دون أن تفقد إعداداتك. أما إلغاء تثبيت التطبيق فيزيل الطريقة تمامًا.

توجد تطبيقات الدفع في التطبيقات، ضمن علامة تبويب بوابات الدفع. لا يستطيع تثبيتها أو تعديلها إلا مالك المتجر والموظفون الذين يملكون صلاحية التطبيقات.

طرق الدفع السبع

• الدفع عند التسليم: يدفع المشتري نقدًا لمندوب التوصيل عند وصول الطرد. لا شيء يحتاج إلى ربط. راجع كيف أعدّ الدفع عند التسليم (COD)؟
• التحويل البنكي: يدفع لك المشتري بتحويل بنكي يدوي ويرسل إليك الإيصال عبر WhatsApp. راجع كيف أقبل التحويلات البنكية اليدوية؟
• PayPal: يدفع المشتري بحسابه في PayPal. تربطه بتسجيل الدخول إلى PayPal. راجع مقالة PayPal.
• Stripe: يدفع المشتري بالبطاقة، مع Apple Pay وGoogle Pay اختياريًا. تربطه بتسجيل الدخول إلى Stripe. راجع مقالة Stripe.
• CMI: بوابة الدفع بالبطاقات البنكية في المغرب. تُدخل معرف العميل (Client ID) ومفتاح المتجر (Store key). راجع مقالة CMI.
• Paystack: الدفع بالبطاقات والطرق المحلية في نيجيريا وغانا وكينيا وجنوب أفريقيا وكوت ديفوار ومصر وغيرها. تُدخل المفتاح العام (Public key) والمفتاح السري (Secret key). راجع مقالة Paystack.
• محفظة الهاتف: MTN MoMo وOrange Money وAirtel Money وM-Pesa وWave وMVola وغيرها من محافظ الهاتف، عبر CinetPay أو pawaPay أو Flutterwave أو Moneroo أو Papi أو Cartflox. راجع كيف أقبل الدفع عبر محفظة الهاتف (Mobile Money)؟

القواعد المشتركة بين PayPal وStripe وCMI وPaystack موضّحة في كيف يعمل الدفع الإلكتروني بالبطاقات؟

ما تحتاجه كل طريقة لتظهر في صفحة الدفع

• الدفع عند التسليم: تفعيل فقط.
• التحويل البنكي: بنك واحد على الأقل مضاف مع تشغيل تفعيل.
• PayPal وStripe: تشغيل تفعيل وحساب واحد مربوط على الأقل.
• CMI: تشغيل تفعيل، وحفظ المفتاحين، وأن تكون أسعار سوق المشتري بعملة MAD أو EUR أو USD.
• Paystack: تشغيل تفعيل، وحفظ المفتاحين، وأن تكون أسعار سوق المشتري بعملة NGN أو GHS أو KES أو ZAR أو XOF أو EGP أو USD. بالعملات الأخرى يبقى Paystack مخفيًا، لأن الدفع سيفشل.
• محفظة الهاتف: مزوّد مربوط ومفعّل لسوق المشتري، بعملة يقبلها ذلك المزوّد. قد تظهر في بلد وتبقى مخفية في بلد آخر.

العملة المعتمدة هي عملة السوق التي يتسوق فيها المشتري.

كيف يختار المشترون في صفحة الدفع

يعرض نموذج الدفع قائمة بطرق الدفع تضم كل طريقة مفعّلة مع أيقونتها. تكون الطريقة الأولى محددة افتراضيًا، ويمكن للمشتري اختيار غيرها. ترتيب القائمة هو: الدفع عند التسليم، ثم التحويل البنكي، ثم PayPal، ثم Stripe، ثم CMI، ثم Paystack، ثم محفظة الهاتف. يمكنك تقديم أي مزيج من الطرق في الوقت نفسه.

قائمة الدفع حقل من حقول نموذج الدفع لديك. يمكنك جعله إلزاميًا أو اختياريًا أو إيقافه من أداة البناء. راجع لوحة الإعدادات في أداة البناء.

إذا لم يكن أي تطبيق دفع مفعّلًا، أو كان الحقل متوقفًا، يظل بإمكان المشترين الطلب. يكون الطلب بلا طريقة دفع ويُعامل كطلب دفع عند التسليم.

ماذا يحدث للطلب

• الدفع عند التسليم والتحويل البنكي: يصل الطلب بحالة قيد الانتظار، جاهزًا لتأكيده.
• PayPal وStripe وCMI وPaystack: يُنقل المشتري إلى الصفحة الآمنة لبوابة الدفع. يبقى الطلب بحالة متروكة حتى يتأكد الدفع، ثم يصبح بحالة تم ويُعلَّم بأنه مدفوع.
• محفظة الهاتف: مثل بوابات البطاقات عند الدفع الكامل، أو قيد الانتظار عند دفع عربون. راجع مقالة محفظة الهاتف.

المزيد عن الحالات في ماذا تعني حالات الطلب؟