تخطٍّ إلى المحتوى
المساعدة
العربية
الطلبات

كيف يمكنني تصدير الطلبات إلى جدول بيانات Excel (XLS)؟

صدّر طلباتك إلى جدول بيانات XLS لاستخدامه في Excel أو Google Sheets: صفِّ حسب الفترة الزمنية والحالة، اختر الأعمدة من بين 56 عموداً، رتّب ترتيب الأعمدة، وتعرّف على طريقة عرض كل عنصر في صف منفصل.

يتيح لك Storeep تصدير طلباتك إلى جدول بيانات XLS (xlsx) قياسي يمكن فتحه في Excel أو Google Sheets أو أي تطبيق متوافق. التصدير قابل للتخصيص بالكامل: اختر الفترة الزمنية التي تريد تضمينها، ويمكنك تصفية النتائج حسب الحالة، وحدد بالضبط الأعمدة التي تريدها في الملف.

فتح نافذة التصدير

في صفحة الطلبات، انقر على أيقونة الجدول في شريط الأدوات العلوي. ستظهر تلميحة الأدوات تصدير إلى XLS. ستفتح نافذة منبثقة بعنوان تصدير الطلبات إلى جدول XLS. يجب أن يكون لديك صلاحية الطلبات على حسابك لتتمكن من التصدير: إذا لم تكن لديك، سيتم رفض الطلب برسالة خطأ في الصلاحيات.

الفلاتر

الفترة الزمنية

استخدم منتقي الفترة الزمنية لتحديد تاريخ البداية والنهاية. يتضمن المنتقي وقت اليوم ولن يسمح لك باختيار تاريخ في المستقبل (الحد الأقصى هو اليوم). اترك الفترة فارغة لتصدير جميع الطلبات. ينطبق الفلتر على تاريخ إنشاء الطلب.

حالة الطلب

يتيح لك قائمة حالة الطلب المنسدلة تصدير حالة واحدة فقط. الوضع الافتراضي هو كل الحالات، والذي يتضمن جميع الحالات. يمكنك تضييق التصدير إلى أي حالة من الحالات الأربع عشرة: متروك، قيد الانتظار، مؤكد، مُجهز، تم الشحن، تم التسليم، مكتمل، نفد من المخزون، لم يتم الوصول، ملغى، مرفوض، طلب إرجاع، قيد الإرجاع، أو تم الإرجاع. الطلبات التجريبية، والطلبات المحذوفة، والطلبات المخفية (الصفوف المعتمة في قائمة الطلبات) يتم استثناؤها دائماً بغض النظر عن اختيارك هنا.

اختيار الأعمدة

تعرض نافذة التصدير قائمتين جنباً إلى جنب: الحقول المتاحة والحقول المحددة. هناك 56 حقلاً للاختيار منها. يمكنك نقل الحقول بين القوائم باستخدام أزرار الأسهم في الوسط (الأسهم المفردة تنقل الحقول المحددة، والأسهم المزدوجة تنقل جميع الحقول). يجب اختيار حقل واحد على الأقل: إذا أرسلت بدون تحديد أي حقل ستظهر رسالة الخطأ يرجى اختيار عمود واحد على الأقل للتصدير. ترتيب الحقول في قائمة الحقول المحددة يحدد ترتيب الأعمدة في الجدول.

القائمة الكاملة للحقول المتاحة

يمكن تضمين الحقول التالية في التصدير. الحقول الخاصة بالطلب تظهر قيمتها فقط في الصف الأول لكل طلب (انظر هيكل الصفوف أدناه).

حقول الطلب (قيمة واحدة لكل طلب)

  • معرّف الطلب: المعرّف الفريد للطلب
  • رقم الطلب: الرقم التسلسلي المقروء للطلب مسبوقاً بعلامة #
  • تاريخ الطلب: تاريخ ووقت إجراء الطلب
  • طريقة الشحن للطلب: طريقة الشحن التي اختارها العميل
  • وزن الطلب: الوزن الإجمالي لجميع العناصر مع وحدة الوزن الخاصة بالمتجر
  • طريقة الدفع للطلب: مثل الدفع عند الاستلام، تحويل بنكي، بطاقة، PayPal، Stripe، CMI، أو Paystack
  • المجموع الفرعي للطلب: مجموع أسعار العناصر قبل الخصومات والشحن
  • خصم الطلب: قيمة الخصم المخصومة
  • شحن الطلب: رسوم الشحن المفروضة
  • ضريبة القيمة المضافة للطلب: قيمة الضريبة المضافة
  • إجمالي الطلب: المبلغ النهائي المفروض
  • عملة الطلب: رمز العملة (مثلاً USD، EUR)
  • سوق الطلب: اسم الدولة الكامل لسوق الشحن
  • رمز سوق الطلب: رمز الدولة حسب ISO لسوق الشحن
  • حالة الطلب: تسمية الحالة الحالية (مثلاً قيد الانتظار، مؤكد، تم الشحن)
  • حالة التخلي عن الطلب: علامة (✅) إذا كان الطلب في الأصل عربة متروكة، فارغ إذا لم يكن كذلك
  • حالة التكرار للطلب: علامة (✅) إذا تم تمييز الطلب كمكرر، فارغ إذا لم يكن كذلك
  • حالة العميل العائد للطلب: علامة (✅) إذا كان العميل عميلاً عائداً، فارغ إذا لم يكن كذلك
  • حالة الطلب التجريبي: علامة (✅) إذا كان الطلب تجريبياً (الطلبات التجريبية مستثناة من التصدير، لذا سيكون هذا العمود دائماً فارغاً)

حقول المنتج / العنصر (قيمة واحدة لكل عنصر)

  • معرّف المنتج: المعرّف الفريد للمنتج
  • اسم المنتج: اسم المنتج وقت إجراء الطلب
  • سعر المنتج: سعر الوحدة للعنصر
  • كمية المنتج: الكمية المطلوبة
  • SKU المنتج: رمز SKU الخاص بمتغير العنصر
  • باركود المنتج: الباركود الخاص بمتغير العنصر
  • وزن المنتج: وزن العنصر مع وحدة الوزن الخاصة بالمتجر
  • متغيرات المنتج: خيارات المتغيرات المختارة مفصولة بشرطة (مثلاً أحمر - كبير)
  • رابط المنتج: رابط المتجر الكامل للمنتج

حقول العميل (قيمة واحدة لكل طلب)

  • معرّف العميل: المعرّف الفريد للعميل
  • الاسم الكامل للعميل
  • تاريخ ميلاد العميل
  • جنس العميل
  • شركة العميل
  • العنوان 1 للعميل
  • العنوان 2 للعميل
  • الولاية / المنطقة للعميل
  • مدينة العميل
  • بلدية العميل
  • محافظة العميل
  • الرمز البريدي للعميل
  • دولة العميل: اسم الدولة الكامل لسوق الشحن (نفس مصدر سوق الطلب)
  • الدولة الحقيقية للعميل: الدولة المكتشفة من عنوان IP الخاص بالعميل، وقد تختلف عن دولة الشحن
  • البريد الإلكتروني للعميل
  • هاتف العميل
  • واتساب العميل
  • ملاحظة العميل: أي ملاحظة أضافها العميل عند الدفع
  • متصفح العميل
  • نظام تشغيل العميل
  • جهاز العميل
  • IP العميل

حقول UTM / التتبع (قيمة واحدة لكل طلب)

  • مصدر UTM
  • وسيط UTM
  • حملة UTM
  • مصطلح UTM
  • محتوى UTM

حقل المتجر

  • اسم المتجر: مفيد عند دمج التصديرات من عدة متاجر

تنزيل الملف

انقر على تصدير. سيقوم Storeep بإنشاء الجدول ويبدأ تنزيله في متصفحك. اسم الملف يتبع النمط orders-YYYY-MM-DD.xlsx باستخدام التاريخ الحالي. إذا لم تتطابق أي طلبات مع الفلاتر المحددة، ستظهر الرسالة: لم يتم العثور على طلبات مطابقة للمعايير المحددة.

هيكل الصفوف

لأن الطلب الواحد قد يحتوي على عدة عناصر، فإن التصدير يستخدم صفاً واحداً لكل عنصر. تظهر بيانات الطلب (الإجماليات، عنوان العميل، قيم UTM) فقط في الصف الأول لكل طلب، وتترك الخلايا فارغة في الصفوف التالية لنفس الطلب. يمكنك تجميع الصفوف حسب عمود معرّف الطلب أو رقم الطلب لرؤية جميع العناصر التابعة لنفس الطلب.