انتقل إلى المحتوى
المساعدة
الطلبات

كيف أصدّر طلباتي إلى جدول بيانات Excel (XLS)؟

نزّل طلباتك كملف Excel بصيغة xlsx لفتحه في Excel أو Google Sheets: صفِّ حسب الأسواق والمنتجات والحالة ونطاق التاريخ، واختر ترتيب الفرز، واختر الأعمدة ورتّبها، وافهم طريقة صف واحد لكل منتج.

مدة القراءة 3 دقائق

يمكنك تنزيل طلباتك كملف Excel (xlsx) يُفتح في Excel أو Google Sheets أو Numbers. أنت تختار الطلبات التي تريد تضمينها والأعمدة التي تريد عرضها. تحتاج إلى صلاحية الطلبات.

فتح نافذة التصدير

في صفحة الطلبات، انقر على أيقونة الجدول (تصدير إلى XLS). تُفتح نافذة تصدير الطلبات إلى ملف XLS.

اختيار الطلبات

  • الأسواق: اختر دولة أو أكثر، أو اتركها فارغة لكل الأسواق.
  • المنتج: ابحث عن منتج واختره وانقر على زر الإضافة (+). أضف ما تحتاجه من منتجات. تُبقى في الملف أسطر هذه المنتجات فقط. اتركه فارغًا لتصدير كل المنتجات.
  • حالة الطلب: جميع الحالات (الافتراضي) أو حالة واحدة.
  • نطاق التاريخ: تاريخ بداية ونهاية، مع الوقت إن أردت. يصفّي حسب تاريخ تقديم الطلب. اتركه فارغًا لتصدير كل التواريخ.
  • ترتيب حسب: تم الإنشاء في - تنازلي (الأحدث أولًا، وهو الافتراضي)، أو تم الإنشاء في - تصاعدي، أو تم التحديث في - تنازلي، أو تم التحديث في - تصاعدي.

الطلبات التجريبية والمحذوفة والضبابية (المخفية بسبب رسوم استخدام غير مدفوعة) لا تُصدَّر أبدًا.

اختيار الأعمدة

تعرض النافذة قائمتين: الحقول المتاحة والحقول المختارة. انقر على الحقول لتمييزها، ثم استخدم الأسهم المفردة لنقلها، أو الأسهم المزدوجة لنقلها كلها. ترتيب قائمة الحقول المختارة هو ترتيب الأعمدة في ملفك. اختر حقلًا واحدًا على الأقل، وإلا سترى "يرجى تحديد عمود واحد على الأقل للتصدير".

حقول الطلب

معرّف الطلب، ورقم الطلب، وتاريخ الطلب، وطريقة شحن الطلب، ووزن الطلب، وطريقة دفع الطلب، والمجموع الفرعي للطلب، وخصم الطلب، وشحن الطلب، وضريبة القيمة المضافة للطلب، ومجموع الطلب، وعملة الطلب، وسوق الطلب (اسم الدولة)، ورمز سوق الطلب (رمز الدولة)، وحالة الطلب، وعلامة صح لكل من حالة الطلب المتروك، وحالة الطلب المكرر، وحالة العميل العائد، وحالة الطلب التجريبي.

حقول المنتج (واحد لكل منتج)

معرّف المنتج، واسم المنتج، وسعر المنتج، وكمية المنتج، ورمز SKU للمنتج، وباركود المنتج، ووزن المنتج، ومتغيرات المنتج (مثل أحمر - كبير)، ورابط المنتج (صفحة المنتج في متجرك).

حقول العميل

معرّف العميل، والاسم الكامل للعميل، وتاريخ الميلاد، والجنس، والشركة، والعنوان 1، والعنوان 2، والولاية / الجهة، والمدينة، والجماعة، والإقليم، والرمز البريدي، والدولة (سوق الطلب)، ودولة الاتصال (دولة اتصال الزائر بالإنترنت)، والبريد الإلكتروني، والهاتف، وWhatsApp، والملاحظة، والمتصفح، ونظام التشغيل، والجهاز، وعنوان IP.

حقول UTM والمتجر

مصدر UTM، ووسيط UTM، وحملة UTM، ومصطلح UTM، ومحتوى UTM، واسم المتجر (مفيد عند دمج ملفات من عدة متاجر).

تنزيل الملف

انقر على تصدير. يُنزَّل الملف باسم مثل orders-2026-09-28.xlsx. إذا لم يطابق شيء اختياراتك، سترى "لم يتم العثور على طلبات تطابق المعايير المحددة".

كيف تُرتَّب الصفوف

في الملف صف واحد لكل منتج، لذا فإن الطلب الذي يحتوي على ثلاثة منتجات يشغل ثلاثة صفوف. تظهر قيم الطلب والعميل وUTM في الصف الأول من كل طلب فقط، وتبقى فارغة في الصفوف التالية للطلب نفسه. استخدم رقم الطلب لتجميع صفوف الطلب الواحد.

تريد أن تصل الطلبات إلى جدول بيانات تلقائيًا دون تصدير؟ استخدم تطبيق Google Sheets. راجع Google Sheets.

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

راسلنا وسنرد عليك.

اتصل بنا