تخطٍّ إلى المحتوى
المساعدة
العربية
الطلبات

تعزيز قيمة الطلب بالمبيعات الإضافية

كيفية إنشاء وإدارة المبيعات الإضافية التي تعرض على العملاء منتجًا إضافيًا عند الدفع، بما في ذلك قواعد السوق والشحن المجاني ومقاييس الأداء.

تقرن المبيعة الإضافية في Storeep منتجًا (المنتج الأساسي) بمنتج آخر (المنتج المُعروض إضافةً). عندما يكون المنتج الأساسي في طلب العميل ويصل إلى صفحة الدفع، يعرض Storeep المنتج المُعروض إضافةً كإضافة اختيارية. المبيعات الإضافية طريقة فعّالة لزيادة متوسط قيمة الطلب دون أي إنفاق إعلاني إضافي.

كيف تعمل المبيعات الإضافية

كل مبيعة إضافية مرتبطة بمنتج أساسي محدد. عندما يكون ذلك المنتج الأساسي في السلة عند الدفع، يُعرض المنتج المُعروض إضافةً كإضافة اختيارية. يمكن للعميل قبول العرض أو رفضه. يسجّل Storeep كلا النتيجتين ويتتبعهما كعدادَي إجمالي القبول وإجمالي الرفض حتى تتمكن من قياس الفعالية بمرور الوقت.

قيد السوق: يُعرض العرض الإضافي فقط في البلدان التي يتوفر فيها كلا المنتجين الأساسي والمُعروض إضافةً. على سبيل المثال، إذا كان المنتج الأساسي متاحًا في المغرب وفرنسا لكن المنتج المُعروض إضافةً متاح فقط في المغرب، سيظهر العرض الإضافي للعملاء المغاربة فقط. يُحسب التقاطع تلقائيًا. لا تحتاج إلى ضبط ذلك يدويًا.

قائمة المبيعات الإضافية

انتقل إلى المبيعات الإضافية في لوحة تحكمك لرؤية جميع مبيعاتك الإضافية. يعرض الجدول لكل مبيعة إضافية:

  • المنتج: المنتج الأساسي (مع الصورة والاسم وتاريخ الإنشاء وأيقونة نوع المنتج)
  • سهم يشير إلى اتجاه المبيعة الإضافية
  • المنتج المُعروض إضافةً: المنتج المُقدَّم كإضافة
  • الأسواق: أيقونات أعلام لحتى 5 من البلدان المشتركة بين المنتجين
  • إجمالي القبول: عدد مرات قبول العملاء لهذا العرض الإضافي
  • إجمالي الرفض: عدد مرات رفض العملاء للعرض
  • الشحن المجاني: هل حافز الشحن المجاني مفعّل أم معطّل لهذه المبيعة الإضافية
  • الحالة: هل المبيعة الإضافية حاليًا مُفعَّلة أم معطَّلة

يمكن تصفية القائمة حسب النطاق الزمني وفرزها حسب تاريخ الإنشاء أو تاريخ آخر تحديث (تصاعديًا أو تنازليًا). تقسيم الصفحات بـ40 مبيعة إضافية في الصفحة.

إنشاء مبيعة إضافية

انقر على إضافة مبيعة إضافية جديدة في أعلى صفحة المبيعات الإضافية. تفتح نافذة إضافة مبيعة إضافية جديدة بالحقول التالية.

تفعيل

خانة تتحكم في ما إذا كانت المبيعة الإضافية تُنشَر فورًا بعد الحفظ. الإعداد الافتراضي: مؤشَّر (مُفعَّل). أزِل التأشير لإنشاء المبيعة الإضافية في حالة إيقاف.

الشحن المجاني

خانة عند تفعيلها تُقدّم للعميل شحنًا مجانيًا على المنتج المُعروض إضافةً. الإعداد الافتراضي: غير مؤشَّر. يظهر هذا كحافز مستقل على شاشة العرض الإضافي عند الدفع لتشجيع القبول.

المنتج

مطلوب. ابحث عن المنتج الأساسي وحدده: المنتج الذي يُشغّل هذا العرض الإضافي عندما يكون في سلة العميل. يمكن أن يمتلك كل منتج قاعدة مبيعة إضافية واحدة فقط. محاولة إنشاء مبيعة إضافية ثانية لمنتج لديه واحدة بالفعل تُعيد الخطأ: المنتج الذي اخترته لديه مبيعة إضافية بالفعل.

المنتج المُعروض إضافةً

مطلوب. ابحث عن المنتج المُقدَّم كإضافة وحدده. يمكن أن يكون أي منتج في متجرك، بما في ذلك المنتج ذاته الأساسي (للمبيعات الإضافية القائمة على الكمية).

وصف الرأس

حقل نص منسق اختياري. يظهر هذا النص فوق المنتج الإضافي على شاشة العرض عند الدفع. استخدمه لشرح قيمة الإضافة أو خلق إلحاح. الحد الأقصى 1,000 حرف. يدعم الخط العريض والمائل والتسطير والشطب ومحاذاة النص وحجمه والقوائم والاقتباسات ولون النص والخلفية.

وصف التذييل

حقل نص منسق اختياري. يظهر هذا النص أسفل المنتج الإضافي على شاشة العرض عند الدفع. استخدمه للتنبيهات أو شروط العرض أو نسخة إقناعية إضافية. الحد الأقصى 1,000 حرف. خيارات التنسيق ذاتها مثل وصف الرأس.

انقر على إضافة للحفظ. تُنشأ المبيعة الإضافية وتظهر فورًا في القائمة.

تعديل مبيعة إضافية

انقر على أي صف في قائمة المبيعات الإضافية لفتح نافذة تعديل المبيعة الإضافية. جميع الحقول قابلة للتعديل: يمكنك تغيير المنتج الأساسي والمنتج المُعروض إضافةً وتبديل تفعيل والشحن المجاني وتحديث أي وصف. انقر على حفظ لتطبيق التغييرات.

تغيير المنتج الأساسي إلى منتج لديه قاعدة مبيعة إضافية أخرى سيُعيد خطأ تحقق. تغييره إلى منتج لا توجد له مبيعة إضافية حالية سينجح.

تفعيل وتعطيل المبيعات الإضافية جماعيًا

أشّر على الخانات لصف أو أكثر من صفوف المبيعات الإضافية. انقر على أيقونة الإعدادات (الترس) في أعلى الجدول، مرّر مؤشر الفأرة فوق تغيير الحالة، واختر مُفعَّل أو معطَّل. يُطبَّق التغيير على جميع المبيعات الإضافية المحددة دفعة واحدة.

حذف المبيعات الإضافية

لحذف مبيعة إضافية واحدة، انقر على أيقونة سلة المهملات في صفها. لحذف مبيعات إضافية متعددة، أشّر على خاناتها واستخدم حذف المبيعات الإضافية من قائمة الإجراءات الجماعية. المبيعات الإضافية المحذوفة تُزال نهائيًا.

قراءة مقاييس الأداء

تمنحك عمودا إجمالي القبول وإجمالي الرفض إشارة مباشرة عن مدى تحويل كل عرض. قد يعني معدل قبول منخفض مقترنًا بعدد رفض مرتفع أن اختيار المنتج أو السعر أو الوصف يحتاج إلى تعديل. فكر في اختبار منتج مُعروض إضافةً مختلف أو تفعيل الشحن المجاني أو إعادة كتابة وصف الرأس لتحسين النتائج.

تحذير تقاطع الأسواق

إذا تغيّر توفر أحد المنتجين (الأساسي أو المُعروض إضافةً) في الأسواق بعد إنشاء المبيعة الإضافية، ستضيق أو تتوسع البلدان التي يظهر فيها العرض تلقائيًا لتطابق التقاطع الجديد. إذا أُزيل أحد المنتجين من جميع الأسواق، ستتوقف المبيعة الإضافية فعليًا عن الظهور لأي عميل. تحقق من عمود الأسواق في قائمة المبيعات الإضافية للتأكد من أن البلدان المتوقعة لا تزال معروضة.