Preskočiť na obsah
Pomoc
Slovenčina
Trhy, meny a jazyky

Ako nastavím trhy na predaj vo viacerých krajinách?

Naučte sa, ako pridať trh pre každú krajinu, do ktorej predávate, nastaviť mu jazyk, menu, DPH, dopravu a zásady, vybrať primárny trh a pochopiť aktiváciu a záložné riešenie.

Čo je trh?

Trh v Storeep predstavuje jednu krajinu, do ktorej predávate. Keď pridáte trh, Storeep preň vybuduje kompletnú, nezávislú konfiguráciu pre danú krajinu: jej vlastný jazyk, menu a symbol, sadzbu DPH, spôsoby dopravy, stránky so zásadami obchodu a (pri neprimárnych trhoch) voliteľné ceny produktov podľa krajiny. Keď kupujúci navštívi váš obchod, Storeep zistí jeho krajinu a zobrazí menu, jazyk a ceny nastavené pre daný trh.

Primárny trh oproti ďalším trhom

Každý obchod má presne jeden Primárny trh, zobrazený s odznakom Primárny v zozname trhov. Primárny trh je predvolené nastavenie výkladu: každý kupujúci, ktorého krajina nemá vlastný trh, vidí jazyk, menu a ceny vášho primárneho trhu. Mena primárneho trhu je tiež základnou menou vášho obchodu. Všetky ceny produktov sú uložené v tejto základnej mene a automaticky prepočítané do každého ďalšieho trhu, ktorý pridáte.

Neprimárne trhy môžu niesť vlastné ceny podľa produktu. Primárny trh nemá ovládanie ceny podľa produktu, pretože jeho ceny sú základ, z ktorého každý ďalší trh prepočítava. Z tohto dôvodu sa možnosť Produkty objavuje len na neprimárnych trhoch.

Pridanie trhu

  1. Otvorte Nastavenia, potom Trhy.
  2. V poli Trh vyhľadajte a vyberte krajinu, ktorú chcete pridať.
  3. Kliknite na Pridať.

Keď pridáte trh, Storeep automaticky:

  • Nastaví predvolenú menu a jazyk z miestneho nastavenia danej krajiny.
  • Vytvorí šablóny a nastavenia obchodu pre každú stránku v jazyku trhu.
  • Vygeneruje päť predvolených stránok so zásadami, vopred napísaných a zverejnených v jazyku trhu: zásady ochrany osobných údajov, obchodné podmienky, zásady vrátenia peňazí, zásady dopravy a zásady používania súborov cookie.

Každú krajinu je možné pridať len raz. Ak vyberiete krajinu, ktorá už existuje, Storeep vráti chybu overenia. Neexistuje žiadny limit na počet trhov, ktoré môžete pridať.

Čo každý trh ovláda

Kliknutím na trh v zozname otvoríte jeho panel, kde môžete otvoriť každé nastavenie:

  • Jazyk: jazyk, ktorý vidia kupujúci z danej krajiny. Pozrite si Jazyky a lokalizácia.
  • Mena a symbol: mena a symbol zobrazený vedľa cien. Pozrite si Meny a výmenné kurzy.
  • Produkty (len neprimárne trhy): vlastné ceny podľa produktu pre danú krajinu. Pozrite si Ceny špecifické pre trh.
  • Doprava: spôsoby dopravy a ceny ponúkané pri pokladni pre danú krajinu. Pozrite si Nastavenie spôsobov dopravy.
  • DPH: sadzba DPH uplatnená na zdaniteľné produkty pri objednávkach z danej krajiny. Pozrite si DPH a dane.
  • Zásady: stránky so zásadami ochrany osobných údajov, podmienkami, vrátením peňazí, dopravou a súbormi cookie zobrazené kupujúcim v danej krajine.

Ako sú kupujúci priraďovaní k trhu

Pri prvej návšteve Storeep zistí krajinu kupujúceho a automaticky načíta zodpovedajúci trh. Ak pre danú krajinu neexistuje trh, kupujúci sa vráti k vášmu primárnemu trhu. Kupujúci tiež môžu trhy prepínať manuálne pomocou selektora krajiny na vašom výklade. Ich voľba sa pamätá rok a vybrať možno len aktivované trhy.

Stav aktivácie trhu

Každý trh zobrazuje odznak Aktivovaný alebo Deaktivovaný v zozname trhov. Každý trh, ktorý pridáte, je hneď Aktivovaný, takže sa stane živým pre kupujúcich vo svojej krajine v okamihu, keď ho vytvoríte. Deaktivovaný trh je skrytý: preskakuje sa pri priraďovaní krajiny, nikdy sa nepoužije ako záloha a nie je možné ho vybrať v selektore krajiny na výklade. Ak chcete trh úplne stiahnuť z prevádzky, vymažte ho (pozri nižšie).

Zmena primárneho trhu

Primárny trh meníte povýšením iného, nie úpravou aktuálneho primárneho. Otvorte ktorýkoľvek neprimárny trh a kliknite na Nastaviť tento trh ako primárny. Daný trh sa stane primárnym a predchádzajúci primárny sa automaticky degraduje. Vždy je presne jeden primárny a nikdy ho nie je možné vymazať.

Povýšenie trhu je jednoduchá zmena stavu: len prepne, ktorý trh pôsobí ako predvolený pre výklad. Nekopíruje, nepresúva ani neprepočítava žiadne ceny produktov.

Jedno upozornenie: keďže mena primárneho trhu je základnou menou vášho obchodu, zmena meny primárneho trhu preceňuje celý váš katalóg do novej meny. Zmena meny neprimárneho trhu len opätovne prepočíta ceny daného trhu.

Mazanie trhov

Ak chcete vymazať trhy, zaškrtnite políčka vedľa nich v zozname trhov, potom zvoľte Vymazať trhy z ponuky akcií. Primárny trh nie je možné vymazať, takže jeho zaškrtávacie políčko je vypnuté. Vymazanie trhu natrvalo odstráni jeho spôsoby dopravy, sadzbu DPH, vlastné ceny produktov a stránky so zásadami pre danú krajinu.

Riešenie problémov

  • Ak kupujúci v krajine vidia nesprávnu menu alebo jazyk, potvrďte, že pre ich krajinu existuje trh a že je aktivovaný. Bez trhu sa vrátia k vášmu primárnemu trhu.
  • Ak nový trh zobrazuje angličtinu, keď ste očakávali iný jazyk, otvorte nastavenie Jazyk trhu a zmeňte ho. Zmena jazyka nepreloží existujúci obsah produktov ani stránok. Ten obsah aktualizujete sami.
  • Ak ceny produktov v jednom trhu vyzerajú nesprávne, skontrolujte Menu daného trhu (a prípadný vlastný prepočtový kurz) a jeho ceny podľa produktu v sekcii Produkty.