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Marketing et suivi

Pixel X et API de conversion : comment suivre mes publicités X (Twitter) ?

Configurez le pixel du navigateur X (pixel Twitter) et l'application X Conversion de l'API (X Conversion API) : trouvez votre ID du pixel dans X Ads Events Manager, ajoutez la clé API, le secret de la clé API, le jeton d'accès et le secret du jeton d'accès, et choisissez Lead ou Purchase.

3 min de lecture

Ce que font ces applications

  • X pixel du navigateur : ajoute le pixel X (pixel Twitter) à votre boutique, pour que X voie ce que font les acheteurs dans leur navigateur.
  • X Conversion de l'API : envoie vos commandes à X depuis les serveurs de Storeep via la X Conversion API.

Utilisez les deux avec le même pixel. Leur fonctionnement commun est expliqué dans Qu'est-ce que l'API de conversion côté serveur (CAPI) et pourquoi l'utiliser ?

Avant de commencer

  • Un compte X Ads (ads.x.com).
  • Un pixel X depuis Events Manager dans X Ads. Copiez son ID du pixel, un code court de lettres et de chiffres comme o8z6j.
  • Pour l'application de conversion API : une application dans le X Developer Portal avec un accès à l'Ads API. Depuis cette application, il vous faut quatre clés : la clé API, le secret de la clé API, un jeton d'accès et le secret du jeton d'accès. Le jeton d'accès doit appartenir à un utilisateur qui peut gérer votre compte publicitaire.

Configurer le pixel du navigateur X

  1. Ouvrez Applications, trouvez X pixel du navigateur et cliquez sur Installer.
  2. Ouvrez l'application et cliquez sur Ajouter un nouveau pixel.
  3. Laissez Activer activé, saisissez un Nom du pixel et collez votre ID du pixel.
  4. Choisissez vos Marchés et le Type d'événement de conversion : Prospect (Lead, par défaut) ou Acheter (Purchase).
  5. Cliquez sur Ajouter.

Les champs communs sont expliqués dans Comment fonctionnent les pixels du navigateur dans Storeep ?

Configurer X Conversion de l'API

  1. Installez X Conversion de l'API depuis Applications, ouvrez-la et cliquez sur Ajouter un nouveau pixel.
  2. Laissez Activer activé. Activez Commandes abandonnées uniquement si vous voulez aussi envoyer les commandes abandonnées récupérées.
  3. Saisissez un Nom du pixel et collez le même ID du pixel que pour votre pixel du navigateur.
  4. Choisissez les mêmes Marchés et le même Type d'événement de conversion.
  5. Collez vos quatre clés dans Clé API, Secret de la clé API, Jeton d'accès et Secret du jeton d'accès.
  6. Cliquez sur Ajouter.

Ce que X reçoit

  • Depuis le navigateur : une page vue, ViewContent, AddToCart, Search, InitiateCheckout, un Lead quand quelqu'un envoie votre formulaire de contact, et votre événement de conversion sur la page de remerciement.
  • Depuis le serveur : votre événement de conversion pour chaque commande et un ViewContent pour le premier produit, la première collection ou la première landing page qu'un visiteur ouvre.
  • Les événements de commande côté serveur incluent la valeur, la devise, ainsi que l'e-mail et le téléphone de l'acheteur sous forme hachée.

X reçoit la valeur dans la devise de votre boutique.

Éviter le double comptage

Storeep donne aux copies navigateur et serveur de chaque commande le même identifiant de conversion, pour que X puisse ne la compter qu'une fois. Utilisez le même ID du pixel et le même type d'événement dans les deux applications.

Tester votre configuration

Les applications X n'ont pas de mode test dans Storeep. Passez une vraie commande de test, puis vérifiez l'activité de votre pixel dans X Ads Events Manager. Les événements peuvent mettre un certain temps à apparaître. Annulez ensuite la commande de test.

Problèmes courants

  • « L'identifiant du pixel que vous avez saisi est incorrect » : collez uniquement l'ID du pixel, pas le code du pixel.
  • « La clé API que vous avez saisie est incorrecte » (ou le secret ou le jeton) : copiez à nouveau la clé depuis le X Developer Portal, sans espaces.
  • Les événements serveur se sont arrêtés : les clés ont été régénérées ou l'application développeur a perdu l'accès à l'Ads API. Collez les nouvelles clés dans l'entrée.

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