Vue d'ensemble
Storeep propose cinq niveaux : Starter, Basic, Pro, Master et Business. Chaque niveau payant est facturé mensuellement ou annuellement, toujours depuis le portefeuille de votre boutique en USD : vous rechargez d'abord le portefeuille et Storeep déduit du solde. Ouvrez Plans dans la barre latérale et utilisez le sélecteur Mensuel et Annuelle au-dessus des cartes pour comparer les deux périodes. La facturation annuelle fait économiser jusqu'à 20 %.
Starter (gratuit)
Starter n'a aucun frais mensuel ni plafond de ventes ou de commandes. À la place, des frais d'usage sont ajoutés à votre montant dû sur chaque commande réelle :
- 0,25 % de la valeur de la commande sur les commandes en paiement à la livraison, avec un minimum de 0,02 USD par commande.
- 0,5 % de la valeur de la commande sur les paiements en ligne.
Le minimum ne change que ce que vous payez sur les commandes en dessous de 8 USD, car 0,25 % de 8 USD font déjà exactement 0,02 USD. Les paiements en ligne n'ont pas de minimum.
Les frais sont calculés en USD, en convertissant le total de la commande depuis la devise de votre boutique au taux en vigueur. Ils s'accumulent dans Montant dû et sont réglés automatiquement depuis votre solde dès qu'ils atteignent votre seuil de facturation, comme décrit dans Portefeuille et facturation.
Les quatre forfaits payants
Prix par mois, puis par an avec l'économie annuelle entre parenthèses. Les limites sont mensuelles sur une période mensuelle, et une période annuelle en porte douze fois plus :
- Basic : 27 USD/mois ou 259 USD/an (économise 65). 50 000 USD de ventes et 2 000 commandes par mois, soit 600K USD et 24 000 commandes par an.
- Pro : 39 USD/mois ou 374 USD/an (économise 94). 100 000 USD et 5 000 commandes par mois, soit 1,2M USD et 60 000 commandes par an.
- Master : 87 USD/mois ou 835 USD/an (économise 209). 300 000 USD et 8 000 commandes par mois, soit 3,6M USD et 96 000 commandes par an.
- Business : 169 USD/mois ou 1 622 USD/an (économise 406). 1M USD et 20 000 commandes par mois, soit 12M USD et 240 000 commandes par an. Les applications payantes s'installent aussi sans frais sur ce niveau.
Chaque forfait payant inclut des marchés illimités et des domaines personnalisés illimités. Certaines applications adaptent également leurs propres limites à votre niveau, par exemple le nombre de règles de cloaking que vous pouvez créer.
Ce qui est décompté de vos limites
Une commande est décomptée dès qu'elle est passée, pas au moment de la livraison. Sa valeur est convertie en USD et retirée de votre allocation de ventes, et une unité est retirée de votre allocation de commandes. Une commande en paiement à la livraison inférieure à 8 USD compte pour 8 USD dans l'allocation de ventes, le même plancher que celui de la commission Starter, si bien qu'un catalogue de produits très bon marché épuise son allocation plus vite que son total de ventes ne le laisse penser.
- Les commandes abandonnées ne comptent qu'une fois devenues de vraies commandes, que vous les récupériez vous-même ou que l'automatiseur les convertisse.
- Les commandes de test ne comptent jamais et ne déclenchent jamais de frais.
- Les commandes d'upsell post-achat comptent comme n'importe quelle autre commande.
Mensuel ou annuel
Un forfait annuel se paie une seule fois et contient douze mois de ventes et de commandes dans un seul pot commun, si bien qu'une haute saison peut en dépenser bien plus qu'un douzième en un mois. La contrepartie : un pot épuisé avant la fin de la période n'est pas remplacé, la boutique repasse au Starter pour le reste de l'année et rien n'est remboursé. Choisissez la période annuelle pour la remise et la souplesse du pot commun, pas comme moyen de couvrir un plafond plus élevé.
Quel niveau convient à votre boutique
Comparez un prix mensuel à ce que le Starter vous facturerait pour le même volume. Basic à 27 USD coûte moins cher que les frais Starter au-delà d'environ 10 800 USD de ventes mensuelles en paiement à la livraison, ou 5 400 USD de paiements en ligne mensuels, et plus tôt encore si la plupart de vos commandes sont en dessous de 8 USD. Ensuite, choisissez le niveau dont le plafond couvre votre meilleur mois plutôt que votre mois moyen, puisque tout ce qui dépasse le plafond est de toute façon facturé aux tarifs Starter.
Vous pouvez monter de niveau à tout moment et ne payer que la différence, donc commencer un niveau plus bas est une approche sans risque. Voyez Facturation, changements et renouvellements de forfait pour savoir comment les changements, renouvellements et annulations sont facturés.
Qui peut changer de forfait
Seul le propriétaire de la boutique peut souscrire, changer de niveau, changer de période ou annuler. Les membres de l'équipe disposant de l'autorisation Plans peuvent ouvrir et lire la page, mais toute action est refusée.