Cómo funcionan los idiomas en Storeep
El idioma en Storeep se configura por mercado, no por tienda. Cada mercado tiene exactamente un idioma. Cuando un comprador abre tu tienda, Storeep relaciona su país con uno de tus mercados habilitados y muestra la tienda en el idioma de ese mercado: etiquetas de la interfaz, botones, texto del proceso de compra, mensajes del sistema y tus páginas de políticas. Si el país del comprador no coincide con ningún mercado habilitado, verá el idioma de tu mercado principal.
Solo los mercados habilitados participan en esta coincidencia. Un mercado desactivado se omite, así que sus compradores también verán el idioma del mercado principal.
Idiomas admitidos
Storeep admite 17 idiomas. Puedes buscar en la lista por nombre cuando elijas uno:
- Árabe (العربية)
- Checo (Čeština)
- Alemán (Deutsch)
- Inglés
- Francés (Français)
- Griego (Ελληνικά)
- Español (Español)
- Italiano (Italiana)
- Polaco (Polski)
- Portugués (Português)
- Rumano (România)
- Ruso (Русский)
- Eslovaco (Slovenčina)
- Suajili (Kiswahili)
- Turco (Türkçe)
- Urdu (اردو)
- Chino, simplificado (简体中文)
Cuando agregas un nuevo mercado, su idioma se elige automáticamente según la configuración regional del país. Si el idioma de ese país no está entre los 17 anteriores, el mercado se crea en inglés y puedes cambiarlo después.
Idiomas de derecha a izquierda
Árabe y Urdu son idiomas de derecha a izquierda (RTL). Storeep aplica automáticamente la dirección de texto correcta para estos idiomas, así que tu diseño, fuentes y alineación de texto se adaptan a RTL sin configuración adicional. Todos los demás idiomas admitidos se muestran de izquierda a derecha (LTR). La dirección se decide en el servidor y está integrada en el código fuente de la página, por lo que es correcta desde la primera carga.
Cambiar el idioma de un mercado
- Ve a Configuración y luego Mercados.
- Haz clic en el mercado que deseas editar.
- Haz clic en Idioma. El encabezado del panel muestra el país y el Idioma actual.
- Selecciona el idioma que desees de la lista de Idiomas. Puedes escribir en el cuadro de búsqueda para filtrar por nombre.
- Haz clic en Guardar.
Si guardas sin seleccionar nada, Storeep muestra "Por favor, elige un idioma". Solo se aceptan los 17 idiomas admitidos. Necesitas el permiso de configuración para cambiar un idioma, de lo contrario la opción estará bloqueada.
Qué cambia la configuración de idioma
Se actualiza de inmediato para los compradores de ese mercado:
- Etiquetas de la interfaz, botones y texto del sistema integrado en la tienda.
- Textos del proceso de compra y mensajes del sistema.
- La dirección del texto (LTR o RTL) aplicada a todo el diseño.
Debes actualizar esto tú mismo, nunca se traduce automáticamente:
- Nombres de productos, descripciones y otros contenidos de productos.
- Contenido de páginas creado en el editor de la tienda (página de inicio, sobre nosotros y otras secciones). Abre cada página y edita el texto.
- Páginas de políticas (privacidad, términos, reembolso y envío). Cuando se crea un mercado por primera vez, sus políticas se generan en el idioma de ese mercado. Si cambias el idioma después, el texto de las políticas existentes permanece igual, así que debes reescribirlo.
Storeep muestra este recordatorio en el panel de Idioma: "Nota importante: Al cambiar el idioma, debes modificar manualmente el idioma de tus productos y páginas." Hasta que termines de actualizar ese contenido, los compradores pueden ver una mezcla de los idiomas anterior y nuevo.
Cosas a revisar
- Idioma incorrecto para un país: confirma que existe un mercado para ese país, que el mercado está habilitado y que su idioma está configurado correctamente. Los mercados deshabilitados usan el idioma del mercado principal.
- El diseño RTL se ve mal después de cambiar a árabe o urdu: borra la caché de tu navegador. La dirección se establece en el servidor y es correcta en el código fuente de la página.
- Después de cualquier cambio de idioma, revisa tus páginas de productos y de políticas en la tienda en vivo para confirmar que cada texto visible esté en el nuevo idioma.