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Asistentes de IA

¿Cómo reviso, restrinjo o desconecto un asistente de IA?

Usa Ajustes, Conexiones MCP para ver qué asistentes llegan a tu tienda, qué pueden hacer, qué cambiaron recientemente, y cómo revocar una conexión para que una aplicación deje de leer tus pedidos y tus clientes.

Ajustes, Conexiones MCP muestra cada asistente de IA conectado a la tienda en la que estás trabajando, como Claude o ChatGPT, qué puede hacer cada uno y cuándo se usó por última vez. Es también donde revocas una conexión y le cortas el acceso a una aplicación. Si quieres impedir que un asistente lea tus pedidos, tus clientes o cualquier otra cosa, esta es la pantalla. Necesitas el permiso Ajustes para abrirla.

Dónde encontrarlo

  1. Abre Ajustes.
  2. En Desarrollador, abre Conexiones MCP.

Lo que muestra la tabla

  • Aplicación: el nombre que la aplicación indicó al conectarse.
  • Acceso: una etiqueta verde Solo lectura o una etiqueta ámbar Puede modificar tu tienda. Pasa el cursor por encima para ver la lista completa de permisos aprobados.
  • Conectado por: la cuenta que la aprobó. Una conexión que cubre más de una tienda muestra además una etiqueta +N tiendas.
  • Conectado el y Último uso: cuándo se aprobó y cuándo hizo su última solicitud. Nunca significa que se aprobó pero la conexión todavía no se ha usado.

Actividad reciente

Debajo de la tabla, Actividad reciente lista los últimos cambios que los asistentes hicieron en esta tienda, cada uno con un resultado: Hecho cuando el cambio se aplicó, Rechazado cuando pidió algo que no tenía permitido, y Fallido cuando salió mal. La lectura no aparece a propósito, porque es frecuente y no cambia nada. Una racha de entradas Rechazado merece una revisión: significa que una aplicación está intentando obtener permisos que no concediste.

Desconectar

  1. Marca las conexiones que quieras retirar.
  2. Elige Desconectar conexiones, o usa la acción de eliminar de una sola fila.
  3. Confirma. El acceso se corta de inmediato, en la siguiente solicitud de ese asistente.

Una desconexión no se puede deshacer desde aquí. Para volver a dar acceso a la aplicación, conéctala otra vez desde sus propios ajustes y apruébala, consulta Conectar un asistente de IA.

Cómo se deciden los permisos

  • Un asistente nunca puede superar a quien lo aprobó. Un miembro del equipo sin acceso a pedidos no puede dar a un asistente acceso a pedidos, sin importar lo que pidiera la aplicación. Consulta Equipo y permisos.
  • Los permisos se comprueban de nuevo en cada solicitud. Restringe el acceso de un miembro del equipo y cada conexión que aprobó se restringe con él en la siguiente solicitud, sin nada que esperar.
  • Quítale el acceso por completo y sus conexiones dejan de funcionar. La conexión se rechaza en lugar de continuar en silencio con los derechos de otra persona.
  • En una conexión de varias tiendas manda la más restringida. Un permiso tiene que valer en todas las tiendas cubiertas, o desaparece de toda la conexión.
  • El código personalizado es solo para el propietario. El permiso para añadir JavaScript o CSS personalizado solo lo puede conceder el propietario de la tienda, nunca el personal, tenga los permisos que tenga.

En qué se diferencia de los tokens de acceso

Los tokens de acceso sirven para tus propios scripts e integraciones, y son algo distinto de una conexión MCP. Si uno se usa con un asistente de IA, queda limitado a solo lectura, así que nunca puede convertirse en una vía para saltarse la pantalla de aprobación. Un token creado con una ventana de datos limitada además oculta al asistente los pedidos y productos más antiguos sin avisar, lo que es un motivo frecuente de respuestas que parecen equivocadas.

Reglas y casos particulares

  • Las conexiones son por tienda. La lista muestra la tienda en la que estás trabajando, así que revisa cada tienda por separado salvo que la conexión cubra varias.
  • Cambiar lo que una aplicación puede hacer exige volver a conectarla. Esta pantalla no tiene control de edición, y es deliberado: tanto ampliar una aplicación como restringirla, por ejemplo para impedir que lea los clientes pero conserve la lectura de pedidos, pasa otra vez por la página de aprobación con menos o más casillas marcadas.
  • Desconectar no deshace lo ya hecho. Los pedidos que movió un asistente siguen movidos, el stock que fijó sigue fijado y los cambios de escaparate siguen publicados. Cortar el acceso detiene el cambio siguiente, no el anterior.