Una prueba A/B te da un solo enlace para poner en tus anuncios. Cada visitante que hace clic llega a uno de los productos que elegiste, al azar, así que cada producto recibe una parte igual del tráfico. Luego las estadísticas muestran qué producto vende mejor, en todos tus mercados juntos y en cada mercado, para que dejes de adivinar y te quedes con el ganador. Puedes probar productos distintos, o dos versiones del mismo producto, por ejemplo el mismo artículo con otro precio u otras fotos.
Crear una prueba
- Abre Productos desde el menú de la izquierda.
- Haz clic en el botón Pruebas A/B y luego en Añadir nueva prueba A/B.
- Rellena los campos de abajo y haz clic en Crear.
- Nombre: solo lo ves tú.
- Slug SEO: la última parte de tu enlace de anuncio. Usa solo letras (latinas o árabes), números y guiones, por ejemplo
summer-offer. Mientras escribes, las mayúsculas se convierten en minúsculas y los espacios en guiones. Cada prueba de tu tienda necesita su propio slug SEO. El enlace completo aparece debajo del campo mientras escribes. - Producto: busca un producto, selecciónalo y haz clic en el botón más. Elige entre 2 y 5 productos. Cada producto solo se puede añadir una vez.
Para probar dos versiones del mismo producto, primero duplícalo, cambia el precio o las fotos de la copia y elige los dos. Consulta gestionar productos.
Usar el enlace del anuncio
Tu enlace de anuncio tiene la forma https://example.com/go/your-link. Abre la prueba desde la lista y cópialo del campo Enlace del anuncio con el botón de copiar. Puedes añadir etiquetas de seguimiento como utm_source al final. Se pasan a la página del producto, así que tus píxeles y tus informes de campaña siguen funcionando.
- Cada visitante sigue viendo el mismo producto durante 30 días, aunque haga clic otra vez en el anuncio. Si ese producto se quita de la prueba o se despublica, recibe otro producto de la prueba.
- Cada visitante se cuenta una sola vez por prueba, aunque vuelva más tarde, y en el mercado de su primera visita.
- No se cuentan los bots, los visitantes bloqueados ni tus propias visitas desde la vista previa del constructor.
- Un producto sin publicar queda fuera del reparto hasta que lo vuelvas a publicar.
Leer las estadísticas
Abre una prueba para ver su pestaña Estadísticas. La pestaña Todos los mercados suma todos los mercados. Cuando los visitantes vienen de más de un mercado, una pestaña con la bandera de cada mercado muestra solo ese mercado. Para cada producto ves:
- Visitantes: las personas que hicieron clic en el enlace y fueron enviadas a este producto.
- Pedidos: los pedidos de esos visitantes que contienen este producto, contados en el mercado del pedido. No se cuentan los pedidos de prueba, los pagos sin terminar ni los pedidos duplicados.
- Tasa de conversiones: pedidos divididos entre visitantes. Es la cifra que decide el ganador.
- Precio (solo en las pestañas de mercado): el precio actual del producto en ese mercado, para que veas si el precio explica el resultado.
- Ingresos y Valor medio del pedido: convertidos a la moneda de tu tienda, para poder comparar productos vendidos en mercados distintos.
El producto con la mejor tasa de conversión se marca como En cabeza, y la frase encima de la tabla te dice qué confianza tiene el resultado. Pasa a ser el Ganador cuando la confianza llega al 95%, cada producto tiene al menos 100 visitantes y el que va en cabeza tiene al menos 5 pedidos. Cada pestaña de mercado se juzga igual, con sus propias cifras. Antes de eso, la diferencia todavía puede ser suerte, así que mantén tus anuncios activos.
- Todavía no hay suficientes datos: los productos necesitan primero más visitantes y pedidos.
- Los productos están demasiado igualados: ningún producto va claramente en cabeza todavía.
- Cada mercado tiene un ganador distinto: un producto gana en un mercado y otro producto en otro mercado. Abre cada pestaña de mercado para ver su resultado. En la lista, la prueba muestra Un ganador distinto en cada mercado con los códigos de los mercados debajo.
En la lista de pruebas, la columna Producto en cabeza muestra el producto en cabeza o el ganador y su confianza. Pasa el ratón por encima del número de la columna Productos para ver cada producto con sus visitantes, pedidos y tasa de conversión.
Añadir o quitar productos
Mientras una prueba está activa, puedes cambiar sus productos en la pestaña Ajustes y luego hacer clic en Guardar. Una prueba siempre tiene entre 2 y 5 productos.
- Añadir un producto: empieza con cero visitantes y cero pedidos, mientras los demás productos conservan sus resultados. Tampoco puede ser el Ganador antes de llegar a 100 visitantes.
- Quitar un producto: en cuanto guardas, sus visitantes y pedidos en esta prueba se eliminan para siempre. Si lo vuelves a añadir más tarde, empieza otra vez desde cero.
Los productos de una prueba finalizada no se pueden cambiar. Crea una nueva prueba para probar otros productos.
Terminar una prueba
Haz clic en Finalizar prueba y confirma. A partir de entonces, cada visitante del enlace va al producto con la mejor tasa de conversión en todos los mercados juntos, así que tus anuncios siguen funcionando sin cambiar nada. Si todavía nadie ha pedido, los visitantes van al primer producto. Las estadísticas dejan de contar cuando termina la prueba, y una prueba terminada no se puede volver a iniciar.
Para enviar a los visitantes a otro producto después de terminar la prueba, por ejemplo el ganador de tu mercado principal, abre la pestaña Ajustes, elígelo en Producto mostrado a todos los visitantes y haz clic en Guardar.
Cambiar o eliminar una prueba
- En la pestaña Ajustes puedes cambiar el nombre y el slug SEO en cualquier momento. Recuerda: si ya compartiste el enlace o lo usaste en tus anuncios, cambiar el slug SEO hará que los visitantes vean una página no encontrada.
- Para eliminar pruebas, márcalas en la lista y elige Eliminar pruebas A/B. Eliminar una prueba la borra para siempre junto con sus estadísticas, y su enlace muestra entonces una página no encontrada. Eliminar un producto también lo quita de tus pruebas, junto con sus estadísticas.
Para crear etiquetas de seguimiento para el enlace de un solo producto, consulta ¿Cómo creo una URL de campaña UTM para un producto?