Resumen
El Panel es la primera página a la que llegas. Te da una visión general del rendimiento de tu tienda durante el mes calendario actual, comparado con el mes calendario anterior. Todas las fechas y horas se calculan según la zona horaria configurada en tu tienda. Los propietarios de la tienda siempre ven la sección de rendimiento. Los miembros del equipo la ven solo cuando su cuenta tiene el permiso de Estadísticas.
Período de informe
Cada tarjeta de rendimiento cubre el mes actual desde su primer día hasta hoy. El período de comparación es el mes calendario anterior completo, así puedes ver de un vistazo si las cosas van mejorando o empeorando.
Lista de verificación de configuración para tiendas nuevas
Si eres el propietario y tu tienda fue creada en los últimos 30 días, aparece un panel de Configura tu tienda en la parte superior con una barra de progreso y un contador "X de Y completado". Desaparece automáticamente una vez que todas las tareas requeridas están hechas, o cuando la tienda tiene más de 30 días.
Las tres tareas requeridas (estas impulsan el contador) son:
- Agrega tu primer producto, que abre Productos.
- Personaliza tu escaparate, que abre el constructor. Esta tarea se marca como hecha la primera vez que guardas un cambio en el constructor.
- Realiza un pedido de prueba, que abre tu escaparate en vivo en una nueva pestaña. Se marca como hecho una vez que tu tienda tiene un pedido real, no abandonado.
Se muestran dos tareas más como extras opcionales. Nunca impiden que el panel desaparezca y no cuentan para el total "X de Y": Conecta un dominio personalizado (abre Dominios) y Configura el envío (abre Mercados).
Tarjetas de rendimiento: fila 1
Total de visitantes este mes
El número de personas reales que visitaron tu tienda este mes. El tráfico automatizado de bots se filtra, así que el número refleja solo visitantes genuinos. Cuando se excluyen bots, una línea secundaria muestra cuántos fueron filtrados. Como tener menos bots es positivo, una disminución en ese conteo de bots se resalta en verde.
Total de pedidos este mes
El número de pedidos realizados en tu tienda este mes, sin contar los pedidos que hayas eliminado. Cuando tu tienda tiene una tasa de abandono mayor a cero, una línea secundaria muestra qué porcentaje de intentos de pedido fueron abandonados, y una tasa de abandono menor se resalta en verde.
Total de ingresos este mes
Los ingresos combinados de todos los pedidos realizados este mes. Como tu tienda puede aceptar varias monedas, el valor de cada pedido primero se convierte a USD usando la tasa de cambio publicada para esa moneda, luego se muestra en la moneda de tu tienda. Los pedidos en una moneda sin tasa de cambio publicada no se suman a este total. Las cantidades grandes se abrevian (por ejemplo 1.2k o 3.4M).
Tasa de conversión este mes
El porcentaje de visitantes reales que realizaron un pedido, mostrado con hasta dos decimales (los números enteros no muestran decimales). Si aún no hay visitantes este mes, esto muestra cero.
Tarjetas de rendimiento: fila 2
Valor promedio de pedido este mes
Tus ingresos totales divididos por tu número total de pedidos, mostrado en la moneda de tu tienda y abreviado igual que los ingresos. Muestra cero cuando aún no hay pedidos.
Nuevos clientes este mes
El número de nuevos perfiles de clientes creados en tu tienda durante el mes actual.
Visitantes en vivo
La tarjeta de Visitantes en este momento muestra cuántas personas están navegando activamente en tu tienda ahora mismo. El conteo se actualiza en tiempo real y un indicador verde parpadeante confirma que la conexión en vivo está activa.
Panel de principales países
Muestra los 5 países principales que te enviaron más visitantes reales este mes, ordenados por cantidad de visitas. Cada entrada muestra la bandera del país, el nombre del país y el número de visitantes. Este panel solo aparece cuando al menos un país tiene datos de visitantes para el mes.
Panel de alertas de bajo stock
Muestra hasta 5 variantes de producto cuyo stock actual ha alcanzado o bajado del umbral de alerta que configuraste, ordenadas de menor a mayor stock. Cada fila muestra la cantidad restante y el nombre del producto. Este panel solo aparece cuando al menos una variante tiene poco stock. Para establecer un nivel de alerta, abre el producto, activa el seguimiento de inventario en la variante e ingresa una cantidad de alerta de stock.
Insignias de cambio mes a mes
Cada tarjeta de rendimiento que tiene una cifra del mes anterior para comparar muestra una insignia de cambio porcentual: una flecha hacia arriba en verde para un aumento, una flecha hacia abajo en rojo para una disminución. Para dos métricas los colores se invierten porque un valor menor es mejor: la línea de bots excluidos y la tasa de abandono se ponen verdes cuando bajan. La insignia se oculta cuando no hay cifra del mes anterior para comparar o cuando nada ha cambiado.