El Escritorio es la primera página que ves después de iniciar sesión. Te da una visión rápida de cómo va tu tienda este mes y de lo que debes hacer a continuación. Para saber cómo se calcula cada cifra, consulta Métricas del Escritorio explicadas.
Quién puede verlo
- Los propietarios de la tienda ven la página completa.
- Los empleados solo ven el Escritorio cuando el propietario les ha dado Todos los permisos. Los demás empleados llegan a la primera sección que pueden abrir, como Pedidos o Productos, y los que no tienen ninguna sección llegan a Ajustes.
Lista de tareas Configure su tienda
Los propietarios de una tienda creada en los últimos 30 días ven arriba un panel Configure su tienda, con una barra de progreso y un contador "X de 3 completadas". Haz clic en cualquier tarea para ir directamente a la página adecuada.
- Añada su primer producto: se completa cuando tu tienda tiene un producto.
- Personalice su tienda: se completa la primera vez que guardas un cambio en el constructor.
- Haga un pedido de prueba: abre tu tienda en una pestaña nueva. Se completa cuando tu tienda tiene un pedido real que no está abandonado. Consulta Pedidos de prueba.
También aparecen dos tareas opcionales: Conecte un dominio personalizado y Configure los envíos. No cuentan en el total. El panel desaparece cuando se completan las tres tareas principales, o cuando la tienda tiene más de 30 días.
Tarjetas de rendimiento
Debajo de la lista de tareas ves las cifras de este mes, cada una comparada con los mismos días del mes anterior:
- Total de visitantes este mes, con una línea para los bots que se han excluido.
- Total de pedidos este mes, con la proporción de pedidos abandonados.
- Ingresos totales este mes y Valor medio de pedido este mes, en la moneda de tu tienda.
- Tasa de conversión este mes y Nuevos clientes este mes.
- Visitantes en este momento: las personas que están ahora mismo en tu tienda.
- Países principales este mes y Alertas de stock bajo, que solo aparecen cuando hay algo que mostrar.
El Escritorio siempre muestra el mes actual. Para otras fechas, mercados o un solo producto, usa Estadísticas.
Otras cosas que puedes ver
- Novedades: después de una versión nueva, una ventana emergente muestra cada función nueva una sola vez, con flechas para pasar de una a otra. Ciérrala con el botón de cerrar, que aparece a partir de la segunda actualización. Una vez que la cierras, se queda cerrada en todos los dispositivos que uses.
- ¿Qué te parece Storeep hasta ahora?: de vez en cuando, una pequeña tarjeta te pide que valores Storeep con una cara. Toca una, o ciérrala.
- Aviso de comisiones de uso impagadas: un aviso en la parte superior de cada página cuando tu tienda debe comisiones y los pedidos nuevos quedan ocultos. Paga desde el enlace del aviso para que vuelvan a mostrarse, consulta Monedero y facturación.
Preguntas frecuentes
- Todas mis cifras están a cero. Todavía no ha pasado nada este mes. Las tarjetas se reinician el primer día de cada mes.
- La lista de tareas desapareció antes de terminar. Solo se muestra durante los 30 días siguientes a la creación de la tienda. Las tareas siguen funcionando desde el menú.
- La tarea del pedido de prueba no está marcada. Termina el proceso de pago. Un pedido que se queda en el paso de pago está abandonado y no cuenta.