El modo mantenimiento oculta tu tienda detrás de una página sencilla con tu mensaje. Úsalo mientras creas tu tienda, cuando cambies muchas cosas a la vez o cuando quieras cerrar por un tiempo. Mientras está activo, los compradores no pueden navegar ni hacer pedidos.
Dónde encontrarlo
Abre el constructor, haz clic en el icono del engranaje y abre la pestaña Maintenance page. Tiene tres partes: Maintenance mode, Content y Appearance.
Los ajustes
Maintenance mode
Enabled: Allows you to prepare your store behind the scenes. Customers only see the maintenance page on all pages. Todas las páginas del mercado muestran la página de mantenimiento en lugar de tus secciones: inicio, productos, colecciones, carrito y las demás.
Content
- Heading: el título principal, por ejemplo Volvemos pronto o Abrimos el lunes.
- Message: un texto corto debajo del título. Puedes darle formato con el editor de texto, por ejemplo para poner una fecha en negrita.
La página también muestra un pequeño icono de obras encima de tu texto.
Appearance
Color scheme: cuál de tus esquemas de colores usa la página para el fondo, el título y el texto. La página también usa las fuentes de tu tienda. Consulta Esquemas de colores.
Qué ven los compradores
- Tu título y tu mensaje, con los colores del esquema que elegiste, en todas las páginas del mercado.
- Sin encabezado, pie de página, productos ni carrito, así que nadie puede hacer un pedido.
- Si tu tienda pide a los visitantes que elijan primero su país, esa ventana no aparece mientras el modo mantenimiento está activo.
Activar el modo mantenimiento
- Abre la pestaña Maintenance page.
- Escribe tu Heading y tu Message.
- Elige un Color scheme.
- Activa Enabled.
- Haz clic en Publish.
Volver a abrir tu tienda
Desactiva Enabled y haz clic en Publish. Tus secciones vuelven a aparecer al instante. Tus páginas no se borran mientras el modo mantenimiento está activo.
Bueno saberlo
- Funciona por mercado. Activarlo en un mercado no cierra tus otros mercados. Cambia de mercado con la bandera y actívalo en cada mercado que quieras cerrar.
- La vista previa del constructor también lo muestra. Mientras Enabled está activo, la vista previa muestra la página de mantenimiento en lugar de tus secciones. Para trabajar en tu diseño, desactiva Enabled sin publicar, edita tus páginas y vuelve a activarlo antes de publicar.
- Anuncios y enlaces: los compradores que llegan desde un anuncio o un enlace mientras el modo mantenimiento está activo ven la página de mantenimiento. Pausa tus anuncios antes.
- Un mensaje corto y claro funciona mejor. Di cuándo vuelves si lo sabes, y cómo contactarte, por ejemplo tu número de WhatsApp.
- Para comprobar lo que ven los compradores, abre tu tienda en una ventana privada después de publicar.
- Tu panel sigue funcionando, así que puedes seguir gestionando pedidos, productos y aplicaciones.