¿Cómo añado Google Tag Manager (GTM) y Google Analytics 4 a mi tienda?

Qué hace la aplicación

La aplicación Google Tag Manager carga tu contenedor de Tag Manager en todas las páginas de tu tienda. A partir de ahí, añades y cambias tus etiquetas dentro de Google Tag Manager, sin más cambios en Storeep. Es la forma de añadir Google Analytics 4 (GA4), etiquetas de anuncios adicionales, widgets de chat u otros scripts a tu tienda.

Instalar la aplicación

1. Abre Aplicaciones, busca Google Tag Manager y haz clic en Instalar.
2. La aplicación se abre en su pantalla Etiquetas. Haz clic en Añadir nueva etiqueta.

Necesitas el permiso de Aplicaciones para instalar o gestionar aplicaciones. Consulta ¿Cómo añado miembros del equipo y configuro sus permisos?

Añadir un contenedor

• Activar: viene activado por defecto. Cuando está activado, el contenedor se carga en tu tienda. Cuando está desactivado, se guarda pero no hace nada.
• Nombre de la etiqueta: una etiqueta solo para ti.
• ID de etiqueta de Google: el ID de tu contenedor, que empieza por GTM- (por ejemplo GTM-ABC1234). Lo encontrarás en la parte superior de tu espacio de trabajo en Google Tag Manager.

Haz clic en Añadir. Un contenedor activo empieza a cargarse en tu tienda de inmediato.

Añadir Google Analytics 4

1. En Google Analytics, copia tu Measurement ID (ID de medición, empieza por G-).
2. En Google Tag Manager, crea una etiqueta nueva de tipo Google tag (etiqueta de Google), pega el ID de medición y pon el activador en All Pages (Todas las páginas).
3. Haz clic en Submit (Enviar) y en Publicar en Tag Manager.

Las etiquetas solo funcionan después de publicar el contenedor en Google Tag Manager.

Gestionar contenedores

Puedes añadir más de un contenedor. Cada uno activo se carga por separado. La lista Etiquetas muestra Nombre de la etiqueta (con la fecha en que se añadió), ID de la etiqueta y Estado (Activado o Desactivado). Haz clic en una fila para abrir Editar etiqueta, donde puedes cambiarle el nombre, cambiar el ID o desactivarla. Para quitar contenedores, selecciónalos y usa Eliminar etiquetas.

Problemas comunes

• "El ID de etiqueta que ha introducido es incorrecto": el ID debe empezar por GTM. Un ID de GA4 (G-) o de Google Ads (AW-) no va aquí.
• "El ID de etiqueta que ha introducido ya existe": este contenedor ya está añadido.
• Una etiqueta no se activa: comprueba que el contenedor está Activado y que publicaste tus cambios en Tag Manager.
• Ventas contadas dos veces: si usas las aplicaciones de píxel de Storeep (Facebook, TikTok, Snapchat, X, Pinterest, Conversiones de Google Ads), no cargues los mismos píxeles otra vez en Tag Manager.
• Los visitantes que bloquea el Escudo de Storeep no cargan tus etiquetas. Es a propósito.
• Para verificar tu sitio con Google Search Console, usa el Verificador de dominios en lugar de una etiqueta.