¿Cómo agrego Google Tag Manager (GTM) a mi tienda?

Qué hace la app de Google Tag Manager

La app de Google Tag Manager (GTM) inserta el fragmento de tu contenedor GTM en el head de cada página de tu tienda. Una vez que el contenedor se carga, puedes crear y gestionar todas tus etiquetas (Google Analytics 4, píxeles de anuncios, seguimiento de conversiones, remarketing, mapas de calor, widgets de chat, herramientas de pruebas A/B y cualquier otra función compatible con GTM) directamente desde la interfaz de Google Tag Manager, sin necesidad de hacer más cambios en Storeep.

Storeep emite el script estándar de inicio de GTM, el que crea el dataLayer y carga gtm.js de forma asíncrona. Cada contenedor que agregues se activa de manera independiente.

Instalando la app

1. Abre Apps desde el menú de la izquierda.
2. Busca Google Tag Manager y haz clic en Instalar.
3. Después de instalar, la app abrirá su pantalla de Tags. Haz clic en Agregar nueva etiqueta para añadir tu primer contenedor.

Necesitas el permiso de Apps para instalar o gestionar esta app. Las cuentas de personal sin este permiso verán un error de permisos.

Agregando un contenedor de GTM

El formulario de agregado tiene tres campos:

• Activar: un interruptor, activado por defecto. Cuando está activado, este contenedor se carga en cada página de la tienda. Si está desactivado, el contenedor se guarda pero no se inserta ningún script, por lo que nada se activa.
• Nombre de la etiqueta: una etiqueta solo para tu referencia. Nunca se envía a Google. Obligatorio, hasta 50 caracteres.
• ID de etiqueta de Google: tu ID de contenedor GTM en el formato GTM-XXXXXXXX (por ejemplo GTM-00000000). Obligatorio, debe comenzar con GTM y puede tener hasta 20 caracteres. Lo encontrarás en la parte superior de tu espacio de trabajo en Google Tag Manager o en Admin, en Container Settings.

Haz clic en Agregar para guardar. Si el contenedor está activado, el fragmento comenzará a cargarse en tu tienda de inmediato.

Validación y mensajes de error

• Dejar vacío el Nombre de la etiqueta o el ID de etiqueta de Google no está permitido.
• Un ID de etiqueta que no coincida con el formato GTM- se rechaza como incorrecto.
• Un nombre de etiqueta de más de 50 caracteres o un ID de etiqueta de más de 20 caracteres se rechaza.
• No puedes agregar el mismo ID de contenedor dos veces para una tienda. Un ID duplicado mostrará un error de "ya existe".

Gestionando múltiples contenedores

Puedes agregar más de un contenedor GTM a la misma tienda y cada uno que esté habilitado se insertará. La pantalla de Tags muestra cada entrada en una tabla con tres columnas:

• Nombre de la etiqueta: tu etiqueta, con la fecha y hora de creación.
• ID de etiqueta: el ID del contenedor GTM.
• Estado: Activado o Desactivado.

La lista está paginada a 40 filas por página, mostrando primero las más recientes. Haz clic en cualquier fila para abrir el formulario de Editar etiqueta, donde puedes cambiar el nombre, cambiar el ID o activar/desactivar el interruptor de Activar para encender o apagar el contenedor sin eliminarlo.

Eliminando contenedores

Para eliminar contenedores, selecciona una o más filas y usa Eliminar etiquetas. Eliminar un contenedor detiene inmediatamente la carga de su fragmento en tu tienda.

Qué puedes desplegar a través de GTM

Una vez que un contenedor está activo, puedes agregar cualquier etiqueta que desees desde la interfaz de GTM: Google Analytics 4, píxeles adicionales de plataformas publicitarias, etiquetas de remarketing, scripts de mapas de calor, widgets de chat en vivo, herramientas de pruebas A/B y más. No necesitas modificar Storeep para cada nueva etiqueta. Recuerda publicar tu contenedor en Google Tag Manager después de editarlo, un contenedor sin publicar no activará las etiquetas que configuraste.

Cosas a tener en cuenta

• Los contenedores desactivados no hacen nada. Solo los contenedores con Activar encendido se insertan. Si una etiqueta no se activa, revisa que su estado sea Activado y que hayas publicado el contenedor en GTM.
• No dupliques las apps de píxeles nativas. Si ya usas las apps de píxeles integradas de Storeep (Facebook, TikTok, Snapchat, conversiones de Google Ads y similares), no cargues esos mismos píxeles también a través de GTM. Si lo haces, cada evento se enviará dos veces y tus reportes se inflarán.
• Los visitantes bloqueados omiten GTM. El escudo antifraude de Storeep bloquea todos los scripts de terceros, incluido GTM, para los visitantes marcados como prohibidos. Esto es intencional y no afecta a los compradores normales.